作 者丨邊萬莉
編 輯丨周鵬峰
圖 源丨圖蟲
“為什麼支付後顯示的店鋪不是我消費的那家呢？”經曆過多次相同的情形後，周女士感到困惑不已。其實，這極有可能是遇到了跳碼。
何為跳碼？跳碼是支付領域中的一個專業術語，指的是第三方支付機構通過技術手段，将刷卡的A類商戶（标準商戶）變為B類商戶（優惠類）或者C類（公益類），然後再報送銀聯系統，從中攫取利益。
随着年報季的落幕，拉卡拉、國通星驿、嘉聯支付、海科融通等支付公司相繼“自曝”跳碼，并在财報中披露了更多細節。一時之間，再次将跳碼的話題推上了輿論的風口浪尖，廣受關注。
秘而不宣的“普遍現象”
4月18日，拉卡拉釋出關于重大事項的提示性公告。公告表示，“公司在收單業務中存在部分标準類商戶交易使用優惠類商戶交易費率上送清算網絡，公司已按照相關協定将涉及資金退還至待處理賬戶。本次重大事項以及後續影響尚存在不确定性，敬請廣大投資者注意投資風險、謹慎決策。”
這就是行業内俗稱的跳碼，是一種違規操作。公告一出，“拉卡拉自曝跳碼”便引起支付行業的一片震動。對于拉卡拉自曝的原因，衆說紛纭。
在支付行業大多數人看來，跳碼可以說是行業普遍現象，并非什麼新鮮事，甚至可以說“不跳碼不正常”。但是，拉卡拉為何自曝，耐人尋味。一位前支付行業人士告訴21世紀經濟報道記者，此次涉及到的支付公司可能還不止拉卡拉一家。
果不其然，在随後的半個月時間内，海科融通、國通星驿相繼自曝跳碼。
4月20日，海科融通母公司翠微股份（603123.SH）的控股子公司海科融通在收單業務中存在部分标準類商戶交易使用優惠類商戶交易費率上送清算網絡的情形，海科融通需按照相關協定分批次将涉及資金退還至待處理賬戶。
4月28日，國通星驿母公司新大陸（000997.SZ）釋出公告表示，公司全資子公司國通星驿在開展收單業務過程中，存在部分标準類商戶交易使用優惠類商戶交易費率上送清算網絡的情況，國通星驿已按照相關協定将涉及資金退還至待處理賬戶。
為什麼支付公司甘願冒着違規的風險進行跳碼？自然是不菲的利益在驅動。相比于秘而不宣的跳碼違規行為，行業人士顯然對跳碼金額更為關注。
自曝跳碼後，支付公司年報披露的财務資料，滿足了人們的好奇心。由跳碼産生的退還資金最高的接近14億元，占利潤比例高達-208.94%。21世紀經濟報道記者從業内了解到，退還金額是對多年跳碼所得的累積，一般可追溯近2-3年所得，更早跳碼所得大機率依據交易量按比例罰扣。
具體來看，拉卡拉釋出的年報顯示，2022年營業外支出13.96億元，占利潤總額比例-105.96%，主要是受待處理資金影響。
翠微股份年報顯示，營業外支出5.12億元，相比于去年變動比例23415.56%，營業外支出增加主要系本期應退還待處理資金計入當期損益所緻。
就跳碼事件處理情況，國通星驿母公司新大陸在答投資者問時表示，國通星驿公司已按照相關協定将涉及資金退還至待處理賬戶，并且基于謹慎性原則，公司一次性沖減2022年當期損益。而據其年報，營業外支出7.56億元，占利潤達-218.94%。
從一季度報資料來看，支付公司利潤已實作轉正。2022年，拉卡拉、翠微股份、新大陸歸屬于上市公司股東的淨利潤分别是-14.37億元、-4.39 億元、-3.83億元；而在2023年第一季度，上述公司歸屬于上市公司股東的淨利潤均已轉正，分别是2.58億元、0.19億元、29.92億元。
值得一提的是，嘉聯支付母公司新國都（300130.SZ）在年報中也自曝存在跳碼情形。年報顯示，營業外收入中的子項目“其他”金額為2.18億元，主要是在收單業務中存在部分标準類商戶交易使用優惠類商戶交易費率上送清算網絡的情形，按照相關要求将涉及資金退還指定賬戶産生的相關支出。
