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10月7日我看了整場女排決賽。
我知道女排現在很好,但我不知道還能那麼好——衛冕冠軍3-0擊敗日本隊。這個結果太強了。
我很高興觀看比賽,打算下樓呼吸新鮮空氣。
當我在電梯裡擡頭時,我看到了這張白象海報:
其實這張海報已經挂在電梯裡很久了,但如果你現在在女排奪冠之後再看,你會發現白象似乎已經預言了這一刻。
它的成績與女排戰勝亞洲隊似乎創造了一個跨越時空回響的“互文”。
女排奪冠是因為我們看到她們在場上接連殺球,但是白象是怎麼做到的呢?
前段時間我在小紅書上發現的一件特别有趣的事情,或許能揭示其背後的秘密。
原因是這樣的。前幾天我偶然在首頁上看到一個熱門文章。一切都始于一個大問題:
誰叫白象?
本來以為國産品牌這麼麻煩。白翔這樣老實的孩子也會堕落嗎?
本來點進去隻是為了湊熱鬧,沒想到第二句話是:
我就是那個吹爆它的人
這個部落客很可愛。他說,兩個月的時間裡,他已經吃了50多包白象。他還想補充一下,他之是以隻有50多包,是因為他最近忘了吃。
我看了這篇文章,下面有近2000條評論(我前幾天截圖的,現在可能更多),大部分都是稱贊白象的味道鮮美。
在白象流行之前,有些人已經吃掉了數百包;
有一些瘋狂的文獻贊揚白香——餐廳甚至吹噓白香的蟹黃面是正宗的;
在有網友真誠要求推薦白象的其他口味後,文章的評論區甚至變成了“白象愛好者交流會”。
數百人聚集在大樓的評論區讨論他們對白象的品味。每個人都是網絡吃貨。
直接稱贊白象的隻是“大多數”,但其餘的呢?
剩下的網友大概隻看了第一句話,就直接跑到評論區瘋狂為白翔辯護。
你以為我隻是想表明大家有多喜歡白象嗎?
不不,如果隻是這篇文章的話,并沒有多大意義,但它實際上是一個“系列文章”。
一開始的問題是“誰在吹白象?”其實這也呼應了我在小紅書上最喜歡的一篇文章,也就是文章标題中出現的那條:“不……你覺得不好吃,是以你就說别人誇它”? ”。
于是我又搜尋了原帖,發現原帖也是為了維護白翔的名譽。
該文章本身實際上是對小紅書上另一篇質疑百祥營銷努力的熱門文章的回應。
首先,我想指出的是,我實際上點選了釋出該文章的部落客的首頁。他們都是真正的業餘愛好者,粉絲很少,但大多是活躍的粉絲。
這些人的意見代表了最受關注、最不感興趣的消費群體。
無論是原帖下方的4000多頁評論區,還是熱點文章回複這條熱點文章,或者熱點文章回複這條熱點文章,所有極其複雜的網絡輿情殺戮腳本其實都是這些。普通消費者一緻表示:
我們是吹《白象》的人,我們吹《白象》是因為它太棒了。
對于一個友善面品牌來說,如果能做到這一點,這輩子就過得值得了。
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如果一個品牌想要打造一款其實并不複雜的所謂高端産品,他們就會開出天價,找幾個一生中從未笑過的模特,做出一些聽起來隐約令人印象深刻的東西。獎項。 。總有敵人上鈎。
但要讓足夠多的消費者全心全意地喜歡它,甚至寵愛它,真的很難。
在手機圈被稱為“精神股東”,但我想大家對百翔的态度真的可以稱為精神股東。
你有沒有發現,普通消費者進入超市的第一件事就是看是否有賣這個牌子的友善面?
你見過普通消費者因大超市、小超市終于有了友善面品牌而歡欣鼓舞嗎?
你是否見過一個擁有上海IP位址的普通消費者抱怨自己在上海買不到友善面,而另一個同樣在上海的普通消費者卻向他保證一切都會好起來的?
