需求是産品設計中非常重要的一部分，有需求才能輸出對應的産品。本篇文章将分析完整需求中包含的一些場景，對産品經理崗位提供一些參考，希望能對大家有所幫助。
産品需求的重要性：
在整個産研過程中，産品需求是源頭活水，是産研工作最重要的輸入。産品經理作為産研體系的發動機，傳遞高品質的産品需求，是提高産研效率、節省産研成本的重要保障。
從項目管理角度看，如果需求是不清不楚的，意味着項目範圍的不确定性，更無從談起項目成功了。
産品需求品質差的表現：
研發、測試同學吐槽的需求不清不楚的常見場景：
- 一句話需求。
- 需求點這裡漏那裡漏了。
- 需求描述模棱兩可、含糊不清。
- 缺少以前功能邏輯的描述。
- 有沒有性能需求。
- …
傳遞高品質的産品需求：
一份高品質的産品需求，應該是具備以下重要特性：完整、具體、準确、友好。
完整
産品需求的完整性，包括标配需求，分支流程、異常流程的閉環；包括功能邏輯的齊全；包括不同的業務場景；包括上下遊關聯影響的說明；包括附件資料；包括非功能性需求…
标配需求
猶如鍵盤之餘電腦、座椅之餘桌子，是最基本該有的，一提到主體就該想到不能缺的部分。
很常見标配需求的場景：
1. 表單（新增、修改資料）
- 是否必填：需描述字段是否必填，以及必填的提示。
- 是否可編輯：說明資料項是否允許編輯，是否隻允許特定使用者、特定條件才能編輯，允許哪些使用者、哪些特定條件才可編輯。
- 資料唯一性：哪些字段值、或字段值組合不允許重複。
- 長度：允許輸入内容的長度，包括最大長度、最小長度；輸入、黏貼超長的内容如何處理。
- 格式：允許輸入内容的格式； 例如隻允許輸入數字和小數點、不允許輸入“*”。
- 預設值&選項：需要有預設值的字段（例如下拉框），描述清楚 預設值是多少，有選項的字段，列舉每個選項的具體内容。
- 隐藏字段：界面不展示但需指派的隐藏字段，描述該字段的取值邏輯。
- 非輸入字段：非手動輸入但界面又需展示的字段，需描述如何取值；如果是由其他觸發條件自動帶出資料的情況，描述清楚具體觸發條件，以及根據什麼邏輯帶出資料。
- 表單驗證觸點：描述資料驗證的觸點；例如光标離開驗證、鍵盤松開驗證、送出表單驗證。
- 驗證提示：每種驗證（必填、格式錯誤、重複等）都需提供驗證提示語；驗證提示語中如有變量，需描述變量的取值規則；驗證提示語的展示位置，展示形式。
- 送出資料：送出表單時，送出、或儲存按鈕不可重複點選；表單送出後，頁面跳轉的目标頁面。
新增資料的示例：
2. 資料清單
- 查詢條件：指明預設的查詢條件；輸入類的查詢條件，描述輸入的字元種類、長度限制，以及是否支援模糊查詢、左模糊、右模糊、還是左右模糊查詢； 選擇類的查詢條件，描述具體的選項、以及是否支援多選等。
- 查詢：進入資料清單預設就查詢并展示資料，還是需點選“查詢”按鈕再展示資料。
- 查詢的資料量：當查詢的資料量很龐大，需限制隻能查詢滿足特定條件的資料（例如隻查某時段的資料）；或者查詢出結果前提示使用者：查詢大量資料需等待。
- 資料展示形式：清單中預設需展示哪些字段；特殊資料類型的展示格式、内容超長情況下的展示形式；例如時間字段，格式展示為1900-00-00 00:00 。
- 排序：資料清單預設按哪個字段排序； 清單中哪些字段需支援點選列頭排序。
- 分頁：資料清單是否有分頁，每頁預設展示多少條資料，是否支援動态選擇每頁展示的資料量、選擇項有哪些。
- 其他配套功能：是否需要個性設定清單字段的功能；是否需要導入、導出功能等。
3. 增加字段
- 字段的用途、業務類型、長度：描述清楚 要增加字段的作用和用途，用于存儲什麼類型的業務資料，該種業務資料可能的最大長度，最好提供示例資料。
- 字段預設值、取值規則：要加的字段的預設值，如果是選擇類型的字段，列舉選項有哪些；如果要加的字段是系統自動指派，需描述具體指派規則。
