資料來源｜a16z文｜Dalei
去年11月30日，由美國OpenAI研發的聊天機器人程式ChatGPT正式釋出，在過去的10個月裡，其以每月超1億活躍使用者的資料成為史上增長最快的應用程式之一。
同時，ChatGPT的飛速發展也宣告着生成性人工智能新時代已經到來，于是乎一大批新的生成性AI（GenAI）産品迸發。除了ChatGPT外，國外還有Midjourney、You.com 、Bard等産品，國内方面，也有許多知名的網際網路公司入局AI賽道，比較知名的則有百度文心一言、阿裡巴巴通義千問、華為盤古等。
雖然AI熱潮風頭正盛，但從應用場景上看，生成性AI（GenAI）産品更多面向于B端，也即通過大語言模型來重構産品架構與商業模式，提高企業的核心競争力。
那麼，聚焦于每個消費者來看，他們是如何與生成性AI（GenAI）産品互動的？在現在所有的産品當中，誰又可能是下一個“大赢家”？
就在不久前，美國知名的私人風險投資公司a16z，基于SimilarWeb的流量資料（截至2023年6月），對目前市場上通路量前50名的GenAI網絡産品進行了排名。
注：此清單是根據截至2023年6月來自SimilarWeb的資料的全球桌面和移動網絡通路生成的。然而，對于名單上也有移動應用程式的公司，a16z添加了對其應用程式“流量”（MAUs x每月每個MAU會話）的估計，以及截至2023年6月來自Sensor Tower的資料，以及網絡流量，以确定他們在名單上的位置。
此清單不包括僅限應用程式的公司，也不包括Discord伺服器内發生的活動。
對此，Morketing根據榜單以及a16z提供的資料，得出了六大結論：
1.大多數生成性AI（GenAI）産品誕生不超過1年2.ChatGPT以斷層的優勢遙遙領先3.AI 伴侶和 AI内容生成工具增速最快4.産品類别分化明顯，競争加劇5.消費者願意為頂級産品“買單”6.移動應用程式仍在作為 GenAI 平台出現
大多數生成性AI（GenAI）産品
誕生不超過1年
在這個榜單中，ChatGPT算是最早出現的生成性AI（GenAI）産品，從釋出至今，也不過10個月。這個榜單上的大多數産品有80%是新的。也就是說，雖然很多公司都渴望通過AI來增強他們的産品，但在消費者體驗層面，至少還是較為新穎的。
同時，名單上的50家公司中，有5家屬于現有大型科技公司的産品：Bard（谷歌）、Poe（Quora）、QuillBot（課程英雄）、Pixlr（123RF）和Clipchamp（微軟）。而在剩下的榜單中，有高達48%的産品沒有外部資金支援。
a16z表示，有外部資金支援和完全自力更生的公司之間最主要的差別之一就是技術堆棧。畢竟要根據模型的大小，進行相應的設定和訓練就可能要花費數百萬美元。
有業内人士透露，至少有100+項目正緻力于将AI智能體商業化，近10萬名開發人員正在建構自主生成性AI（GenAI）産品。
如果對榜單中的50個公司進行劃分，大緻可以分為三個類别：第一，有經過訓練的專屬模型（比如ChatGPT）；第二，是對自己本身的大語言模型進行了微調（比如WizardMath）；第三，在現有模型上建構了消費者使用者界面（例如“GPT-4”）。
值得注意的是，榜單中前10名的産品，有一半是建立自己的專屬模型，4種屬于微調，僅有一個屬于“包裝”類别。
這其中并不包括ChatGPT，畢竟其母公司OpenAI籌集了113億美元，而其他擁有專有模式的公司平均籌集了9800萬美元。相比之下，微調開源模型的公司為2000萬美元，而“包裝”公司為900萬美元。
ChatGPT以斷層的優勢遙遙領先
從榜單中，我們能夠看到ChatGPT占據了整個榜單中的60%的月流量，據估計每月有16億的通路量和2億的月活使用者(資料截至2023年6月)。無疑，這使得ChatGPT成為全球第24個通路量最大的網站。
雖然CharacterAI發展勢頭迅猛，已經穩居榜單第二，但規模約為ChatGPT的21%。特别是在移動裝置領域，據Sensor Tower資料顯示，CharacterAI是最強大的早期玩家之一，其DAU完全可與ChatGPT相媲美，且留存率明顯更高。
此前也有報道稱，聊天機器人初創公司 CharacterAI 正在進行超過 50 億美元估值的談判。但即便如此，ChatGPT也以15億月活的資料遙遙領先。
但放在整個主流消費市場，将網絡和移動應用程式流量結合起來看時，ChatGPT的排名與Reddit、LinkedIn和Twitch的規模差不多，但要遠遠低于WhatsApp、YouTube、Facebook等平台。
