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産品首頁設計之道

資料顯示:95%以上的使用者通過首頁登入産品,按照獲客成本¥150/人計算:産品預計新增10000人,粗略成本10000x150=150W。如果将跳出人員算在其中(來了又走了沒做最終留下),實際投入可能在150~400W之間。

你覺得隻有1W個使用者的産品,在你心中算是有價值的好産品麼?

高昂的成本之下,産品首頁作用不言而喻,按照優先級排列為:

抓取→突出優勢→提升名額

--

什麼叫抓取?

--仔細回憶一下,我們為什麼打開“淘寶”?

--絕大多數人,在打開軟體之前,必定已經存在某個具體的或者模糊的目标。根據雞尾酒效應(有目标的人隻會關注跟目标相關的元素),使用者打開産品後會主動搜尋跟目标比對的功能或内容,發現即留存,無發現即跳出。

這就是抓取的概念。是以如果想要精準抓住使用者,實作了解使用者為什麼打開産品非常重要。

先來看一下亞馬遜的首頁效果,直覺感受一下産品互動;

産品首頁設計之道

亞馬遜在中國曾被譽為“電商教科書”,但從表現層來看,該設計實在欠缺可圈點之處。真正值得學習的,是互動的骨骼。

用專業視角透析一下,就可以發現看似散亂的頁面所包含的“需求塊”,産品互動充分考慮了使用者到達的目标:

産品首頁設計之道

解析:

logo(左上角):用于解釋使用者行為,根據左上右下的浏覽次序和“人”的行為習慣,點開網站之後必定首先檢查網站是否正确;

搜尋(logo右側):大部分使用者到達前必定有明确目标,他們希望直接查找内容,非常急切。如果網站存在此類使用者,大多數産品都會将搜尋放置于logo側面用于滿足需求。

同理如果産品此類使用者少,搜尋完全可以去掉或擺放在其他地方。産品設計沒有定論,了解需求後方可遊刃有餘;

分類(logo下方綠色區域):針對沒有明确的sku品類使用者(這個詞在此處可以了解為具體目标),這類一般有明确的購買方向且比例很高,是以分類占據了相當巨大的版面, 所在位置也十分關鍵。

注意:在設計産品分類的時候,應注意标簽的獨立窮盡,即分類之間不要存在交叉部分,如:兩個标簽一個叫化妝品,一個叫美妝,使用者很難确定“口紅”這個品類會存放在哪裡;

最後:

針對無目标使用者的轉化,需要企業營運、産品、互動、設計四方關聯。

幾乎所有的産品平台,轉化流程都采用 無目标→建立目标→激發動機 的三段式流程,這就是首屏其他區域傳達資訊的核心思路,可以采用:banner推薦 + 産品優勢 + 算法喜好推薦 ,也不乏針對某些特定活動出現banner + 活動推薦 + 核心優勢 這樣的内容安排。

産品首頁設計之道

上圖為:banner + 活動推薦 + 核心優勢 推薦方法

首頁關系着産品的成敗,是轉化使用者的核心陣地。唯有衆志成城,上下一心,才能共促核心名額的提升,實作産品目的。

“很忙,很慢,但品質好”

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産品首頁設計之道

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