三分鐘教你如何 避免 使用者使用你的産品

背景：最近工作中使用了幾家公司的軟體和接口，發現某些軟體的使用體驗是“磨叽他媽給磨叽開門——磨叽到家了”。故整理成此文，教你怎麼讓使用者痛苦，進而達到使用者不再使用你的産品的目的。

痛苦面具鎮樓

一、内功心法：永遠不要使用自己的産品。

痛苦是使用者的，快樂是自己的。做為一個網際網路從業人員，我們一定不要使用自己的産品，避免繁瑣的流程、令人困惑的文案以及層出不窮的bug惡心到自己。就算不小心測試出了bug，也要忍着不改，隻要我自己不用，體驗永遠是最好的。

二、不要讓使用者一眼就看懂你的功能

• 為了讓使用者感到困惑，我們的文案不要用白話，盡量使用專業術語，最好是使用自己定義的專有名詞，甚至是英文縮寫，合格的使用者一定能從字面猜出功能的含義，否則他就不是合格的使用者。

  比如：每個員工一個任務模式 ->精确模式 -> 精模->jm

  每個員工多個任務模式 ->比例模式->比模->bm

  最終效果就是：

  請指定您的跟進模式： - [ ]jm - [ ]bm

• 為了讓使用者無法找到我們的功能，按鈕盡量布置的小一些，同時我們應該将其分散到頁面的各個角落，避免被使用者找到。

  

• 為了讓使用者快速迷失在我們的軟體裡，我們需要大量意義不明的參數，比如使用者需求目前時間，我們就多給他幾個時間，一方面展現我們的專業，一方面讓他搞不清重點。

  給他顯示：中原標準時間、世界時間、格林威治時間、1970年到今天的時間戳、以及我每天吃早飯的時間。

  什麼？你不需要？那不行，我從不看你需要什麼，我隻看我有什麼！

三、幫助文檔當然是越看越茫然啦

• 功能可以更新，文檔版本千萬不能同時更新，不同版本的文檔可以幫助使用者更好的了解我們産品的疊代情況，讓使用者知道我們是靈活開發的忠實擁護者。

• 沒有必要的解釋越多越好，這樣才顯得我們細緻。比如：

  電話：這是使用者的手機号，也可能是座機号。

  使用者數量：使用者的人數，不含小數點。

  任務名稱：任務的名稱。

四、功能越繁瑣越分散，使用者越痛苦。

• 同一個功能或關聯的功能，必須放在不同的頁面。如果放在同一個頁面裡，會讓使用者友善且流暢的進行操作，這樣我們就不能成功的減少使用者了。
• 同一個權限在多處設定，有一個關閉功能就失效。為了使用者的不友善，我們通常把權限控制放在不同的頁面，這樣有助于使用者一不小心就把功能關閉，并且死活也找不到問題。

五、BUG不能修，給使用者留着解悶。

啊這，沒什麼好說的，就單純的不好用是最趕人的。

總結：

以上就是我最近整理的避免使用者使用你的産品攻略，隻要按照我的攻略來完善你的産品，相信你很快就可以快速的把使用者的血壓拉滿，成功将使用者清零了。

如果你不想把使用者趕走，那麼請審視一下這些問題有沒有發生在你的軟體上，使用者的體驗永遠是金鑰匙。