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ERP攜手電子商務來裡應外合

随着資訊技術的不斷發展,電子商務作為一種新的商務模式,對人們的生産和生活産生了巨大影響。它不僅僅是指網上交易,更重要的是包括了采購、生産、銷售、經營管理等企業整個商務活動的資訊化,我們把它稱之為現代電子商務。談到電子商務,我們不得不聯想到企業ERP,二者的概念幾乎同時産生,那麼,兩者之間有什麼關系呢?又是怎樣互相影響的呢?

    一、電子商務和ERP的關系

     ERP為電子商務的運作提供了即時傳遞資訊的平台。ERP是電子商務的一個組成部分,它為公司建立了所有産品的資訊庫,包括産品的庫存和價格資訊等,使公司可以迅速查找和提供産品的情況;同時ERP還能提供産品結構等方面的資訊,這對于材料采購計劃來說起着舉足輕重的作用。是以可以說,ERP系統成為了電子商務的核心。

     從不同的角度來看,ERP和電子商務又是同一層次應用上的不同方面,ERP主要運用于企業的内部管理,電子商務則負責與外部進行溝通。二者側重點不同,但卻密不可分。電子商務為ERP的價值實作開啟了一扇特有的窗戶,是開拓企業市場的有效管道。

     具體來說,電子商務和ERP的關系主要展現在以下三個方面:

    1.供應鍊的相容性

     對應于企業的物流、資金流、和資訊流存在着三條供應鍊,分别為:物資供應鍊流、資金供應鍊流和資訊供應鍊流。由于電子商務的存在,物流和資金流出現了新的現象,即網上采購和銷售。盡管ERP使用供應鍊的管理思想早于電子商務,但供應鍊并不依賴于ERP的存在而存在,它可以存在于任何企業應用系統。是以,通過組織結構和業務流程重組,電子商務也融入了供應鍊的思想。

    2.業務流中的輔助作用

     企業的整個業務流程都是在ERP系統的管理下運作的,電子商務可以為ERP提供輔助性的幫助,表現在為決策層的資料查詢與分析提供幫助,為中間層的管理和控制提供幫助,為作業層的業務實作提供幫助。

    3.應用的互補性

     ERP側重于内部管理,電子商務側重于外部交流,兩種模式同時存在,互相補充,共同起作用。

    二、電子商務和ERP的結合

     電子商務和ERP本身就是一體的,由于一些原因導緻了他們處于遊離狀态,它們的結合是必然的。傳統的電子商務隻是在網上進行交易,但并不管理這些交易,使得通過電子商務從網上獲得的資訊,和企業ERP内部管理系統獲得資訊不能很好地結合,不能共享資料,造成了資源的浪費。尤其是最近幾年,随着電子商務的迅速發展,和ERP的這種分離狀況已嚴重阻礙了企業的發展,使得企業不能接到更多的訂單,進而導緻在電子商務的運用上始終處于一個低級階段,不能向進階階段發展。是以,二者的結合勢在必行。

     基于電子商務和ERP的密切聯系,我們不能把二者看成孤立的對象,而應該把二者結合起來進行分析,實作兩者的整合,ERP重點考慮采購、生産、銷售、庫存管理等物流和資金流子產品,電子商務應重點考慮網上采購、網上銷售、資金支付等子產品,把這些子產品整合在一起,形成新的應用系統,提高企業運作效率。

 三、電子商務和ERP的裡應外合

     電子商務對企業實施ERP系統具有很大的推動作用。首先,電子商務是通過網絡開拓市場、采購銷售各環節資訊化的過程,對于ERP的全面實施起到了助推器的作用。因為傳統的ERP存在着如缺乏前端與客戶互動的程式,要想在資訊化加速發展的今天有一定發展空間,必須要實作同前端電子商務高度的資訊內建。