“支付機構有技術可以實作跳碼，銀行或者銀聯/網聯很難發現，除非是有使用者回報，才能追查到問題。”某支付行業人士告訴21世紀經濟報道記者，即使商戶知道跳碼，也不會有何表示，畢竟不影響資金流向，不傷及利益。
還有某資深行業觀察人士向記者表示，跳碼在正常交易中比較少見，往往是跟着套現走的，為了降低套現成本，總得需要一個位址，直接選擇零費率的公益類最劃算，收單機構從技術上是可以編造位址和交易的。
跳碼江湖的利潤空間
支付機構如何通過跳碼獲利，這還得從支付領域的“96費改”說起。
2016年3月18日，國家發展改革委、人民銀行聯合印發了《關于完善銀行卡刷卡手續費定價機制的通知》，對銀行卡收單業務的收費模式和定價水準進行了調整，并于2016年9月6日正式實施，行業内習慣稱之為“96費改”。
收單服務費是支付機構的重要收入來源之一。一般來說，銀行卡刷卡手續費主要是收單機構收取的收單服務費、發夾機構收取的發夾行服務費和銀行卡清算機構收取的網絡服務費。簡言之，支付機構在向商戶提供支付服務時，會向商戶收取一定比例的費用，這筆費用除自留一部分外，還要按比例給發夾行、銀聯/網聯分成。
“96費改”之前，POS手續費分為5大類商戶：第一類商戶包括餐飲、酒店、娛樂、珠寶、金飾、工藝品類，費率在1.25%-2.5%之間；第二類商戶包括房地産、汽車銷售、批發，費率1%左右，可申請單筆交易上限；第三類商戶包括機票、加油、超市，比例在0.5%-1%之間；第四類商戶包括公立醫院和公立學校（費率為0）；第五類商戶主要是一般類，比例在1%-3%之間。
“96費改”旨在推進市場化改革和降費減負。其中，對部分商戶實行發夾行服務費、網絡服務費全額減免；對部分商戶實行發夾行服務費、網絡服務費費率優惠措施；對所有商戶的收單服務費，則由收單機構實行市場調節價(沒有具體費率要求)。
需要關注的是，發夾行服務費由發夾機構向收單機構收取，借記卡不高于0.35%（單筆收費金額不超過13元）。貸記卡不高于0.45%；網絡服務費由銀行卡清算機構向發夾機構和收單機構收取，均不高于0.0325%（單筆收費金額不超過3.25元）。一般來說，标準類商戶費率0.6%左右，優惠類商戶0.38%，公益類商戶0%。
總體上，“96費改”較大幅度降低了費率水準。彼時，國家發展改革委、人民銀行有關負責人在答記者問中表示，此次出台的政策，一個主要特點是從總體上較大幅度下調了費率水準，将直接降低商戶經營成本。初步測算，政策實施後各類商戶合計每年可減少刷卡手續費支出約74億元。由于現行不同商戶刷卡手續費實行差别費率，調整後不同行業商戶受益程度也存在一些差别。
上有政策，下有對策。在種種原因的驅動之下，支付機構尋找到了灰色空間，将原本按照标準類商戶收費的修改為優惠類商戶、甚至是公益類商戶，上報給清算機構，以謀求利益。
舉個例子，一個标準類商戶交易10000元，支付機構按照0.6%的标準費率收取手續費60元，但是按照優惠類商戶報告給發夾行、清算機構，那麼支付機構實際套取了60元。
當然這隻是理想狀态下，實際上支付機構不可能全部跳碼到優惠類商戶，而且還需要給收單外包服務商分潤。有部分從業者認為，“收單機構并沒有從跳碼中賺到多少錢，原因在于布設和機具的成本費用并不低。而且，一些個人和中小微商戶确實有現實的需要，用套現來周轉資金相對來說友善不少。”
不過，一位此前從事支付行業的人士告訴21世紀經濟報道記者，“跳碼利潤率不高是事實，但是收單規模越大，就賺取的越多。一般大的支付公司年交易規模都是萬億級的，這樣看下來，利潤還是比較客觀的。”
既然有利可圖，就會有支付機構願意铤而走險。
