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文 | 笑史雲煙
編輯 | 笑史雲煙
近日，小米再次遭遇印度政府無理取鬧，要求小米印度公司必須由印度人擔任高管，無異于将外企當成血汗工廠和搖錢樹。
此事并非個例，印度政府針對外資企業的各種無底線勒索屢見不鮮，從可口可樂，到微軟，再到小米，一個個曾對印度經濟做出巨大貢獻的公司無一幸免。
面對印度政府毫無信譽可言的勒索手段，這些企業是如何應對的?
一、小米在印度的無限風光
2014年，當手機行業進入成熟穩定期時，小米創始人雷軍帶領小米正式進軍印度市場。這一舉動背後凝聚了雷軍多年的深思熟慮，也預示着小米在印度市場即将掀起一陣“小米熱”。
雷軍這個人，有點像小說裡擁有系統BUFF的主角。大學兩年時間修完四年課程，28歲就躍居金山CEO，初創卓越網時就獲得了7500萬美元投資。他的人生既積累了豐富經驗，又在小米時期迎來事業高峰。
小米一經推出就快速占領國内市場，15年前掀起了一陣“小米熱”。其實那時，雷軍已經将戰略視野轉向全球。小米定位準确、價格合理，正好抓住那個時代的風口——成本效益。
這種特質在印度市場迸發出驚人力量。相比國内市場，印度市場更為給力，小米毫不費力就打開了印度大門，成功擊敗衆多對手，成為印度乃至現在手機市場的巨頭。
早在2014年，雷軍就有了進軍印度的想法。印度是全球人口最多的國家，市場消費潛力極大。另外，作為開發中國家，印度勞動力優勢明顯，低廉的人工成本能降低企業成本。正因如此，近年蘋果也将産業鍊移往印度。
這樣一來，在售價不變的情況下，利潤空間會擴大。為開拓市場，還可以适當降價，但利潤仍可與國内持平。
此外，小米的品牌定位也促成其進軍印度。小米被稱為“成本效益之王”，但國内消費者對配置要求較高，常對小米吐槽。當然，配置隻是一方面，價格也要考量。以這樣的價格獲得如此配置，确實不多見。
因成本效益高，雷軍早把注意力投向東南亞。在那裡，蘋果手機市占率較低，沒有知名手機企業，小米看到了機會——立足中高端手機市場，并利用當地人力優勢，發揮小米的價格優勢。
實際上，小米入駐印度并非一蹴而就。早在進軍之前，雷軍就已醞釀戰略。
作為全球第五大經濟體和增長最快的大型經濟體，印度擁有十幾億人口，市場潛力巨大。作為新興開發中國家，印度勞動力成本低廉，這吸引了許多跨國科技公司，如蘋果和富士康都開始向印度轉移。面對這樣的大蛋糕，小米看到了機遇。
相似中國市場，印度也是線上線下混合型市場，線下占比達63%。小米敏銳捕捉這一點，開創了線上優先、線下比對的輕資産營銷模式。憑借這一模式，小米終結了三星在印度多年的統治地位。
此外，小米在海外奉行本土化政策。在印度街頭，你可以看到小米店智語“印度制造”，而不是“中國制造”。這不是迎合當地民族情緒，而是事實——小米在印度擁有完整的本地化産業鍊，幾乎每部小米手機都在印度組裝。
從研發到采購，從制造到銷售，小米對印度業務建立了嚴格的管理體系，并根據當地國情制定銷售政策。正因技術實力與營銷并重，小米得以在印度市場如魚得水。
當然，在印度這片熱土上想要開花結果，并非易事。
當時的印度網絡基礎設施極為薄弱，連5G信号都沒有。要在這樣的環境下打開市場，無疑是一大挑戰。
但雷軍沒有就此退縮，而是主動為印度建立了大量5G基站，令印度通信進入了5G時代。這些基站的建設需要巨資，但雷軍沒有向印度政府要求任何報酬。
這一舉動赢得了印度各界的稱贊和感激，印度總理莫迪甚至親自為雷軍頒發“印度全球推動者獎”。
在莫迪的鼓勵下，雷軍承諾小米将在印度建立工廠，為印度創造就業機會。這也是小米取勝的法寶之一，通過在印度本地化生産，不僅可以規避關稅壁壘，還可以創造大量就業崗位，赢得印度政府和群眾的支援。
随後，小米如約在印度建立了7家大型工廠，為印度創造了近十萬個就業崗位，對印度經濟發展做出了重要貢獻。
然而，就在小米占領印度市場之際，印度政府卻突然翻臉，他們眼紅小米的成功，卻不想采取正當手段進行公平競争，而是依仗權力想方設法對小米下手，對小米印度子公司進行“制裁”。