- 字段的展示：要增加的字段在哪些地方需要展示，例如詳情頁、清單頁；描述字段加在那個功能子產品。
- 字段的查詢、編輯：要增加的字段是否要支援查詢、是否用于查詢條件；是否可編輯，是否由特定人才能編輯。
- 對外接口：需描述哪些資料接口需要同步增加出參。
- 存量資料：描述清楚，增加字段後，存量資料是否需處理，以及如何處理。
增加新字段後，對于存量資料的處理是被遺漏最多的。
在以下示例中，要在客戶資訊中增加新字段 最後跟進時間， 對于增量資料從客戶跟進資訊的子表中自動指派，對于存量資料如果漏了做處理，則該字段就是空值。
使用者想查詢最近N天未跟進的客戶，就查不出完整的資料，對于使用者就是個系統Bug 。
4. 删除資料
- 删除限制：描述 删除資料前，要有哪些限制，不允許随意執行删除邏輯。
- 删除提示：描述 删除資料前的确認提示，提示使用者系統将删除哪些或多少條資料；如果删除資料失敗，如何提示。
- 批量删除：是否需要支援批量删除；如需要批量删除，資料清單中需要支援批量選擇資料；批量選擇資料後，如選中了不可删除的資料，執行删除時如何處理。
- 級聯删除：删除主表資料後，是否要同步删除子表資料、以及上下遊強關聯的資料，删除哪些子表的資料，哪些強相關聯的資料；删除子表的資料後，是否要同步删除主表的備援資料，删除主表哪個字段的資料。
- 資料恢複：描述清楚，被删除的資料是否還可以恢複，如何恢複。
如以下示例中，1個客戶對應有N個聯系人， 同時客戶資訊主表中備援了客戶主負責人姓名和電話。
當删除客戶資訊時，需說明對應的N個聯系人是否需同步删除。
同樣的當删除客戶聯系人子表中的主負責人時，客戶資訊主表中備援的主負責人姓名和電話是否需同步删除。
5. 導入資料
- 導入模闆：需提供導入摸闆，以及導入的示例資料；提供重要字段的填寫說明；用星号标明必填字段；如果是枚舉字段，模闆檔案中需支援下拉選擇；對于金額類字段，标明金額的機關，設定資料驗證隻能輸入數字和小數點。
- 模闆格式：針對Excel模闆檔案，設定好模闆檔案的預設行高，避免使用者要重新自己表格行高。
- 導入驗證：描述 導入模闆中哪些字段必填，模闆中字段與系統中字段的對應關系；描述 允許導入什麼格式的資料檔案、導入多大的資料檔案。
-
導入結果：展示執行導入的進度資訊，提示導入資料的結果（成功多少條、失敗多少條）。
需提供檢視、或下載下傳導入失敗的資料的功能，并且記錄某項資料導入失敗的具體原因，可在導入失敗的檔案中檢視。
典型的導入模闆檔案示例：
6. 導出資料
- 導出模闆：提供導出模闆，并描述要導出的每個字段的取值邏輯。
- 導出大批量資料：描述導出資料量的最大限制，如果要導出的資料超過最大限制時，如何提示。
- 導出資料以及結果：描述導出哪些資料，比如是導出 查詢出的所有資料、還是導出目前頁的資料；查詢無資料時導出按鈕是否可點選；導出資料完成後，需提示導出的結果。
7. 定義資料接口
- 接口的調用場景：描述清楚接口在業務上的應用場景。
- 接口調用方：描述 接口用于給哪些業務系統調用。
- 接口調用量：描述清楚接口大概的日調用量，用于技術同學設計接口性能時作為參考；例如某個查詢資料的接口調用量100次/日、與100萬次/日，在設計接口性能時需考慮的因素就完全不在一個量級。
- 接口功能描述：接口内部讀取、新增、修改、删除資料的主要功能、業務邏輯。
- 輸入參數：列舉接口需要的每個入參，每個入參是否必傳，以及每個入參對應哪個子產品的哪個字段；接口入參是否要求批量傳入。
- 輸出參數：列舉接口的每個出參，以及每個出參的讀取、計算邏輯。
如以下為定義資料查詢接口比較典型的示例：
未完待續。。。
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