近日，網傳春秋航空的一名空乘在網上公開發表侮辱乘客的言論，此事立即引發了廣大網友的熱議和質疑!其語言之惡毒，态度之傲慢，令人大跌眼鏡!網友紛紛表示，誰給她的勇氣和自信，竟能說出這樣的話來。更有網友抨擊道:“她是哪裡來的優越感，竟會說出這種傲慢自大且無知的話來。”
據報道，7月19日，一名春秋航空的空乘在網上釋出了一段侮辱乘客的言論。她說道:“什麼貨色都能坐飛機了，暑運就是運shabi的。”
随着她的言論被扒出，其所在的春秋航空也随即做出了回應。據春秋航空客服稱，此事被曝光後，公司非常重視，現正在緊急調查中，後續處理情況會對外公布。
據悉，目前該名涉事空乘已經停飛，相關部門對其進行了批評教育，後續還會根據公司員工手冊上的規定進行處理。
春秋航空簡介
春秋航空作為中國民營航空公司之一，于2005年7月18日開航，是一家高成本效益航空公司。春秋航空總部位于上海，目前擁有上海、沈陽、石家莊、深圳、揚州、哈爾濱、甯波7個國内基地以及日本大阪、名古屋、泰國曼谷、南韓濟州等海外基地，營運200多條國内外航線。
我想說的是，空乘作為一名服務大衆的人員，其職業難道就“高人一等”嗎？沒有乘客乘坐，航空公司能生存下去嗎？而空乘作為服務乘客的人員，又是哪裡來的優越感呢？要知道乘客就是你們的衣食父母。難道你不知道“顧客就是上帝”這句話嗎？