相信很多玩家在暴雪全家桶關閉之後都進行了申請遊戲退款，并且遊戲退款也都到了，而網易的退款操作也獲得了玩家們的一緻好評。随着時間的推移，當玩家們漸漸淡忘這件事情的時候，網之易又釋出了新的公告。
網之易釋出的公告内容很短，就是提醒玩家别忘記退款，而申請退款的最後期限為6月30日，截止之後就無法申請了。
衆所周知，在國服關閉之後，網之易的員工各奔東西，有的去了其他大廠，有的幹脆開始直播賣貨了。尤其是在張棟離開之後，網之易就隻剩下一些善後的員工了。而網之易在這個時候釋出公告，也意味着善後工作快結束了，一旦結束善後工作，網之易也就沒有留下的必要了。
雖然玩家們退款之後就與網之易沒有任何關系了，但是網之易還掌握着一項重要資料，就是玩家的遊戲資料，是以當網之易解散之後這些資料如何處理也成為了玩家們關注的焦點。
按照之前的說法，網之易應該會儲存6個月的資料，國服是1月24日關閉的，也就是截止到7月24日。如果過了截止日期，網之易就算想儲存，也難免會出現種種問題。
《個人資訊保護法》第四十七條明确指出：個人資訊處理者停止提供産品或者服務，或者儲存期限已屆滿的。個人資訊處理者應當主動删除個人資訊；個人資訊處理者未删除的，個人有權請求删除。
也就是說，如果網之易不删除個人資訊，一旦有玩家舉報，那麼網之易就會面臨兩難的地步。
有玩家可能覺得并沒有什麼，畢竟在關服之前就下載下傳了個人遊戲存檔，不過這裡說的資料和個人存檔是兩回事。
暴雪全家桶遊戲資料有兩種：第一種是遊戲本身的資料，第二種是玩家資訊資料。遊戲資料就是之前玩家自己儲存的個人存檔，而玩家資料則是比對賬号歸屬的重要依據，其中就包含了玩家們的個人資訊。
假如暴雪全家桶在7月24日之前确定了新代理，那麼網之易還可以把資料轉移給新代理。假如7月24日之後才出現了新代理，那麼在沒有玩家資料的情況下，重新找回賬号的難度也會非常大，先不說個人存檔的準确性和可靠性有多大，即便是個人存檔很靠譜，也并不是每個玩家都進行了存檔。
更何況從目前的情況來看，國服新代理很難在7月24日之前确定，原因就是微軟收購案的原定計劃為7月18日，哪怕7月18日能夠完成，僅僅不到一周的時間也是很難談攏的。
上一次更換代理的間隔時間很短，玩家資料都有丢失的情況，這一次更換代理的時間短則半年，長則1年，玩家資料丢失也是難以避免的。希望新代理和暴雪可以妥善解決這個問題。
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