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資料分析項目是什麼?該怎麼做?

作者:鳥哥筆記

來源:接地氣的陳老師

不當跑數機

我要做項目

很多做資料的同學都有這個強烈的心聲。每天機械地跑數,完全不知道資料有啥用的狀态确實很不好。大家都想有個獨立負責項目的機會。

然而,很多同學心中充滿疑惑:

● 什麼是資料分析項目?

● 為啥我在公司裡沒見過資料分析項目?

● 我在網上百度了泰坦尼克、淘寶電商、美國信用卡的代碼,ctrl C+ctrl V一遍,算不算個項目?

今天就從第一個問題說起:什麼是資料分析項目。

01什麼是項目

項目本身的含義是:在特定時間期限内,将人力、物力組織起來,達成特定産出目标。這一句話雖然簡單,卻帶出了項目三大關鍵次元:時間、成本、産出品質。這三個次元,就是俗稱的“項目鐵三角”(如下圖所示)。

資料分析項目是什麼?該怎麼做?

之是以叫項目,是和正常工作對應的。

● 項目:特定時間,特定人群,特定産出。

● 正常工作:每天都幹,固定一群人,幹完就行。

你看同樣是鐵路,做老鐵路的養護,兢兢業業一輩子也沒人知道;但是建立一條線路,必定是張燈結彩,鑼鼓喧天,鞭炮齊鳴。我們都喜歡做項目,不愛沉溺在正常工作裡,大緻也是如此。在企業裡有些部門項目很多,經常動不動搞個大新聞,有些部門項目很少,就隻能忍氣吞聲了(如下圖)。

資料分析項目是什麼?該怎麼做?

02什麼是資料項目

靈魂拷問:資料在公司裡的地位,更像 【單選題】

  1. 銷售
  2. 營運
  3. 品牌
  4. 供應鍊

一個殘酷的真相是:雖然老闆們嘴上嚷嚷的“大資料”“人工智能”“數字化轉型”,但是在大部分企業裡,資料更像供應鍊。雖然大家嘴上都說這玩意很重要,是未來,是趨勢。可到頭來,一你不能為公司掙錢,二你是服務其他人的髒活累活。

這種尴尬處境,就注定了資料的地位高不到哪裡去。地位稍微高一點的,是可以直接拿資料掙錢(比如出售資料、資料服務的咨詢公司、第三方服務公司、網際網路toB産品)或者等着資料圈錢(招一堆程式猿,向VC爸爸證明自己是人工智能大資料公司)的少數企業。地位不高,自然配置設定的項目就少了。

03什麼是資料分析項目

配置設定項目少的核心表現是:資料的工作一但拆開,就通通變成日常工作。

資料分析項目是什麼?該怎麼做?

是滴,寫代碼的又不是他們,他們完全了解不了“接一下那個資料”七個字背後,你到底得付出多少努力。這一點還比不上供應鍊呢,至少大家看到堆積如山的物料,會覺得他們辛苦。大家看資料的眼光,更類似家裡的老媽子:“你一天天對着電腦在弄啥呢”。

是以,資料類工作想要立項,就隻剩一種辦法:畢其功于一役!在一個跟資料一點關系都沒有,但聽起來賊牛逼的名字(是滴,說的就是商業智能)的包裝下,把上邊這些髒活累活打包全幹了。

其中最為合法、公開,有存在感的,莫過:帶資料大屏的BI項目。無數傳統企業的資料部門,就是靠着做大屏項目博得老闆歡心的。

資料分析項目是什麼?該怎麼做?

當然,這種局面在這兩年有變化。阿爾法狗一聲汪汪,給無數老闆們帶來了人工智能的希望。當面對解決不了的問題的時候,人們總寄希望于某個自己耳朵聽不懂、别人口中很神奇的力量。在過去是《周易》銅錢八卦,在現在是人工智能算法。于是很多算法項目紛紛上馬。

實際上,在自媒體大肆炒作之前,就已經有很多利用算法改進業務的成功案例,比如通過算法識别違約風險,提高外呼成功率,提升使用者點選率,預測用電數/話務量,等等等。

但這些應用有着非常嚴苛資料品質和非常明确的應用場景。并不是說随便撈幾條資料丢進模型一弄就有效果的。更不是說脫離管理制度、資金投入、基礎建設、業務配合,隻要代碼一運作鈔票就從螢幕裡噴薄而出。于是很多貿然趟進算法渾水的項目都悲劇收場。

不過沒有關系。很快,大家就找到了新的自己耳朵聽不懂、别人口中很神奇的力量:資料中台!于是重新的一輪眼見高樓起,眼見高樓塌又在2020年開始上演。

04資料分析項目的症結在哪裡

站在項目鐵三角的角度,對比資料和其他項目,症結非常容易看到:

資料分析項目是什麼?該怎麼做?

即使是數字本身,也很難展現價值。比如原因分析,即使不看資料,業務自己也能猜到幾條原因。如果僅僅局限在業務提一個假設資料驗證一個,那就跟叼飛盤的汪子沒啥差別。雖然自己跑得辛苦,人家還認為你就是個打雜的。

以上,才是資料分析項目立項少,成功難的本質原因。當然,更要命的是,很多新人意識不到這一點(特别是研究所學生剛畢業,寫了幾篇名字高深的論文的)。他們炫耀着自己的圖表、模型、代碼,像一個在班裡炫耀新買的變形金剛的國小生。内心滿滿的:“我好厲害吧”。忽視了真要運貨,最普通的翻鬥車都比擎天柱大哥強。

想破局,還得緊緊抓住項目鐵三角:

時間

1、平時建立監控體系,把勞動力從臨時取數解放出來。

2、基于日常資料,積累經驗,捕捉戰機!

3、在關鍵時機引發業務危機感,承接獨立負責的項目。

成本

1、平時盡一切可能推動資料品質改善。

2、在時機合适時推動資料基礎建設前進。

3、每次項目考慮最少資料,最簡單模型解決戰鬥。

品質

1、基建類:多做從0到1的工作,填補空白,彰顯成績。

2、方法類:建立推理邏輯,帶着業務的思路走,做教練、不做老師。

3、建議類:提100個假設,撐爆業務的腦袋,掌握輸出成果的主動權。

以上,時間和成本估計大家都好了解,品質部分得結合具體的案例,才更容易懂。

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