天天看點

營銷和增長的雙向奔赴,不是一門玄學

作者:數字營銷市場

如題。是,也不是。

企業增長如果單純的站在營銷結果上來講,其核心應該處在“玄學”的基礎上。但如果是CGO(首席增長官)的角色通過科學的方法和技術進行管理和優化,那一定是有一套完善的邏輯思維。

營銷和增長的雙向奔赴,不是一門玄學

▌圖源:網絡

在數字化時代,企業面臨着諸多挑戰和機遇。随着科技的不斷發展,消費者的需求和行為也在不斷變化,企業需要不斷适應這些變化,才能保持競争力并實作增長。在這個過程中,CGO的作用日益凸顯。

有人說,企業增長是一門玄學。也有人說,CGO這一角色的出現,讓營銷與企業增長有迹可循。CGO到底能為企業增長帶來什麼?需要從增長中遇到的瓶頸,以及市場競争加劇的環境中去探讨和洞察。

增長遭遇停滞,尋找新的增長刺激點

增長停滞,應該是每一個企業在發展中都會遇到的瓶頸。

當企業在某個階段達到一定的規模和市場佔有率後,可能會遇到增長速度放緩、甚至停滞的情況,這通常是由于市場飽和、競争加劇、消費者需求變化等因素導緻的。

營銷和增長的雙向奔赴,不是一門玄學

▌圖源:網絡

在這種情況下,企業需要尋找新的增長點,以實作持續的發展。而CGO通常會遵循一套獨特的增長方法論和增長邏輯。

增長實際上是不斷洞察變化和應對變化的過程。在數字化時代,市場變化迅速,CGO需要不斷洞察市場變化并采取相應的應對措施。這包括收集和分析市場資訊、優化産品和服務、調整業務結構、拓展合作夥伴關系等。

通過這些努力,企業可以更好地适應市場變化,實作持續增長。當企業增長停滞時,CGO需要采取一系列措施來尋找新的增長刺激點:

市場研究:CGO需要深入了解市場趨勢和消費者需求,以便找到新的增長機會。這可能包括對競争對手的分析,以及對新興市場的研究。

産品創新:CGO需要推動産品創新,以滿足消費者的新需求。這可能包括開發新的産品,或者改進現有的産品。

營銷政策:CGO需要制定有效的營銷政策,以吸引更多的客戶。這可能包括采用新的營銷管道,或者制定更具吸引力的價格政策。

CGO的格局更多的是把品牌了解成“用于吸引資源的資産”、“品牌是一種指數裂變的虛拟資産”,他們琢磨的是生态賦能,讓品牌資産變現。這也就是說,CGO在企業增長中起到了非常重要的作用。他們需要具備廣泛的知識和技能,以便在面對挑戰時,能夠找到有效的解決方案。

競争環境加劇,快人一步的市場反應

增長是戰略制定的關鍵名額。

在數字化時代,市場變化迅速,企業需要快速響應市場變化,調整增長戰略。CGO需要具備靈活的執行能力,確定增長戰略的順利實施。通過靈活執行,企業可以更好地應對市場變化,抓住市場機遇,實作增長。

營銷和增長的雙向奔赴,不是一門玄學

▌圖源:網絡

這個角色的出現,反映了現代企業對增長政策的複雜性和重要性的認識。CGO工作不僅僅是關注傳統的銷售和市場營銷,他們更加注重整體戰略、資料驅動決策、協同協作以及持續創新。

CGO通過資料分析,企業可以更好地了解市場需求,優化産品和服務,提高客戶滿意度,進而實作增長。在競争加劇的當下,CGO應該快速的做出應對政策,才能提升企業增長。

以目标為導向:通過更為有效的手段貼近商業目标,推動企業的變革,進而反推整個生态的變革。這可能包括進入新的市場、開發新的産品或服務、優化營運流程等。同時,企業也需要進行戰略調整,以适應市場環境的變化。

以消費者需求為核心:通過整合市場、産品、營運和客戶服務等方面的政策,為消費者創造完整的消費體驗。這涉及到對資料的深度了解和應用,是以建立一套完整的資料名額體系是至關重要的。通過資料分析,CGO可以更準确地了解消費者需求,進而制定出更符合市場需求的政策。