收單費率上漲或成趨勢
一直以來，監管對于跳碼的态度都是嚴厲禁止的。
今年5月22日，中國支付清算協會釋出的《關于加強收單外包服務市場規範管理的意見》要求，收單機構的外包機構應當業務真實合法，杜絕為套碼套現提供支援服務。
2021年10月13日，央行釋出的《中國人民銀行關于加強支付受理終端及相關業務管理的通知銀發〔2021〕259号》明确指出，1台銀行卡受理終端隻能對應1個受理終端序列号，1台銀行卡受理終端隻能對應1個特約商戶，即一機一戶，一戶一碼。實質上，這也是對跳碼行為的嚴格限制。
在銀聯釋出的《銀聯卡受理市場違規行為管理實施細則》中進一步明确了跳碼的違規行為。根據檔案，二類違規行為包括成員機構套用非标準價格商戶違規、虛假報送非标準價格商戶違規、大商戶違規、商戶真實性違規、終端違規、外包機構違規及違規轉嫁責任。
其中，套用非标準價格商戶違規包括：違規套用減免類商戶、違規套用特殊計費類商戶、違規套用優惠類商戶、違規套用其他非标準價格商戶。對此，銀聯采取的處置措施包括警示、通報、譴責、降低商戶單筆交易限額、限制商戶整體交易規模、删除非标準價格商戶名單、違約金、限制或暫停銀聯卡業務中的一項或多項措施。
跳碼行為擾亂了真實的市場交易，損害多方利益。在某支付人士看來，“收單機構是跳碼的最大‘赢家’，但損害了銀行的利益。由于銀行提供信用卡資金本身就有成本，手續費低了，發夾行到手的收益自然就會降低，對銀行造成傷害。除資金成本外，銀行還提供了附加積分等權益，也是一部分損傷。”
究其根本還是在于利益。博通咨詢金融行業資深分析師王蓬博告訴記者，此次四家機構自曝跳碼并退還上億元的資金，對行業會産生較大的警醒作用。“跳碼”是有可能退出曆史舞台的，但由于成本轉移的原因，特定場景的相關費率肯定會随之上漲，目前來看，已經形成了普漲的局面。
從2022年下半年開始，支付行業内有部分公司費率提升。例如，銀盛貸記卡刷卡手續費率調整範圍為0.55%-2%；據星驿付官網，公司根據《關于進一步推廣雲閃付業務相關事項的函》，将不再延續IC卡小額免簽免密優惠費率，交易費率将按照刷卡費率執行，星驿付調整手續費費率區間至0.55%-0.8%；海科融通調整為0.63%-1.5%。
國金證券研究所研報認為，一方面，由于商業銀行及銀聯的費率基本固定，以及支付行業的成本和費用相對固定，由于費率提升貢獻的收入向利潤的傳導空間大。另一方面，合規性要求提高可能導緻費率提升。拉卡拉、新大陸、翠微股份等均釋出重大事項提示公告，公告顯示收單業務中存在部分标準類商戶交易使用優惠類商戶交易費率上送清算網絡，涉及資金已進行退還。
國金證券研究所對費率提升對業績影響進行測算後得出結論——收入放量，利潤彈性更大。具體來看，費率提升0.01%，每萬億元交易量能帶來1億元收入增量，約0.285億元毛利潤增量，28.5%的毛利率假設據三方支付機構支付業務營業成本構成得出，其中代理商分潤62%，為主要成本；費率提升空間高于0.01%，且提升幅度較大将釋放更多利潤。
從目前支付機構的營收構成來看，支付業務收入仍然是主要來源。王蓬博表示，支付機構盈利模式固化，但也有一些支付機構嘗試着從數字化服務方向轉型，且有了一定的基礎和成績，但目前來看，仍然不是主要收入構成。實際上，第三方支付機構面臨的是兩個難題：一是面臨着聚合支付線上下場景的激烈競争；二是全球來看，中國收單費率最低（國外費率大概2%-3%），是以在保證合規性的前提下，進一步提升服務費率将成為趨勢。
SFC
本期編輯 劉雪瑩 實習生 李睿妍
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