關注嘉為科技，擷取運維新知
8月有幸聆聽了華為CIO陶總（陶景文）關于“華為數字化轉型秘訣：堅定“以客戶為中心”的思想”的演講，獲益良多。其中陶總也分享了IT營運平台的建設對于華為實作數字化轉型的重要性。
我的心得：
實作IT由運維轉向營運是企業數字化轉型的重要支撐，實作自動化的IT運維是轉向IT營運的必備前提。
陶總關于數字化轉型和IT營運的分享如下：
1、華為提出數字轉型需要業務和技術的雙輪驅動，如下圖：
2、數字化轉型根本上是解決企業的兩大問題：成本和效率。如下圖：
3、IT營運是對數字化轉型的重要支撐！如下圖：
華為如何實作IT營運？陶總并沒有進行詳細的分享，僅僅談到IT營運更關注IT對業務靈活性變化的支撐，更關注使用者的使用體驗等，實作IT營運最重要的是企業要具備一體化的營運平台。
結合嘉為公司為客戶實施自動化運維落地的實際情況，我認為實作IT營運及IT的智能化前提就是要先實作IT的自動化運維。
這裡的“IT自動化運維”并不是大家經常了解的“運維操作自動化”，而是IT監管控融合的自動化以及IT服務的自助化，如監控告警事件和自動化處理操作的關聯，如使用者服務請求和背景自動化操作的關聯；另一個IT自動化運維的緯度是，IT應用運維和IT基礎架構運維的自動化融合，如應用線上使用者數增加能夠和自動化的擴容關聯。
如果按照這個自動化運維的标準要求，目前很多的企業并沒有實作自動化運維，而很多運維産品也沒有能力實作這種“一體化融合的自動化運維”。Why？因為每個企業都有自己的應用架構和自己的運維流程，這種不是傳統的産品化的運維軟體能滿足的。
另外，實作真正的IT智能化運維和IT營運，自動化運維是前提條件。Why？因為自動化運維實作了IT運維業務線上，IT運維業務線上就代表你能夠有運維操作的資料進行分析，如果我們建構一個智能化運維工具，卻連最基本的IT運維操作資料都沒有，你的智能分析隻可能局限在某些特定的場景而已。
如何實作“一體化融合的自動化運維”？建構一體化的運維平台就非常重要，大家可以參考藍鲸平台技術架構，實作監管控一體化融合，以及業務應用運維和IT基礎架構運維一體化融合，參考下圖的架構：
藍鲸通過2000台伺服器管理了200000+業務伺服器、400+的業務應用，通過Agent、API，和通用協定等多種方式實作對業務應用和基礎架構的自動化運維；藍鲸具備作業平台、标準運維、資料平台、藍鲸監控、日志檢索，實作監管控一體化融合運維；并且結合使用者業務架構和運維場景的特殊性，可通過藍鲸PaaS平台進行組裝式開發滿足使用者特定場景運維和營運的需求。
本文首發于微信公衆号：嘉為科技，轉載請注明出處。