安慕希回應女主播不當言論！否認嘲諷李玟粉絲，評論區已經翻車
近日，一段關于安慕希品牌直播間的視訊在網上引起了軒然大波。視訊中，一位女主播在賣安慕希酸奶的過程中，對于一些為已故歌手李玟發聲的網友進行了辱罵和嘲諷，稱他們是“跟風狗”，并質問他們“這和你們的生活有一點關系嗎？”這一行為引發了網友的強烈不滿，紛紛抵制安慕希，并要求其道歉。8月21日，安慕希官方微網誌釋出聲明，回應了這一事件，稱該女主播不是自己的員工，也不是官方管道的人員，其言論不能代表安慕希的品牌立場。然而，這一聲明并沒有平息網友的憤怒，反而引來了更多的質疑和指責。那麼，這到底是怎麼回事呢？為什麼安慕希會被牽扯進李玟事件中呢？安慕希的回應又有什麼問題呢？本文将從以下幾個方面進行分析。
**一、李玟事件背景**
要想了解這次事件的來龍去脈，首先要了解一下李玟事件的背景。李玟是一位華裔美籍歌手，曾經在國内和國際上都有很高的知名度和影響力。她以其出色的唱功和舞台表現力而著稱，被譽為“亞洲舞王”和“亞洲魔術聲”。她曾經參加過《中國好聲音》第二季的導師選拔，并與浙江衛視簽訂了合約。然而，在錄制節目期間，她卻遭到了浙江衛視方面的不公正對待和打壓。據她本人透露，浙江衛視曾經多次修改她的選手名單，剝奪她的導師權利，甚至在節目中刻意給她設定難題和陷阱。李玟是以感到非常委屈和憤怒，并在微網誌上發聲抗議。她還表示自己因為參加《中國好聲音》而受到了很大的傷害和壓力，導緻自己患上了抑郁症。
李玟事件在當時引起了很大的轟動和争議，很多網友都站在李玟這邊，指責浙江衛視的不公正和不專業，支援李玟維權。然而，在2022年8月14日，一個令人震驚的消息傳來：李玟因為癌症去世了。這一消息讓無數人感到悲痛和惋惜，也讓李玟事件再次成為了熱點話題。很多網友都認為李玟之是以會得癌症，與浙江衛視給她造成的壓力有很大關系。他們紛紛譴責浙江衛視對李玟的不人道和不道德，并要求其向李玟道歉和賠償。同時，他們也把矛頭指向了浙江衛視的贊助商，認為他們也是李玟事件的幫兇和共犯，要求他們表明态度和立場，否則就要進行抵制和抗議。
**二、安慕希與《中國好聲音》的關系**
安慕希是伊利旗下的一款常溫酸奶品牌，自2014年以來，就一直是《中國好聲音》的贊助商之一。安慕希曾經投入了巨額的資金和資源，為《中國好聲音》提供了網絡總冠名、節目合作、品牌營銷等多方面的支援。安慕希也借助《中國好聲音》這個平台，提升了自己的品牌知名度和影響力，成為了國内酸奶市場的上司者之一。安慕希與《中國好聲音》的合作可以說是一場雙赢的營銷案例，受到了業界的廣泛贊譽。
然而，在李玟事件發生後，安慕希與《中國好聲音》的關系卻變得十分尴尬和微妙。因為安慕希作為《中國好聲音》的贊助商之一，被很多網友視為是浙江衛視的同夥和盟友，也要為李玟事件負責。很多網友都在安慕希的官方微網誌和其他社交媒體上留言，表示自己要抵制安慕希，并要求其停止贊助《中國好聲音》，向李玟道歉，并捐款給李玟的家屬。安慕希面對這樣的輿論壓力，卻沒有做出任何回應和解釋，隻是選擇了關閉評論區和删除負面留言，試圖以沉默來化解危機。然而，這樣的做法并沒有起到任何效果，反而讓網友更加憤怒和不滿，認為安慕希是在逃避責任和拒絕溝通。
**三、安慕希女主播事件**
就在網友對安慕希進行抵制和抗議的時候，一個更加讓人氣憤的事件發生了。8月21日，有網友爆料，在一個名為“牛奶酸奶供應總倉”的抖音直播間裡，有一位女主播在賣安慕希酸奶的過程中，對于一些為李玟發聲的網友進行了辱罵和嘲諷。該女主播不僅稱這些網友是“跟風狗”，還質問他們“這和你們的生活有一點關系嗎？”并表示自己對這種不理性行為感到反感。該女主播還說：“一個人要有獨立思考（的能力），否則就像傻乎乎地跟風。”甚至還對直播間彈幕隔空回複“我就是在罵你”。該女主播的言行引起了直播間觀衆的強烈反感和抗議，有人表示要舉報該直播間，并要求其道歉。該女主播卻沒有收斂自己的态度，反而繼續發表了更多的不堪入耳的話語。
