天天看點

未來DAILY | 屈臣氏與歐萊雅深入探索彩妝“新”體驗

作者:未來迹FBeauty
未來DAILY | 屈臣氏與歐萊雅深入探索彩妝“新”體驗

導讀:化妝品市場每日新事不斷,《未來Daily》會用全球視野,看中國現象,重點關注中國化妝品産業「數字化」「産學研」「投融資」的新動态、新操作,以及對它們的新解讀。我們的任務是,拷問新鮮事背後的價值,讓它為你所用。

作者 |《FBeauty未來迹》編輯部

專業讀者你好,這裡是《未來Daily》。今天我們聚焦兩條新聞:一是諾斯貝爾聯合11家機關參與起草的《化妝品用靜電紡纖維膜》團體标準(下文簡稱“團标”)正式實施;二是屈臣氏與歐萊雅合作推出首個“潮玩妝造區”。

10月15日,諾斯貝爾在2023第七屆中國化妝品國際高峰論壇舉辦了“靜電紡絲纖維膜團标宣貫會”。

未來DAILY | 屈臣氏與歐萊雅深入探索彩妝“新”體驗

相對于正常的織物膜布,靜電紡絲纖維膜是一項突破性的載體技術。

據了解,該技術是在高分子溶液在高壓電場作用下,将高濃度重組膠原蛋白與絲素蛋白、水解透明質酸等天然聚合物經過擾動與分裂後,拉成絲狀,經水分蒸發,固化成一絲絲高濃度膠原蛋白納米纖維,與功效成分一同“織”成一張面膜。

用這項技術制造出的成品膜(固态精華)貼呈幹态,使用時隻需噴水,膜片就會迅速溶解被皮膚吸收,并在肌膚表面形成一層仿生隐形膜。

據了解,通過靜電紡織技術形成的 “膜”作為載體,其單纖直徑僅為80-700納米,遠低于傳統膜布微米級的纖維粗細程度,能夠有效提升功效物質的吸收,同時還能較好地保證功效成分的活性。

同樣的配方分别作出精華液和靜電紡絲的精華貼,在使用對比測試中,精華帖吸收更快并且持久。由廣東博溪HPLC法檢測的免疫熒光結果可以看出,使用4小時後,經過靜電紡絲處理的NBC納米速溶膜比未經處理的面膜液滲透深度和廣度更佳。

未來DAILY | 屈臣氏與歐萊雅深入探索彩妝“新”體驗

熒光範圍越大,滲透效果越好

此次釋出的《化妝品用靜電紡纖維膜》團體标準,詳細記錄了靜電紡絲纖維膜的衛生化學名額、檢測規則等,為企業規範化生産和配方提供了一系列科學依據。

好了,新聞就是這樣,來看看背後有什麼意義。

這項前沿的材料科技應用到化妝品行業,對諾斯貝爾本身和整個面膜品類來說都意義非凡。

靜電紡絲纖維是一項先進的材料工藝,該工藝制成的膜無需防腐劑、溫和安全,且遇水降解,在過去多被用于創口醫用敷料等領域。這項工藝在化妝品領域的應用,其技術突破主要來自諾斯貝爾。

耗時五年,諾斯貝爾克服了沒有對應裝置、參考資料不足等問題,成為唯一一家能夠利用靜電紡織技術将速溶精華帖進行大規模量産的化妝品制造企業。此項技術從實驗室走向量産,且發表四項專利,并獲得中山市重大科技專項獎。

未來DAILY | 屈臣氏與歐萊雅深入探索彩妝“新”體驗

現階段,諾斯貝爾已經推出核心成分為重組膠原蛋白的靜電紡絲速溶精華貼。

更重要的是,在面膜品類一片向“難”的大環境下,諾斯貝爾這樣的龍頭企業還在不斷堅持創新,起到表率作用。

2022年,整個面膜代工行業受疫情、成本、市場等因素帶來的巨大挑戰。在這樣的背景下,不斷投入加大研發投入,增加面膜品類的技術含量,“高品質發展”是面膜品類和相關産業向好發展的最佳路徑。

曆年财報顯示,2019年—2021年期間,青松股份收購諾斯貝爾以來,其研發費用投入一直呈現增長趨勢。截至2022年,青松股份旗下以諾斯貝爾為主的化妝品業務已擁有發明專利30項。

未來DAILY | 屈臣氏與歐萊雅深入探索彩妝“新”體驗

值得關注的是,2022年,青松股份計劃轉讓松節油深加工業務,聚焦以化妝品業務為主業的大消費布局。進一步加強對面膜、化妝産品的研究。

這些投入也成為諾斯貝爾持續研發創新的堅實基礎。值得一提的是,靜電紡絲技術僅是諾斯貝爾生物科技研究的冰山一角。

在今年5月的第27屆中國美容博覽會上,諾斯貝爾與中新國際聯合研究院生物展開戰略合作,圍繞“電活性材料”展開研究。此項技術是用電來促進功效護膚産品的活性,而這種電來自于每次微笑、眨眼中的生物電。

綜合來看,市場滲透率日漸提高的面膜品類正從平替内卷的“淺水區”,過渡到高品質、差異化的“深水區”,加強技術研發、增強産品創新能力,是諾斯貝爾為品類給出的新答案。

接下來看第二條新聞。近日,屈臣氏與歐萊雅聯合,于上海浦東世紀彙門店釋出首個“潮玩妝造區”(Beauty Playground),這是繼此前釋出“香氛區”“更新健康樂活專區”之後,屈臣氏對線下零售體驗場景的再度創新和探索,試圖為消費者帶來新型的一站式美妝體驗。