有資料顯示，WhatsApp坐擁25億月活使用者、覆寫全球180多個國家和地區，正在成長為一個超級應用平台；YouTube作為全球最大的視訊網站，則大約有32億月活使用者；今年二季度，Facebook的月度活使用者數(MAU)更是首次突破30億大關。
AI 伴侶和AI内容生成工具增速最快
在榜單中，LLM聊天機器人占消費者總流量的68%。除了ChatGPT外，這一類别還包括谷歌的Bard和Quora的Poe，都在前五名當中。
而在最近幾個月，AI伴侶（如CharacterAI）和AI内容生成工具（如Midjourney和ElevenLabs）增速明顯提高，開始受到重視。在内容生成類别中，圖像生成占流量的41%，其次是專業消費者寫作工具，占26%，視訊生成則占8%。
究其原因，AI伴侶可以模拟人類之間的對話交流，是以其可以應用于虛拟客服、智能機器人等領域，提供更加人性化的服務體驗。而AI内容生成工具，使用場景較為普遍，可以提高生産效率，節省創作成本。
另一個值得一提的類别還有模型中心，他們能夠帶來巨大流量。比如榜單上的Civitai（是一個提供AI藝術資源分享和發現的平台，旨在幫助使用者輕松探索并使用各類AI藝術模型）和Hugging Face（是一個開源庫,用于建構、訓練和部署最先進的 NLP 模型）。
消費者通過通路這些網站，能夠下載下傳便于本地運作的模型，是以僅計算網絡流量可能會低估實際流量。
産品類别分化明顯，競争加劇
盡管多數消費者對生成性人工智能的興趣激增，但仍然有許多類别尚未取得成功。
如圖中所示，除了伴侶一類，像是圖檔、寫作等内容生成類别之間，差距往往小于2倍。同時，不同類别分化明顯，專門為特定工作建構的産品正在與更多的通用工具一起增長，并逐漸顯示出它們也可以成為成功的公司的迹象。
拿圖像生成類别來看，雖然目前Midjourney在該類别中處于主導地位，但是像Leonardo(專門針對遊戲資産)這樣的公司流量增速迅猛，同樣具備廣闊的發展空間。
下圖顯示了Midjourney的Discord伺服器與Leonardo每月通路者的資料。雖然增長規模不同，但Leonardo也已經能夠接納數百萬使用者。
消費者願意為頂級産品“買單”
在過去的5年中，許多消費應用程式都被卷入了收購遊戲中。由于沒有類似從網際網路到移動應用的轉向動作，很難激發他們對于新産品的興趣。同時，收購成本也一直在上升，這意味着大多數公司不得不将終身價值以及獲客成本等作為首要考量名額。
而生成性AI（GenAI）産品的出現将改變遊戲規則。比如在a16z釋出的榜單中大多數公司均沒有付費營銷模式，因為他們通過X、Reddit、Discord和電子郵件等途徑，往往就可以獲得一些推薦以及自然流量的增長。
榜單中排名靠後的生成性AI（GenAI）産品中，有四分之一的公司會有2%的付費流量。相比之下，根據a16z對150種産品的基準測試，在非生成AI的AI公司産品中，則有四分之一的公司 會有70%的付費流量。
而消費者更願意為生成性AI（GenAI）産品“買單”。榜單中90%的公司已經通過訂閱模式實作盈利。榜單中的産品的平均收入為 21 美元/月（包月套餐的使用者），年收益 252 美元。
本質上來說，在于生成性人工智能解鎖了一個新的價值水準，進而增加了消費者的支付意願。
移動應用程式仍在作為 GenAI 平台出現
到目前為止，消費類人工智能産品主要以浏覽器為主，而不是應用程式。就連ChatGPT也是花了6個月的時間才釋出了第一款手機應用。
當然也有一些例外，比如圖像生成類别中，由于第三方API，應用程式的“啟動障礙”相當低，像Lensa和WOMBO這樣的産品也會出現銷量急劇上升或極速下降的情況。
那麼，為什麼多數人工智能公司沒有進軍移動領域？最主要的原因在于浏覽器是接觸消費者最廣泛的自然起點。
由于大多數人工智能公司起步較晚，公司團隊規模較小，他們并不希望将注意力和資源分散到Web、iOS和Android上。是以，目前榜單上隻有15家公司擁有移動應用程式，而且他們當中公司月流量僅有不到10%是來自移動應用程式。
當然，榜單中也有3個例外：消費者設計工作室PhotoRoom的應用程式流量占總流量的88%、配套應用程式CharacterAI的應用程式流量占46%、文本到語音産品Speechify的應用程式流量占20%。與他們的網站相比，這些公司在移動應用程式上的參與度要更加可觀一些。
鑒于多數消費者現在每天在移動裝置上花費的時間要比pc端多36分鐘，那麼随着技術的成熟，預計将會出現更多移動優先的GenAI産品。
參考資料：《How Are Consumers Using Generative AI?》