這段直播視訊很快在網上流傳開來，引起了更多網友的關注和憤怒。很多網友都認為該女主播是安慕希的代言人或者員工，是在為安慕希辯護和洗白，是在故意挑釁和傷害李玟的粉絲和家屬。他們紛紛在安慕希的官方微網誌和其他社交媒體上留言，要求安慕希對該女主播的不當言論進行處理和處罰，并向李玟和公衆道歉。他們還表示自己要徹底抵制安慕希，不再購買和消費其任何産品，并呼籲其他人也加入到抵制行動中來。安慕希女主播事件讓安慕希的品牌形象和聲譽遭到了嚴重的損害，也讓安慕希與李玟事件的關系更加複雜和敏感。
**四、安慕希的回應**
面對這樣的輿論危機，安慕希終于在8月21日晚上釋出了一份聲明，回應了這一事件。聲明中，安慕希表示，該女主播并不是自己的員工，也不是官方管道的人員，其言論不能代表安慕希的品牌立場。安慕希還表示，自己對該女主播的不當言論感到非常憤怒和遺憾，并已經對其進行了嚴厲的批評和警告，并要求其向李玟和公衆道歉。安慕希還表示，自己對李玟事件感到非常痛心和惋惜，并向李玟的家屬表示深切的哀悼和誠摯的慰問。安慕希還表示，自己将加強對直播間的管理和監督，防止類似事件再次發生，并懇請廣大消費者理性看待此事，不要因為個别人員的錯誤言行而影響對安慕希品牌的信任和支援。
然而，這一聲明并沒有平息網友的憤怒，反而引來了更多的質疑和指責。很多網友都認為，安慕希的回應太過于敷衍和推卸責任，沒有真正地認識到自己在李玟事件中所扮演的角色和所造成的影響。他們認為，即使該女主播不是安慕希的員工或者代言人，但她畢竟是在賣安慕希酸奶的直播間裡發表了那些不當言論，那麼安慕希就有責任對其進行監管和管理，并對其行為進行制裁和懲罰。他們還認為，安慕希隻是在聲明中說了一些空洞的話語，并沒有采取任何實際的行動來表明自己的态度和立場。他們要求安慕希必須停止贊助《中國好聲音》，并向李玟捐款或者設立基金會等方式來表達自己的歉意和尊重。否則，他們将繼續抵制安慕希，并将其視為浙江衛視的同流合污。
**五、分析與展望**
從上面的分析可以看出，安慕希女主播事件是一場由李玟事件引發的品牌危機。這場危機不僅暴露了安慕希在直播營銷中的管理和監督的不足，也暴露了安慕希在公關危機進行中的不力和不專業。安慕希在面對網友的質疑和抗議時，沒有及時地做出回應和解釋，也沒有采取有效的措施來化解危機和恢複信任。相反，安慕希選擇了沉默和逃避，試圖以時間來淡化事件的影響。然而，這樣的做法并沒有奏效，反而讓危機越演越烈，讓安慕希陷入了更大的困境和危險。
安慕希女主播事件給我們提出了一些值得思考和借鑒的啟示。首先，品牌在進行直播營銷時，必須要加強對直播間的管理和監督，確定直播内容符合品牌形象和價值觀，避免出現任何可能損害品牌聲譽和消費者感情的言行。其次，品牌在面對公關危機時，必須要及時地做出回應和解釋，與消費者進行有效的溝通和交流，表明自己的态度和立場，并采取相應的行動來表達自己的歉意和誠意。最後，品牌在參與社會事件時，必須要有社會責任感和公德心，尊重他人的生命和感受，不要為了追求利益而忽視道德和良知。
安慕希女主播事件還沒有結束，安慕希還有機會挽回自己的品牌形象和聲譽。但是，這需要安慕希做出真誠的道歉和改正，并采取實際的措施來赢回消費者的信任和支援。否則，安慕希将面臨着更大的損失和風險。安慕希女主播事件也給其他品牌敲響了警鐘，提醒他們要重視直播營銷的管理和監督，要注意公關危機的處理和預防，要樹立良好的品牌形象和價值觀。