内容摘要：9月15日至16日，2023國際山地旅遊暨戶外運動大會在黔西南州隆重舉行，黔西南通信行業企業積極履行央企責任擔當，以數字化、智慧化、高品質的服務完成大會系列活動要求的各項通信保障任務。
中國移動黔西南分公司的從業人員正在調試裝置
自7月啟動大會籌備工作以來，通信行業根據通信保障任務和要求，聽令而行，啟動應急預案，成立大會通信保障上司組織，指揮通信保障工作。針對大會通信保障任務的特點，設立工作專班，梳理保障任務點清單，優化保障措施，組織觸點服務人員專題教育訓練，規範服務行為；組織通信保障力量，開展通信設施巡檢及隐患排查，優化網絡品質，擴容網絡能力，架設臨時通信保障設施，開通應急通信電路，參與智慧賽道建設，完成2023國際山地旅遊暨戶外運動大會開幕式、國際山地旅遊聯盟年會暨世界名山對話、國際山地旅遊目的地城市建設論壇、貴州省文體旅産業招商引才活動等多場次論壇及重大活動；完成在興義、義龍、安龍等旅遊景區舉辦的萬人半程馬拉松、國際攀岩周、自行車賽等重要比賽項目的保障任務。
中國鐵塔黔西南州分公司保暢現場
為更好服務外賓語言習慣，通信行業對服務外賓入住的富康國際、皇冠、趙莊、夢樂城等12家酒店房間開通英語、法語、俄語、西班牙語及阿拉伯語等不同語系電視訊道，服務大會接待運動員及賓客2000餘人次，接待外賓300餘人次。通信企業開通大會重要活動播報專線和5G卡，滿足各類媒體直播、新聞報道等現場需求服務，確定貴州廣播電視台5G直播過程中4K高清信号回傳，滿足群衆及時觀看需求。
黔西南州通信發展管理辦公室積極對接電信企業，掌握通信保障組織情況，深入重點保障現場檢查保障措施落實，確定行業通信保障任務目标的完成。
保障現場
中國移動黔西南分公司建立監控背景指揮+現場應急值守的指揮體系，啟動了7×24小時賽前應急響應機制，以高品質網絡服務為牽引無縫響應大會各類保障需求，後端監控人員以每15分鐘輪詢監控基站故障情況；重點機房及關鍵線路24小時專人值守，確定一級保障區域1小時内處理恢複，二級保障區域2小時内處理恢複。同時，現場設定重保人員在多點位進行靈活機動，及時進行優化調整和故障排查，以此整體形成前端背景的協同關聯，實時盯控保障區域的網絡品質，先後完成5輪網絡測試優化，優化問題7個，硬軟擴567站次，緊急開通保障站點4個，以實際行動诠釋了移動人的責任與擔當。
中國電信黔西南分公司突出幹線光纜巡視巡查和重點部位“三盯”工作，確定黔西南資料傳輸出口通道的暢通，從有線網絡、無線網絡、飯店寬帶及IPTV（含外文直播頻道）保障、大網裝置和長途光纜保障等方面下足功夫，州（市）縣組成一體化保障團隊，統一指揮排程、及時響應和支撐、會前和會中堅守工作崗位，合力做好此次山旅大會通信保障工作。
中國電信黔西南分公司的從業人員正在調試裝置
中國聯通黔西南分公司積極參與智慧賽道建設，為加快5G+工業産業體系、文旅産業體系、新型智慧城市體系等基礎設施建設，發揮行業優勢，不斷夯實數字化、智能化、智慧化高品質發展底座。全力為賽事提供通信網絡保障。
中國鐵塔黔西南州分公司按照駐守保障封控區、動态巡視保障區的思路組織通信基站保障工作有序開展，落實基站巡查巡檢，及時排除隐患，與電力部門建立停電資訊溝通機制，確定及時發電保障，在大會期間，監控中心實行穿透式管理，7×24小時監控基站運作情況，精準高效組織通信保障。
中國聯通黔西南分公司保暢現場
在大會舉辦期間，通信行業累計出動通信保障人員384人次，應急通信車輛16台次，通信保障車166台次，發電油機126台；巡檢光纜367公裡；巡查基站236個，優化擴容基站67個，架設光纜6.4km，開通千兆光纖應急保障電路8條，4/5G應急保障卡42張，圓滿完成大會主要保障任務。下一步，黔西南通信行業企業将及時跟進系列戶外活動的通信保障。
通訊員 劉澤才
二審 權利
三審 彭原清
（責任編輯 姚廷婷）