二、印度眼紅想“制裁”小米
2022年，印度執法部門當機了小米印度賬戶内合計48億人民币的資金，理由是小米印度非法向境外轉移資産。
這一指控明顯牽強，因為向母公司彙款是正常的商業行為。在小米法務團隊奔走下，這筆被當機的資金終于解凍。
就在小米松了一口氣之時，今年6月，印度政府再次“作妖了”，這一次，印度政府還附加條件，要求小米印度子公司更換印度籍CEO，撤換中國籍管理人員，否則不允許其繼續在印度經營。
面對印度政府的頻頻“刁難”，雷軍終于忍無可忍，決定反擊。他明白，印度經濟發展落後，國企少之又少，大量印度人面臨就業困難。
如果小米退出印度，将導緻數以萬計的印度員工失業。是以，雷軍公開表達了退出印度市場的可能性，這立即在印度社會引發了強烈反響。
印度輿論紛紛質問政府，小米為印度創造了如此多就業崗位，政府卻仍要驅逐小米，這種做法在道義上難以讓人接受。
三、小米并非唯一受害者
但其實，在印度，小米并非惟一的受害者。衆多外資企業在印度積累起來的市場與資本，時常成為印度政府垂涎的對象。
印度政府為達到擷取外資公司技術、配方乃至控股權的目的，屢次改變法規、找理由罰款，甚至直接以各種罪名當機外企銀行賬戶資産。
早在上世紀50年代，可口可樂就進入了印度市場，深受印度群眾喜愛。數十年時間，可口可樂在印度占據了絕對優勢地位，利潤豐厚。
當印度政府看到外企獲利如此之多，垂涎三尺，于是提出多項新規，要求可口可樂公開飲料配方，并限制外資持股比例。可口可樂不願意公開配方技術，甯願從印度退出也在所不辭。
90年代初，為了吸引外資回流，印度政府取消了針對可口可樂的種種規定。可口可樂重新進入印度市場。然而好景不長，印度政府又以可口可樂飲料含有過量農藥為由，強制要求其公開配方。被多次無理要挾，可口可樂損失慘重。
類似劇本在微軟身上重演。微軟自90年代進入印度市場，積累了廣闊的使用者群。然而，當微軟獨占印度作業系統市場時，印度政府以其排擠國産作業系統為由，對其罰款高達70億盧比。
OPPO、vivo等手機制造商也屢屢在印度被罰款，甚至被當機資産。印度政府執法常帶有明顯的政治意圖，理由牽強，過程不透明。許多公司都懷疑遭遇了印度的刻意為難。
面對印度政府毫無底線的強橫作為，外資企業應對之道并不多。直接抗争往往會招來更加嚴厲的打擊，乖乖就範又對企業利益造成重大損害。
四、雷軍反擊
面對印度政府的突然制裁，大多數跨國企業選擇了忍氣吞聲，因為印度市場實在太大，不容易放棄。但是小米公司CEO雷軍并未選擇默默接受，而是決定以其獨特的方式進行反擊。
雷軍注意到，印度存在嚴重的就業問題，外資企業為印度創造了大量的工作崗位。于是，他下令在印度分公司進行大規模裁員，僅針對印度籍員工。短短幾個月，小米印度分公司就裁掉了數百名印度員工。
這一舉動立即受到印度社會的強烈譴責，認為小米是在惡意報複。但雷軍并未讓步，隻是淡定表示裁員是公司根據市場情況作出的正常商業決定。
事實上，小米在印度影響力巨大，僅手機制造廠就開設了許多家，雇傭大量印度勞工。裁員雖帶來短期損失，但不會動搖小米在印度的根基。相比之下，失業對印度勞工的打擊要嚴重的多。
可以看出，雷軍這樣做是想利用小米在印度的影響力，通過裁員給印度政府施加壓力。失去工作不僅影響勞工生計，也會引發社會不穩定，進而令印度政府為其決定付出代價。
這一高智商反擊果然奏效。在小米引領下，其他跨國公司也紛紛采取裁員手段向印度施壓。印度政府對此頗感頭疼，但又無可奈何。
從某種意義上說，雷軍是利用了印度就業環境脆弱這個軟肋進行反擊。裁員舉動或許有失公平，但卻充分展現出一家企業維護自身權益的決心。
五、筆者認為
這場較量以小米的小勝告終，但印度政府與跨國企業之間的關系仍不容樂觀。
無論最終結果如何，這都是一場影響深遠的博弈。
當然了，印度仍是一個不可忽視的巨大市場，光靠政府權力是無法長期阻擋外企的發展。外企需要更加明智地應對印度政府的種種刁難，與印度群眾和市場保持牢固的連結。
同時，借助國際社會力量，共同維護公平競争的國際商業環境，相信随着印度民主和法制的發展，外企面臨的各種無理打壓終将落幕。