9月28日，蘇甯易購零售雲全國第14000店在安徽省阜陽市颍上縣正式開業。後萬店時代，零售雲提速縣域“店網”全覆寫，将建立更高效、多賽道的零售生态，持續釋放社會價值，提升合作夥伴效率與使用者體驗。
蘇甯易購此前釋出會表示，将加速拓展2萬家零售雲和強加盟門店，全面開放線下門店、線上平台、雲倉服務和數字化供應鍊。作為蘇甯易購高增長業務闆塊，零售雲上半年銷售同比增長42.5%，其中二季度同比增長54.2%，堅持加速集團“零售服務商”戰略落地。
95後大學生返鄉“連開兩店”，更新服務實作“一站置家”
95後畢業的方程成幾次實體創業，積累了不少零售經驗。2019年，方程成看到了縣城多數門店滿足不了消費者多元化的家電購買需求，年底便在颍上縣開出第一家零售雲店，500平的門店年銷售超400萬元。這幾年開店，他明顯感受到了家電消費的新變化，“在國慶、春節等假期，返鄉的年輕人大部分會到縣城大品牌店購齊家電，對于智能健康、洗烘內建類等家電，需求迅速提升。”方程成說：“零售雲提供了全流程的零售方案，數字化系統很友善，像雲倉、貨速融等工具讓門店輕資産經營，減輕不少壓力。”
今年，零售雲推出了Super新店态，同時颍上縣首個大規模商業綜合體落地，方程成決定在該商業綜合體開設零售雲Super店，門店營業面積超800平方，将借助零售雲品牌勢能與商圈客流，打造颍上縣“家電一站式服務标杆店”。開業期間，門店推出“千款家電5折起購，櫥櫃免費改造，家電享受10免服務”等活動，門店迎來一波又一波的銷售高峰，據統計，門店整體銷售突破150萬，高端産品占比近三成，平均客單價超3萬元。
“Super店”加速全域開發，多業态零售格局浮現
為進一步提升服務效率與體驗，零售雲走出“農村包圍城市”的發展新路。蘇甯易購零售雲總裁範懷偉表示：“将加速全域開發，在城市重點建設Super店，在縣域比對旗艦店、标準店模型，深耕家電主賽道，加速家居、定制、前端、快修新賽道布局，實作縣鎮商圈、社群商圈、家裝商圈的綜合覆寫。”目前，零售雲已布局超1100家家居融合店、超200家快修店以及超110家廚房店，多業态、多區域的零售格局浮現。
颍上縣零售雲店作為安徽區域首家Super店，在店面形象、場景、産品、服務四個方面迎來全新更新。在形象方面，Super店采用全新藍白色調，風格簡約、通透明亮，提升了“逛購”舒适感。在場景方面，增設品牌園、合資專區，更新中高端品牌區，打造多元家庭場景。在産品方面，凸顯“清洗、中央內建、洗烘套裝、淨水”新趨勢品類。在服務方面，零售雲推出廠促、樣機、展台“三大支援”。據悉，雙節大促期間，零售雲将在全國密集落地18家Super店，促進國慶“家消費”升溫。
在做深家電主業的同時，零售雲加速拓展成品家居、全屋定制等新賽道，推動家電店向成品融合店及定制融合店更新，幫助門店實作從“賣單品到提供家場景解決方案”的轉變。今年8月，恩施蘇甯易購&掌上明珠家電全屋定制融合店落地，開業14天門店銷售225萬，其中掌上明珠全屋定制銷售122萬，為當地消費者帶來“家電+全屋定制+成品家具”一站式服務。
夯實零售基礎能力，步入“橫向延展，縱向深耕”新階段
6年來，零售雲在全國累計開店超14000家，覆寫全國31個省級行政機關上萬鄉鎮，雙線服務2.5億使用者，帶動就業規模超5萬人，從縣鎮向一二線城市的快速發展，形成了相對完善的網絡與經營模式。
零售雲新階段将堅持“橫向延展，縱向深耕”方向，持續夯實“商品、營運、服務”三項基礎能力。在商品次元，不斷擴充前置産品、趨勢類目及導入網紅産品，同時深化品牌C2M合作，創新智能家電供給。以2022年蘇甯易購與海爾聯合打造的KKC空調為例，全管道銷售突破40萬台，零售雲作為重點管道，成為該款單品引爆的中堅力量。9月以來，零售雲聯合松下、美菱品牌推出“甯淨洗衣機、512冰箱”等系列C2M新品，為消費者提供更加個性化、更具成本效益的産品。
此外，在營運次元，零售雲持續優化“雲倉、貨速融”等B端工具，持續疊代“雲貨架、砍價、智能海報、以舊換新、會員系統”等C端數字化生态，持續開展“啟雲教育訓練計劃”，進一步強化本地數字零售賦能。在服務次元，蘇甯将對36個中心倉全面開放，建設600-1000個縣級前置倉，提升服務響應能力，降低農村物流配送成本；建設800-1000個一二線城市商圈及社群前置倉，提升3C和生活電器的即時服務能力。
蘇甯易購表示：2025年，零售雲突破30000店，銷售規模突破500億，來将進一步強化開放協同能力，打造“可複制的”零售雲，不斷延展其内涵與模式，與合作夥伴共享時代紅利，提升流通行業整體效率。