AI聊天機器人是近年來人工智能領域的熱門話題，它們可以通過自然語言與人類進行交流，提供各種服務和功能。其中，最具代表性的是OpenAI的GPT-3，它是目前世界上最大的語言模型，擁有1750億個參數，可以生成流暢而富有邏輯的文本。而谷歌也不甘落後，推出了自己的大型語言模型Bard，它雖然參數規模較小，但訓練資料量更大，支援20種語言。谷歌還将Bard的代碼和模型卡片公開釋出在GitHub上，讓其他研究人員可以更容易地使用和研究這個模型。
然而，就在谷歌大力推廣Bard的同時，它卻對自己的員工提出了一個令人意外的要求：要慎用AI聊天機器人，包括自家的Bard。據路透社報道 ，四名知情人士稱，谷歌母公司Alphabet已經建議員工不要将機密材料輸入AI聊天機器人，也要避免直接使用AI生成的計算機代碼。這是出于保護資訊和安全的考慮，因為AI聊天機器人可能會洩露資料，或者生成不合适的文本或代碼 。
這一舉動引發了外界的疑問和讨論：為什麼谷歌在向全球宣傳Bard的優勢和潛力的時候，卻對自己的員工施加限制？這是否暗示了Bard有什麼不足或隐患？谷歌是否存在雙重标準？本文将從以下幾個方面進行分析。
谷歌的顧慮
谷歌對員工使用AI聊天機器人的警告，并不是毫無道理或出于惡意。事實上，這是基于對AI聊天機器人本身特性和局限性的認識和尊重。AI聊天機器人雖然強大而智能，但它們并不完美，也不可靠。它們存在着以下幾個方面的問題和風險：
- 資料洩露。AI聊天機器人是基于大量的文本資料來訓練和生成的，它們會将使用者輸入過的資訊作為訓練素材，并可能在後續的輸出中複用或洩露這些資訊。如果使用者輸入了一些敏感或機密的資料，如個人資訊、賬号密碼、商業計劃等，那麼這些資料就有可能被AI聊天機器人暴露給其他使用者或第三方。這對于使用者和公司來說都是極大的安全隐患。
- 文本品質。AI聊天機器人雖然可以生成流暢而富有邏輯的文本，但它們并不能保證文本的正确性、合理性和合法性。由于AI聊天機器人是根據訓練資料中的統計規律來生成的，它們可能會生成一些有偏見、有毒或不真實的文本，進而誤導或傷害使用者或社會。例如，AI聊天機器人可能會生成一些歧視、辱罵或诽謗的言論，或者編造一些虛假的新聞、曆史或科學事實等。
- 代碼品質。AI聊天機器人不僅可以生成文本，還可以生成計算機代碼。這對于程式員來說是一個很有吸引力的功能，因為它可以幫助他們提高程式設計效率和品質。然而，AI聊天機器人生成的代碼并不一定是正确、高效或安全的。由于AI聊天機器人是根據訓練資料中的文法規則和代碼片段來生成的，它們可能會生成一些有錯誤、有漏洞或有惡意的代碼，進而導緻程式運作出錯、崩潰或被攻擊。
綜上所述，谷歌對員工使用AI聊天機器人的警告，是基于對這些問題和風險的認識和防範。谷歌并不是想要否定或抹黑Bard或其他AI聊天機器人，而是想要提醒員工在使用這些工具時要小心謹慎，避免造成不必要的損失和麻煩。
谷歌的雙重标準
盡管谷歌對員工使用AI聊天機器人的警告有其合理性和必要性，但它也暴露了谷歌在推廣Bard時存在的雙重标準。這些雙重标準主要展現在以下幾個方面：
- 對外宣傳與對内限制。谷歌在向全球推廣Bard時，強調了它的優勢和潛力，如支援多種語言和任務、提供開源代碼和模型卡片等。然而，在向自己的員工推廣Bard時，卻強調了它的局限性和風險，如可能洩露資料、生成不合适的文本或代碼等。這種對外宣傳與對内限制的做法，給人一種谷歌在欺騙或誤導外部使用者的感覺，讓人對Bard的真實性能和可信度産生懷疑。
- 對技術推崇與對技術懷疑。谷歌作為一個技術驅動的公司，一直在積極地開發和應用各種先進的技術，尤其是人工智能技術。谷歌在推廣Bard時，也表現出了對技術的推崇和信任，認為Bard可以幫助研究人員和工程師探索人工智能應用和相關功能。然而，在面對自己的員工時，卻表現出了對技術的懷疑和不信任，認為Bard可能會給出不合适的文本或代碼建議。這種對技術推崇與對技術懷疑的做法，給人一種谷歌在自相沖突或自欺欺人的感覺，讓人對Bard的真實價值和可靠性産生懷疑。
谷歌的出路
面對Bard存在的問題和風險，谷歌不應該采取對外宣傳與對内限制、對技術推崇與對技術懷疑、對開放科學支援與對開放科學阻礙的雙重标準，而應該采取以下幾個措施：
- 對外公開與對内透明。谷歌應該在向全球推廣Bard時，公開地承認和說明Bard的局限性和風險，讓外部使用者能夠清楚地了解Bard的真實性能和可信度，以及使用Bard時應該注意的事項。同時，谷歌也應該在向自己的員工推廣Bard時，透明地展示和解釋Bard的優勢和潛力，讓内部員工能夠充分地利用Bard的功能和資源，以及提升Bard的品質和安全性。
- 對技術尊重與對技術負責。谷歌應該在推廣Bard時，尊重地認識和接受Bard的特性和局限性，不要過分地誇大或貶低Bard的能力和價值。同時，谷歌也應該在使用Bard時，負責地監督和管理Bard的輸出和行為，不要盲目地信任或懷疑Bard的建議和結果。
- 對開放科學堅持與對開放科學完善。谷歌應該在推廣Bard時，堅持地支援和承諾開放科學的理念和目标，不要因為一些問題和風險而放棄或違背開放科學的精神。同時，谷歌也應該在使用Bard時，完善地規範和改進開放科學的實踐和方法，不要因為一些優勢和潛力而忽視或破壞開放科學的原則。
總之，谷歌作為一個技術驅動的公司，應該以一種公開、透明、尊重、負責、堅持、完善的态度來推廣和使用Bard這樣的AI聊天機器人，而不是以一種雙重标準的方式來處理這個問題。隻有這樣，谷歌才能真正地發揮Bard的優勢和潛力，同時避免Bard帶來的問題和風險，進而為人工智能領域做出更大的貢獻。