我上網20多年了,見識也不少,但還是第一次見。即使是國際頂級奢侈品牌也從未見過這樣的事情。
但白象确實如此。
雖然它沒有最奢華産品的高溢價、大尺寸和巨額營銷費用,但它得到了消費者的喜愛、信任和支援,而這些都是比任何奢侈品都更奢華的東西。
關鍵是這些選票不是假的,而是實實在在轉化為銷量的。
你可以重溫一下電梯海報中的這隻白象:
圈出關鍵詞——
白象面是網上銷量第一的面條。
說實話,看到白翔的文章,我第一個想到的就是前幾天在小紅書上看到的一系列熱門文章,還有評論區裡那些真實的、活生生的、熱心的人文章。誠實的消費者。
事實證明,他們不僅為白象發帖、發聲,還用行動、錢包、嘴和胃來支援白象。
這一成功實際上是通過普通消費者一次購買一包來實作的。如果超市沒有,我就去食堂買。如果食堂沒有,我就去網上商店買。如果你買了它,你可以旅行一千英裡。如果你買了它,你就能發财。如果我買了它,我就會飛。
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我對白象所創造的奇迹感到好奇,但并不感到驚訝。
奇怪的是,距離2022年土坑酸菜事件已經過去一年多了。白象的人氣不僅沒有下降,反而越來越受歡迎。
還記得315接觸土坑酸菜的前五分鐘,我不小心打開了一桶老壇酸菜。
我正在吞酸菜,直播顯示我的腳在酸菜坑裡。
看到還剩下半桶酸菜面,我沉默了。唯一比吃蘋果裡的蟲子更可怕的是吃半條蟲子。
我感覺腳不是踩在酸菜上,而是踩在肚子上。
也正是在這次事件中,百祥憑借過硬的産品品質一夜成名。
官方旗艦店不僅連續兩天單日直播銷售額突破200萬元,而且幾乎所有産品都很快售空。
但當時消費者對白象的推崇,某種程度上也是對土坑酸菜事件涉事品牌的不滿和“報複”——别以為沒有你我就不該吃飯。
而且無論情緒多麼強烈,它都會過去。如果白象隻是運氣好,不值得溫暖,它很快就會康複。
但如果你看上圖,大家都對百祥産品的味道和品質贊不絕口,名副其實的“好吃”。
這些與其他品牌的好壞無關。這一次,不乏情感上的助推。百祥靠的是産品、食材、口味的積累來留住消費者。
是以,白翔變成今天這個樣子,并不奇怪。
說白了,2022年的疫情隻是一個機會。
其實,真正的白象是我,這26年來,我從來沒有閑過,也沒有放棄過。
當别人忙着資本營運、營銷等亂七八糟的事情時,白象在做什麼呢?
他研究如何制作各種正宗的中國面條。
精選黃金小麥産區,為面條提供更正宗、優質的原料。
他研究如何使用一年以上的雞肉、優質新鮮棒骨和天然香料等真正的肉類原料制作正宗的中國面條。
與全國各地名廚合作,探索中國面條的味道,悄然榮獲“全球食品工業獎”等多項美食獎項。
(百祥榮獲“全球食品工業獎”)這些事情百分之九十九都是在白翔成名之前完成的。
沒有外界的關注,沒有鮮花和掌聲,甚至沒有我們今天得到的消費者的關注和認可。
但白翔依然堅持了下來,而且他堅持了26年。起初,大家對泡面很失望,但突然發現,國産泡面中,有一個像白翔這樣誠實的男孩。 26年來,一直生産美味、實惠、物美價廉的中式面條。
你問我為什麼買一頭白象。為什麼我不僅買了她,還在網上保護她,冒着生命危險去保護她?
别笑,這不是白象代言,這是對中國食品工業未來的明确用腳投票。
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就消費者對白象的态度而言,其真正含義是“保護小牛”。
一年多來,白翔的成績從小就可以和“别人家的孩子”相媲美。
果然不負衆望,果然不負衆望——
首先,他們抓住了産品暢銷的機會,進而憑借過硬的産品品質獲得了更多消費者的認可;
然後依靠消費者的認可塑造品牌形象,再利用品牌形象銷售更多的産品,實作銷售領先;
最後,由于銷量增加,我有了少量資金繼續打造品牌。
白翔的小組合創造了産品-品牌銷售的良性循環。
還記得我們之前制作的白象海報嗎?
上半場是整個百翔中國網的銷售業績好消息,下半場是百翔最近簽約的女足、女籃、女排三大國家隊。
看來你的孩子不僅在省聯考中名列第一,還受到了清北的歡迎。接待員已經在門口準備接您了。我從來沒有夢想過能想出如此酷的情節。
對于普通品牌來說,這些新聞隻是最常見的營銷動作。即使你每天都買熱門商品,我也不會當真。
但這是一個白象,是以消費者的态度是這個孩子有未來,最終可以成為新聞焦點并簽約國家隊。
說實話,消費者都把百香當成自己的了。
人們通常對其他品牌的營銷持謹慎态度,生怕被洗腦而購買不必要的東西,但他們很高興百祥是一個品牌。
為什麼要對白象例外呢?
因為二十年來的事實已經證明,白象是一個誠實的孩子。
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俗話說,
你可以在某些時候欺騙所有人,也可以在所有時間欺騙某些人,但你不可能在所有時間欺騙所有人。對于企業來說也是如此。聰明、偷偷摸摸可能會讓你暫時賺更多錢,但一旦消費者發現你的真實身份,你的品牌就會被摧毀。
無論你是打着國産産品的幌子道德淪喪,還是真心實意誠實,大家都心知肚明。如果你不知道如何看待其他事情,你就不知道如何看待成本效益嗎?
但如果你是一個誠實的人,你做的産品确實味道好,價格實惠,那麼消費者不但不會挑剔你,反而會希望你多賺點錢,甚至會害怕你——
我害怕你會死,我害怕你的生活會困難,我害怕這個行業沒有你會更糟糕。
我是一個天生冷漠的人,很少被煽情的場面所感動。
但很多時候,現實中發生的《白象》這樣的故事是完全真實的,甚至是我自己挖出來的。我非常非常感動。
這是一個近乎完美的優秀腳本:
一個曾經意氣風發而後舉步維艱的家喻戶曉品牌,20多年後完成了逆襲。
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