心中裝着使用者 企業就沒有風險
是不是真心從使用者的角度出發？使用者有沒有其他更好的選擇？
微信為什麼能一統江湖？你看看微信升了多少個版本？調整了多少次功能？
王者榮耀為什麼沒有pk對手？它是真的可以不用花一分錢就可以暢玩的遊戲，花錢的玩家隻會在不影響遊戲平衡的皮膚上有優勢！而且，它還不斷的在調整各個英雄和技能的資料，不斷讓英雄的勝率接近50%，心中裝着使用者！
反觀 淘寶支付寶 百度 你有感覺到它們的版本有在更新嗎？給你帶來更好的體驗了嗎？也許有 但使用者沒感覺到 就＝沒有！
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