具備創新思維和戰略規劃能力:以便在市場上發現新的增長機會并制定相應的增長戰略。這也意味着CGO需要不斷學習和掌握新的知識和技能,以便更好地應對市場變化。

CGO的增長方法論和增長邏輯是以消費者為中心,通過資料驅動的決策,制定和執行有效的增長政策,以實作企業的持續增長。

CGO這一角色必須适應市場的變化,并找出最有效的政策來實作業務增長。此外,CGO還是一個連接配接各個部門的角色,他們打破了銷售、市場、營運以及IT等傳統部門之間的壁壘,全面關注客戶需求、市場動态以及客戶的行為和喜好。

并不是玄學,CGO有自己的邏輯

當你對某一個事務捉摸不透的時候,就會覺得這是一個很“玄”乎的事情。

營銷和增長,看似是一門“玄學”,實則是有迹可循。雖然每個企業的情況都不同,但有一些通用的原則和方法可以幫助企業實作營銷和增長目标。

營銷和增長的雙向奔赴,不是一門玄學

▌圖源:網絡

在企業增長的過程中,通常會遇到0-1,1-10,1-100,100-長青等4個階段,每個階段的底層邏輯和營銷戰略不盡相同。對于CGO來說,在不同的階段,需要明确了解自己的目标客戶群體,包括他們的需求、偏好和消費習慣。

0-1階段的企業

這個階段的企業通常處于初創期,需要投入大量的資金和資源進行研發、市場開拓和品牌建設。在0-1階段,企業的增長目标通常是通過創新和差異化來開辟新的市場或領域,進而獲得競争優勢和市場佔有率。

為了實作增長,CGO需要具備靈活的思維和敏銳的市場洞察力,同時也需要建立良好的團隊和合作夥伴關系。此外,企業還需要注重品牌建設和市場推廣,以擴大知名度和吸引更多的客戶和投資者。

1-10階段的企業

對于1-10階段的企業,已經度過了初創期的艱難,開始在市場上獲得一定的競争力和市場佔有率,CGO的戰略就是要通過擴大規模和拓展市場來進一步提高競争力和實作盈利。

為了實作增長,CGO需要建立更加完善的管理體系和營運機制,提高生産效率和服務品質。同時,也需要加強品牌建設和市場推廣,擴大市場佔有率和知名度。

10-100階段的企業

對于10-100階段的企業,已經具備一定的規模和市場佔有率,但仍需要繼續擴大規模和拓展市場來進一步提高競争力和實作持續增長。

在這個階段,企業的增長目标通常是通過創新和轉型更新來提高競争力和實作持續增長。而CGO的角色就是需要做好市場調研和分析,掌握行業動态和競争對手情況,及時調整戰略和業務模式,以保持競争優勢和實作持續增長。同時進行技術創新和商業模式創新,以提供更好的産品和服務來滿足客戶的需求并赢得更多的市場佔有率。

100-長青階段的企業

對于100-長青階段的企業,已經具備了很高的規模和市場佔有率,但仍需要繼續創新和轉型更新來保持競争優勢和實作持續增長。

這個階段的企業需要關注市場趨勢和客戶需求變化。為了實作增長,CGO需要加強研發和創新,掌握核心技術和知識産權。同時,也需要注重品牌建設和市場推廣,提高品牌知名度和美譽度。此外,還需要拓展新的市場和領域,探索新的商業模式和業務模式,以實作企業的轉型更新和持續增長。

總之,營銷和增長不是一門“玄學”,而是需要系統地規劃、執行和優化。通過深入了解目标客戶、制定詳細的營銷計劃、創新産品和服務、優化管道組合、建立品牌形象以及關注資料和分析,企業可以更好地實作營銷和增長目标。

結語

在數字化時代下,CGO的作用日益凸顯。

由于增長的需求在目前這個快速變化的數字時代變得空前急迫和重要,CGO的角色和職責也就顯得尤為重要。這個時代下的特征,是把時空融合在一起,把消費者帶入到一個新的關系組合中。CGO通過不斷進行産品創新來驅動服務優化和體驗更新,在快速試錯的過程中調整産品和服務的方向。

繼續閱讀