ChatGPT的“她”需求：人工智能使用的性别差異

"人工智能（AI）聊天機器人ChatGPT目前吸引了超過1.8億使用者的注意。然而，珠寶設計師哈麗特·凱爾索（Harriet Kelsall）表示，這種工具不适合她。

作為一名閱讀障礙患者，她承認使用這一工具可能有助于她更清晰地與線上客戶交流，但她始終不太信任它。

凱爾索女士的工作地點位于諾丁漢，當她嘗試使用ChatGPT時，她發現其中存在一些錯誤。她試着向ChatGPT提問有關查爾斯三世國王在5月加冕典禮上佩戴的聖愛德華王冠的問題。

"我隻是想讓ChatGPT提供有關這頂王冠的資訊，看看它會如何回應，"她說，"我對皇家王冠上的寶石相當了解，但我注意到文本中有很多資訊實際上與該王冠無關。"

凱爾索女士還擔心人們可能會将ChatGPT提供的内容視為他們自己獨立思考的觀點并且進行剽竊。

盡管ChatGPT自一年前推出以來變得非常受歡迎，但像凱爾索女士這樣不願使用它的情況似乎在女性中更為常見，而不像在男性中那麼普遍。根據今年早些時候的研究，有54%的男性在職業或個人生活中使用AI，而女性的比例僅為35%。

這種AI使用中可能存在的性别差異引發了一些關注，原因是什麼呢？

倫敦的商業教練米歇爾·萊弗斯（Michelle Leivars）表示，她不使用AI來為自己創作内容，因為她希望保留自己的聲音和個性。

她說：“客戶之是以約見我是因為我網站上的文字不像标準模闆文章，而更像我在與他們交流時的真實聲音。熟識我的人通路我的網站後，會感到我的聲音在其中，一下子就知道這是我。”

與此同時，倫敦的海莉·拜斯特拉姆（Hayley Bystram）也沒有計劃使用AI來節省時間。拜斯特拉姆女士是婚戀中介機構“鮑斯-裡昂合夥人”的創始人。她親自為客戶進行比對，而不借助任何自動化算法。

“我們本可以使用ChatGPT等工具來代替仔細制作的會員檔案，這可能需要半天時間，"她說，"但對我來說，這樣做會使過程中的個性和靈魂喪失，感覺像在作弊。是以，我們仍然堅守原來的繁瑣方式。”

蘇格蘭佩斯利的商業政策師亞曆山德拉·考沃德（Alexandra Coward）認為，使用AI生成内容就像“過度修飾照片”。

她特别擔心人們越來越傾向于使用AI來制作使自己看起來更苗條、更年輕和更時尚的照片。

考沃德女士補充說：“我們正朝着這樣一個方向前進，即您的客戶可能無法認出現實中的您，而您自己也可能無法認出自己。”

盡管這些都是合理的理由來遠離AI，但人工智能專家朱迪·庫克（Jodie Cook）表示，女性之是以不像男性那樣積極擁抱這項技術，還存在更深層次、更根深蒂固的原因。

“科學、技術、工程和數學（STEM）領域傳統上一直由男性主導，"庫克女士說。她是Coachvox.ai的創始人，該應用程式允許企業領袖建立AI克隆版本的自己。

“目前，使用AI工具的趨勢似乎反映了這種差異，因為AI所需的技能與STEM學科密切相關。”

英國政府在英國舉行的全球人工智能安全高峰會上宣布了一份國際宣言，旨在加強全球AI安全合作。會議的焦點是全球合作管理最具風險的AI技術，即那些目前能力未知的最新人工智能。

各國政要、部長和業界巨頭紛紛表達了對人工智能和其管理的看法。

特斯拉和社交媒體“X”（前Twitter）的擁有者伊隆·馬斯克表示，AI有可能威脅人類生存。

英國首相裡希·蘇納克則表示，監管AI的風險非常重要，不能僅僅依賴科技企業的“自我評估”。

美國商務部長雷蒙多稱，美國将在峰會後成立自己的AI研究機構。

美國副總統哈裡斯在會前表示，全球上司人必須“全光譜”應對AI帶來的風險，包括醫療系統中的算法錯誤、深度僞造技術和虛假資訊等。

中國也表示支援全球合作來應對AI。中國科技部副部長吳朝晖呼籲“全球合作分享知識，并使AI技術面向公衆開放”。

盡管各國剛剛開始應對人工智能的潛在風險，包括隐私侵犯、黑客攻擊以及自動化取代人類工作等，但有專家認為AI對人類的威脅可能被誇大了。

臉書（Facebook）母公司Meta的主席尼克·克萊格表示，人們不應該因一些未經證明的預測而感到恐慌，進而忽視AI目前最緊迫的威脅。

觀察人士認為，AI最直接的威脅是自動化導緻人們失業，或者加強了已存在的社會偏見網絡。

馬斯克告訴BBC，他并不指望峰會會立即制定政策：“首先必須有了洞察，然後才能實施監管。”

在英國，STEM領域的女性占比僅為24%，是以，“女性可能不太自信使用AI工具，"庫克表示，"盡管許多工具不需要高度技術能力，但如果有更多女性認為自己擅長技術，她們可能會更願意嘗試使用這些工具。”

“此外，AI目前仍然被視為科幻小說，而科幻小說通常更傾向于男性市場。”

庫克女士表示，她希望未來能看到更多女性使用AI并參與人工智能領域，“随着該領域的發展，我們絕不希望看到性别差距不斷擴大。”

然而，心理學家李·錢伯斯表示，典型的女性思維和行為模式可能正是使一些女性不願接受人工智能的原因。

“這涉及自信差距——女性往往在掌握某種技能之前要求自己達到較高的能力水準，"他說，"而男性通常更願意在掌握某項技能之前就嘗試使用它。”

錢伯斯還指出，女性或許害怕，如果她們使用AI工具，自己的能力會受到質疑。

“女性更容易受到責備，是以她們可能需要更多地強調自己的資質，以證明自己在某一領域具有專業知識，"他說，"人們可能會認為，如果一個女性使用AI，那意味着她可能不夠勝任。”

“女性已經受到了貶低，她們的想法被男性奪走當做自己的，是以，讓人們知道你使用AI可能會成為你不夠勝任的理由。這隻是對你的技能、才能和價值的又一種貶低。”

或許正如哈麗特·凱爾索所言：“我重視真實性和人類的創造力。”