每日概念20200315——轉化率與漏鬥模型

目錄

• • 定義
  • 意義
  • 分析
  • • 漏鬥模型
    • 核心步驟
  • 拓展

定義

Conversion Rates-轉化率

化工領域和網際網路領域經常涉及對轉化率的研讨，以下的轉化率特指網際網路範疇下的轉化。轉化率多用于資料分析和活動營運當中，且讨論時務必指明轉化對象/過程，如：網站轉化率，激活轉化率等等。

意義

對轉化率的分析終極目的是為了改變（提升）轉化率，進而疏通核心業務留存，減少成本的損耗。

分析

漏鬥模型

一般對轉化率的分析都會涉及到漏鬥模型，因為使用者的關鍵行為一般都是有時序特征的，如安裝必然發生在下載下傳之後，登入也必然發生在安裝之後，是以天然的需要對一系列的關鍵步驟的轉化率進行分析，進而可視化為漏鬥。

核心步驟

• 定義

  需要根據業務，定義好轉化節點，對轉化進行定義；

• 識别

  正确識别存在問題的轉化率；

  識别影響轉化率的真正原因；

• 改變

  提出合理的改變（提升）轉化率的方案并落地；

拓展

• 産品營運神器 | 漏鬥模型
• 電商裡說的轉化率是什麼意思？