無線VoIP優缺點分析

網絡融合的下一步就是VoIP網絡與無線網絡技術的融合。雖然VoIP與無線的融合會帶來巨大的優勢，但是這并不意味着這種融合不存在缺陷。這裡筆者将向大家闡述VoIP與無線網絡結合後的優勢以及所面對的挑戰。

　　IP網絡語音傳輸(VoIP)可以讓企業通過網際網路進行電話聯系，減少企業的電話線路。而在無線網絡上運用VoIP(又被稱作VoW, VoWiFi, wVoIP等)，則可以讓企業徹底抛棄電話線路。目前世界上有很多公司都在提供Wi-Fi IP電話服務，這些服務基本上都是采用了相同的802.11技術。

　　據Infonetics Research的研究預測，到2009年，全球Wi-Fi IP電話的銷售額将達到37億美元。在2005年，該市場就已經達到了1.25億美元，并且正在逐漸增長。Wi-Fi IP電話技術應用最廣的領域就是那些擁有較多移動辦公員工的企業，比如在醫院和工廠工作的人員，各類銷售人員等。

　　主要的消費級網絡裝置廠商也已經進入到這一市場，比如D-Link, NETGEAR, 以及Linksys，都在銷售可以與他們的Wi-Fi路由器配合使用的Wi-Fi IP電話。而企業級網絡裝置廠商所開發的IP電話則可以配合WLAN以及IP PBX裝置使用。另外，在2006年11月，在FierceMarkets還召開了無線VoIP峰會，主要探讨了無線VoIP技術的前景以及可能遇到的各種問題。

　　很多技術分析人士都認為，無線VoIP的下一波功能将主要集中在雙模手機上，即手機擁有Wi-Fi IP電話功能和普通蜂窩電話功能。當使用者位于家中、辦公室或公共Wi-Fi熱點區域，可以使用Wi-Fi IP電話功能進行通話，而在沒有Wi-Fi網絡的地區，則可以使用傳統的蜂窩網絡進行通話。不論采用哪種網絡，使用者的手機号碼是唯一的。由于通過Wi-Fi網絡撥打

　　IP電話的費用要低于現有的固定電話，是以未來這種電話很可能會取代大部分使用者目前使用的固定電話。那麼你的企業是否已經準備好接受無線VoIP電話了呢?下面我就來介紹一下這種技術的優點和不足。

　無線VoIP的優勢

　　無線VoIP的最大優勢在于話費低廉，尤其是與傳統的蜂窩電話技術相比。在很多地區，Wi-Fi網絡已經很普及了，而那些目前沒有Wi-Fi網絡的企業也可以以低廉的成本很快地部署一套Wi-Fi網絡。人們可以在Wi-Fi網絡覆寫到的任何地點使用IP電話，而且VoIP電話的通話品質正在快速提升，在很多地方，Wi-Fi IP電話的品質已經達到或超過了普通手機的通話品質。

　　如果部署和使用得當，無線VoIP将成為傳統蜂窩電話以及有線VoIP電話的強有力競争對手。世界上主要的VoIP營運商都已經開始向無線VoIP電話市場前進。比如Skype就已經開發出了可以用于Windows Mobile移動裝置上的電話軟體。

　　兩大挑戰

　　無線VoIP的概念相當不錯：将價格低廉的VoIP技術與靈活的無線技術相結合。從低成本需求以及移動性需求的技術趨勢看，無線VoIP技術的出現完全符合邏輯。但是在實際應用中，無線VoIP技術還存在兩個主要障礙：可靠性和安全性。

　　可靠性問題

　　大部分對于電腦和資料網絡偶爾出現的當機或者延遲等情況，都有一定的容忍能力。人們不需要即時收到電子郵件，就算網絡延遲讓郵件遲到了幾分鐘甚至幾小時，對于大部分人來說，這也不是什麼嚴重問題。

　　而在語音通信領域，公衆交換電話網絡(PSTN)已經把人們寵壞了。人們希望電話可以随時使用。人們希望高品質的語音通信。而且人們希望電話線路能夠時時保持暢通，隻有在通話雙方挂斷電話時，線路才會斷開。

　　可靠性問題是很多企業沒有馬上采用VoIP電話的一個重要因素。由于語音通信是一個實時的應用，與普通的資料應用相比，VoIP對于網絡中出現的資料包丢失或者其他網絡問題是非常敏感的。

　　而将VoIP應用到無線網絡，無疑會增加網絡的不穩定因素，使得VoIP的可靠性進一步受到影響。各種電波幹擾，頻段限制、信号衰落以及其他各種因素，都會導緻無線VoIP電話在通話過程中突然中斷或受到幹擾。無線VoIP連接配接的通話品質和性能與網絡帶寬、 QoS設定或裝置(如手機或網絡伺服器)都有關系。

　不過現在已經出現了不少用來解決VoIP性能問題的工具。比如企業可以使用AirMagnet公司的VoFi Analyzer工具對品質服務(QoS)進行驗證和監控，并進行端到端的VoIP呼叫監控。

　　安全問題

　　對無線網絡安全性的擔心是很多企業拒絕使用802.11網絡的主要原因，而這種安全問題對于VoIP來說，風險性并不比其它通過無線網絡傳輸資料的應用程式低。由于無線VoIP是通過無線電波傳送的，是以很容易在傳輸過程中被入侵者或黑客截獲。

　　而對于有線VoIP，也存在着與無線VoIP一樣的安全問題。而在有線VoIP網絡中所使用的安全機制，比如在網絡層用IPSec加密技術保護資料包安全，在會話層采用TLS加密技術保護會話的建立和呼叫傳輸的安全性，在應用層采用Secure RTP (SRTP)加密媒體，這些技術完全可以用于無線VoIP。但是企業還需要在無線連接配接方面實施進一步的安全措施。

　　為了實作安全的無線VoIP，企業需要建立一套合适的政策，使用正确的安全協定，以及選擇正确的裝置。以下是有關這方面内容的要點：

　　安全政策應該能夠禁止 “流氓”性質的接入點，并確定使用無線信道的VoIP通信全部具有認證和加密能力。

　　無線加密不應該使用有線等效加密(WEP)協定，因為該協定具有多處已知漏洞，應該使用加密性能更強的協定，如Wi-Fi Protected Access (WPA)協定。

　　在選擇IP電話時，使用“硬電話”要比在普通PC上安裝的“軟電話”軟體安全性更高，可以較少受到病毒或黑客攻擊。并且應該選擇支援強大加密功能的電話。

　　總結

　　網絡融合的下一步就是VoIP網絡與無線網絡技術的融合，它将大幅度降低企業或個人的日常通話費用。雖然目前無線VoIP技術還存在一些阻礙(主要是性能/可靠性以及安全問題)，企業和廠商完全可以通過一系列努力改善通話品質，提高安全性，使得無線VoIP真正成為企業的首先通話方式。