随着企業發展的不斷壯大，跨部門協作、客戶資訊共享、遠端辦公等需求逐漸凸顯。為了應對這些挑戰，越來越多的企業開始探索和嘗試使用企微SCRM系統，以滿足其内部辦公和外部業務拓展的需求。
協同辦公系統使用
企微SCRM系統（企業微信+SCRM系統），是基于企業微信平台建構的社交化客戶關系管理系統。它通過整合企業内部資源，實作部門間無縫協作；同時，通過拓展企業微信的客戶管理功能，實作對外拓展客戶、維護客戶關系、銷售管理等方面的提升。
使用企微SCRM系統，首先需要搭建系統環境，配置伺服器、資料庫等基礎設施。然後，根據企業實際情況，進行系統子產品的配置。企微SCRM系統的核心功能包括：
協同辦公系統使用
協同辦公：企微SCRM系統提供完善的協同辦公功能，包括任務配置設定、任務提醒、任務執行、任務彙報、工作日志、項目管理等。通過這些功能，各部門員工可以實時了解工作進展、配置設定任務、跟蹤任務執行情況，實作高效協作。
客戶資訊管理：企微SCRM系統将客戶資訊統一存儲在系統中，支援自定義字段、客戶分類、客戶關懷等功能。銷售人員可以實時檢視客戶資訊，了解客戶需求，制定針對性的銷售政策。
協同辦公系統使用
銷售管理：企微SCRM系統提供銷售漏鬥、合同管理、業績考核等銷售管理功能。管理層可以通過系統實時了解銷售業績、項目進展以及客戶維護情況，更好地掌握業務動态。
資料統計與分析：企微SCRM系統提供強大的資料統計與分析功能，支援自定義報表、資料可視化等。通過資料分析，企業可以更好地了解業務狀況，為決策提供資料支援。
協同辦公系統使用
移動辦公：企微SCRM系統支援移動辦公，使用者可以通過手機或平闆電腦随時随地處理工作事務。員工可以在外勤或客戶現場實時錄入客戶資訊、跟進銷售程序，提高工作效率。
總之，企微SCRM系統是一種功能強大的協同辦公工具，能夠滿足企業在跨部門協作、客戶資訊共享和遠端辦公等方面的需求。通過合理運用企微SCRM系統，企業可以實作内部資源的整合和優化，提升外部客戶拓展和維護的能力，進一步提高企業的營運效率和競争力。