11月1、2日，嘉為作為騰訊藍鲸智雲的合作夥伴應邀出席了為期兩天全球運維大會這場技術人員的盛典。騰訊專場在上海光大國際大酒店宴會廳火熱展開，騰訊的技術先鋒們與所有保障日常營運的技術後盾們齊聚一堂，熱烈探讨了DevOps、自動化運維和AIOps的落地與實踐，分享了騰訊營運之路的演進與體悟。錯過現場的朋友，小編帶您回顧會議精彩的分享！
黨受輝分享以騰訊為例，回顧了騰訊互動娛樂事業群（IEG）為了解決公司内部海量異構業務，結合微服務、雲、大資料等理念及技術，借助PaaS，打破煙囪式的建設，實作一體化的運維的演進曆程。
▲煙囪式運維，建構容易、成本高，協同困難
騰訊的運維團隊通過SaaS化産品，在不同的場景下助力支撐團隊轉型更新，建構了一套可持續開發的研發營運體系，全面覆寫CI、CD、CO成功推動DevOps生态及AIOps落地。
▲借由PaaS平台開發的SaaS落地,實作全線打通CI-CD-CO
雖然DevOps、運維開發轉型、自動化運維、資料化營運、AIOps等理念已被各行各業廣泛接受，很多企業已經成功"試點"甚至"全量落地"了其一二，但卻感到越走越難，甚至已經誤入歧途。在追求業務"全生命周期（研發運維營運）協同管理"的道路上，或許基于PaaS技術的研運中台才是唯一選擇。
管鶴鳴是遊戲技術營運專家，有着超過10年遊戲技術營運經驗，擁有和在申請專利11項，負責和參與騰訊遊戲發行業務全球技術營運能力建設。主講人借由過去技術團隊管理，使用者體驗分析及優化、業務架構優化等經驗，分享如何用技術營運的手段來發現使用者問題。涉及方方面面影響使用者體驗的問題有些來自産品設計，有些來自産品理念，其中有一部分則是技術問題。例如：卡頓、延遲、更新、性能、崩潰等。并借由改善所發現的問題優化使用者體驗。對于管鶴鳴來說使用者體驗的技術營運就是利用技術手段，全方位的協助經營者開展營運活動，以便為使用者提供更好的使用者體驗環境，吸引提升使用者粘性、并産生收益的雙赢方式
▲AIops能力模型
胡飛雄負責過多款騰訊合作類業務的業務營運規劃工作，專注于結合業務運維的工作特性為業務定制化的建設自動化、智能化運維産品，目前負責騰訊遊戲智能化運維産品的建設。主講人表示騰訊遊戲品類多，數量衆多，自研或代理業務齊頭并進，進而帶來了不同業務間的架構複雜多變。傳統運維的日常工作人力投入圍繞在釋出變更、故障處理、體驗管理三大重點領域。智能化的到來為運維的工作提供了巨大的發展空間，騰訊運維操作在智能化的建設中逐漸解放運維勞動力，并在運維服務效率和品質方面實作質的再突破。
王文植15年開始參與運維支撐體系藍鲸的建設，主導藍鲸運維資料平台和智能化監控的設計和開發，建構了低門檻運維開發服務和 低門檻運維大資料服務，助力運維快速向自動化、智能化轉型。對于王文植來說智能監控是智能化運維重要的一環，是以藍鲸運維資料平台是藍鲸體系中的建設重點，是一個專注運維領域、使用門檻低的大資料平台。
▲AIops建設方案（場景+資料+分析=運維大腦）
提供以實時精準的決策為主,海量離線分析為輔的大資料服務，使用者可以通過自助化資料接入,基于 SQL 的計算配置, 多場景異構化存儲,以及多元度分析等功能,低成本,高效率的建構智能化,可視化的支撐工 具和營運系統。幫助企業發現業務資料的價值,輔助運維人員發現系統中可能存在 的隐患以及挖掘應用系統中潛在的商機。
這麼多大神分享了自己從運維走向營運、自動化走向智能化的經驗，幹貨滿滿，就讓小編為您捕捉會場的精彩瞬間！
▲騰訊專場人氣爆棚，大夥認真聽講，氣氛熱烈
此外，嘉為藍鲸進階架構師張敏應邀接受央視态度欄目采訪，侃侃而談實踐中所看到的趨勢以及研運一體化為客戶帶來的積極影響。
▲嘉為藍鲸進階架構師張敏接受央視态度欄目采訪
▲嘉為的展位上，許多參會的小夥伴對我們的解決方案深感興趣，熱烈交流
本次全球運維大會圓滿舉行，我們也祝福所有運維人，能持續做為營運最堅實的後盾，提升IT效能，助力業務的發展。我們下次活動見！
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