近年來,越來越多美妝品牌洞悉年輕消費群體線下購物時對“放松自我”“悅己”的情緒價值需求,屈臣氏希望通過更有沉浸感、設計感的場景打造,實作與消費者的情感共振,并滿足他們對線下體驗的進階追求。

“潮玩妝造區”是以藝術家蒙德裡安經典風格為靈感并創新诠釋,通過洋紅、明黃、海藍等多巴胺流行色區隔不同品類美妝造型産品,主要彰顯經典與新潮的融合碰撞。疊加彩色透明玻璃與通透光影,營造出年輕活力氛圍,使消費者仿佛置身于一個色彩缤紛的“美妝遊樂場”。

未來DAILY | 屈臣氏與歐萊雅深入探索彩妝“新”體驗

屈臣氏“潮玩妝造區”

“潮玩妝造區”除了延續屈臣氏門店原有彩妝服務、皮膚測膚、試香等服務外,更首度增設時下流行的美甲片和假發片體驗等多項造型服務,為消費者提供一站式變美方案,實作從發絲、妝容到指尖的全套形象打造。

除了種類繁多的熱門彩妝産品和服務,“潮玩妝造區”貫徹屈臣氏O+O模式,利用互動螢幕展示當下社交平台熱門妝容教程,消費者既能在店内探索适合自己的潮流妝容,又能通過屈臣氏小程式預約專業美麗顧問搭配教程所使用的美妝産品,現場解鎖 “同款”妝容。

屈臣氏中國行政總裁高宏達指出:“屈臣氏持續通過店鋪零售場景革新,全方位煥活O+O美妝消費體驗。全新‘潮玩妝造區’不僅是彩妝零售場所,更是以藝術釋放消費者想象力和勇于嘗新精神,讓消費者盡情體驗美妝樂趣的趣味空間。”

未來DAILY | 屈臣氏與歐萊雅深入探索彩妝“新”體驗

屈臣氏中國行政總裁高宏達(左二)、歐萊雅北亞總裁及中國首席執行官費博瑞(右二)、歐萊雅中國副總裁,大衆化妝品部總經理柯邁德(右一)、上海世紀彙置業有限公司 CEO 王亞琳(左一)、屈臣氏會員代表(左三、右三)、知名藝人李莎旻子(中間)

歐萊雅北亞總裁及中國首席執行官費博瑞也對雙方本次合作感到興奮,他表示:“‘潮玩妝造區’借助經典與新潮元素融合設計,吸引更多年輕消費者到店享受一站式美妝體驗,加深像美寶蓮紐約等美妝品牌在年輕消費者中的滲透力。”

未來DAILY | 屈臣氏與歐萊雅深入探索彩妝“新”體驗

屈臣氏“潮玩妝造區”

新聞就是這樣,來看看其中的價值。

今年5月的“屈臣氏O+O生态峰會”上,屈臣氏正式釋出以“O+O體驗更新,驅動使用者和品牌雙輪價值”為主題的年度增長政策。這一政策的核心主張是:“通過為顧客提供更有吸引力的産品、更多元化的體驗互動,實作更高效地轉化和更精準地顧客關系維護,與品牌商一起走出增長新路徑”。

綜合屈臣氏目前已經披露的增長政策看,“體驗”是2023年的關鍵詞。這家零售連鎖巨頭希望通過多元度的O+O體驗更新,與顧客之間建立更人性化、個性化的強連結,并在深度精細化營運中與品牌商協同撬動可持續的增長飛輪。

和傳統營運思維下通過“遍地開花”的門店密度和占據“金角銀邊”的好位置,進而最大限度地擷取客流和塑造門店形象不同,如今的屈臣氏的實體門店功能已經從一個重要的“成交”場所,更多地變成了“體驗”場所。

在使用者思維主導下的屈臣氏O+O模式下,門店變成了顧客服務體驗場所,不僅提供商品購買服務,更能在BA提供的皮膚測試、SPA、妝容設計等有溫度的服務中産生“情緒價值”。這将進一步提升使用者黏性,并反推門店延伸出具有社交屬性的“第三空間”價值。

就目前來看,屈臣氏的“體驗”政策成效還不錯。根據屈臣氏母公司長江和記實業釋出的中期業績,2023年上半年屈臣氏盈利穩中向好,期内屈臣氏中國區營收88.84億港元(約81.85億元人民币)。EBITDA息稅折舊攤銷前利潤7.51億港元(約6.92億元人民币),同比增長30%(以人民币結算)。此外,同比店鋪銷售額增長2%。

未來DAILY | 屈臣氏與歐萊雅深入探索彩妝“新”體驗

屈臣氏2023年半年報

此次推出的“潮玩妝造區”,是屈臣氏對O+O模式的貫徹,也是其對實體門店“體驗”價值塑造政策的進一步深化,借助這一适合Z世代的精準溝通場景,将門店體驗帶出去“破圈”觸達更多年輕人,進而擴大總體消費人群、增長消費者粘性。

與此同時,對合作的美妝品牌而言,也有利于提升品牌在年輕消費群衆中的滲透力,是屈臣氏與品牌之間的雙赢之舉。

作為零售連鎖巨頭,屈臣氏的政策往往能在一定程度上代表行業風向。此舉的背後也意味着在網際網路的競争下,屈臣氏正努力挖掘線上管道所不具備的線下體驗等獨有價值,利用“卷體驗”的方式,深化線下獨有優勢,持續更新驅動使用者和品牌的雙重價值,實作消費人群的粘性增強與“破圈”觸達。這一全新探索方式值得其他實體零售同行學習借鑒。

END