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文丨孫虎的書房
編輯丨孫虎的書房
研究如今網際網路、人工智能與大資料技術全面興起。
為了迅速高效地完成傳播内容的制作，許多媒體從業人員紛紛采用武裝高科技的智能技術，進一步優化媒體行業的服務品質。
在傳媒領域，人工智能将大有作為，在采訪與文稿編寫過程中，可廣泛運用語音轉換為文字、機器人撰寫、語音合成以及人工智能主播等多項技術。
此種媒體技術的融合創新不但提高了媒體的專業水準與智能程度，而且使人們的生活有了明顯的改變。
雖然在新聞媒體與編輯領域，資料分析與閱聽人需求等多個方面，人工智能已得到了廣泛運用，可是也面臨運用不規範的問題。
一、技術革新方面
在技術革新方面，随着人工智能技術的不斷更新，人工智能主播更新換代的速度較快，不斷更新技術上的不足，能盡可能的滿足技術上的要求。
另外由于AI技術的支撐，人工智能主播的發展将成為AI技術的集大成之作，融合AI技術的最前沿科研成果用于廣播電視行業的服務，盡可能減輕傳統主持人的技術壓力。
盡管人工智能使新聞媒體報告更高效，報道的效果更突出，可是取代人工記者是一個幾乎無法完成的任務。
因為在新聞報道過程中，人工智能可以給予幫助和支援，這是因為機器人制造的新聞隻能用于簡單的新聞報道，無法生産更有深度的新聞。
僅依靠人工智能技術，無法對複雜多變的情境做出合理的解釋，而且也難以有效抓取與發掘潛藏在新聞背後事情原來的面目。
這是媒體從業人員最重要的責任，也是目前人工智能技術無法做到和實作的。
傳統主持人在技術革新方面發展速度較慢，面對節目的主持和新聞的播報仍然承擔着技術壓力，需要不斷滿足節目和觀衆的需求，但是傳統主持人也具有不可替代的作用。
盡管随着人工智能技術的不斷發展，可深入挖掘與采集龐大的資料，然而按照固定算法産生的新聞内容能夠與媒體人的創作經曆相契合。
并且在處理各種社會問題的過程中，針對目前的機器人寫作來說，新的新聞媒體報道方式不夠靈活多變，資訊缺乏深度挖掘和加工。
在技術革新方面，人工智能主播與傳統主播各自有着自己的優勢和不足，目前隻有将傳統媒體與人工智能技術相結合，實作“人+技”完美結合，才能生産出符合大衆需求的新聞報道。
二、抽象推理方面
以人工智能為技術支撐的人工智能主播在抽象推理方面能很好的根據大資料進行分析歸納，進而形成一定的新聞素材鍊，并且形成興趣和導向推送。
另外，對于一些比賽類或者益智類電視節目而言，人工智能主播可以根據觀衆的往期投票數或者比賽人員的表現，經過大資料的比較分析，提前預測比賽結果，形成節目收視率的影響因素。
另外對于咨詢類或者資訊類電視節目而言，人工智能主播完全可以承擔起節目主持的效果。
利用AI技術的設定，将相關資訊導入其智能系統當中，人工智能主播将充分承擔起傳達和交流的主持人功能。
但是，人工智能主播無法對人的思想進行分析是目前為止發現的最大的缺陷。
這一缺陷導緻其無法在深入的主題報道或者與人類進行互動的過程中，存在衆多的不足。
對于傳統主持人而言，處理突發事件的能力是對其最基本的要求，同時播音員和主持人正在不斷提高自身處理突發事件時能更好應付的能力。
播音類節目中運用到的情景再現技巧需要主持人具備良好的跨領域推理能力，其根據案件中的人、事和環境能夠在大腦中再現當時的情景，并以此為依據表達出相應的感情和态度。
此技能需要主持人具備良好的聯想能力，才能将自身代入事件當中，讓真情實感傳染給觀衆。
人類為提升自身的跨領域能力，找出多種思路的辦法，包括:（1）根據思維導向對事件中的資訊進行梳理；（2）根據事件的基本情況進行邏輯的推理，并尋找相應的證據對其進行驗證；（3）站在事件主人公的角度了解事件等等。
但是，這也并不意味着傳統主持人擁有這些能力就可以勝任所有的主持工作。
由于當下電視節目類型更新速度極快，對于節目主持人的要求也越來越高，跨界主持或者科學素養類節目主持要求主持人具備更多的專業知識，在進行抽象推理的過程中遠不及人工智能主播的大資料技巧。
另外，主持人抽象推理過程中的總結也會具有一定的導向性，進而影響到閱聽人。
是以抽象推理出現偏差對于閱聽人來說是不負責任的，對于傳統主持人來說是不合格的。
從上述的内容可見，咨詢類節目可充分發揮人工智能的長處，但是在需要進行分析的節目當中存在衆多的缺陷。
是以，如何能夠揚長避短是當下對人工智能進行研究的關鍵。
三、藝術審美方面
人類的審美能力是獨一無二的，同時也是人工智能無法複制的，不能量化也無法用語言進行解釋。
但是若從審美角度出發，就可清晰的判斷出藝術的醜和美。
每個人的審美不同，評判美的标準也存在一定的差異，但是可以用言語進行描述，人們往往會分享彼此的感受和美的體驗。
同樣，人工智能并不具備這樣的能力，然而審美是主持人和主播必須具備的基本能力。
審美是對美的一種傳承，是語言藝術的一部分，隻有具備足夠的審美能力才能有效的傳達這項藝術。
當下，人工智能主播仍然無法感受到美的存在，并不能進行解釋和表達。
但是主持人和播音員本身就是一項藝術的表達，對稿件進行了解的最核心的内容，若審美能力不足将無法表達出這項藝術。
情景再現、内在語和對象感是進行播音創造的三個基本技巧，但是其并不是一個實際的載體，而是抽象的概念。
播音員面前置放的麥克風便是技巧的承載體，并将其作為進行設想的工具，結合稿件的事實調動自身的感受表達出對象感。
審美能力和抽象能力的缺乏，決定了人工智能不能了解稿件和調動自身情緒的事實。
若在這種情況下傳達出的效果必定會讓聽衆覺得缺乏人情味，既不能入耳也不能入心。
四、情感分析方面
當下關于人工智能最熱的焦點在于感情分析技術，隻要為其提供足夠的訓練樣本，人工智能就可學習到此技術，其可根據人類的面部表情和肢體動作分析人類的基本情緒。
對此李開複先生曾經表示感情分析是人工智能的弱點，機器并不能像人類一樣擁有豐富的感情。
但從技術研究的角度來看，機器能夠了解和表達情緒，但其并不能做到感受情緒。
當面對相同的稿件，不同的播音員會生成不同的情景再現，表達出不一樣的感受。
經典名句“一千個人眼中有一千個哈姆雷特”，但是機器從以前的訓練樣本當中學到的依然是無溫度、無感情的。
人工智能主播小冰在2015年進到了《看東方》的主播室中，并在此之前舉行了受聘儀式，這個形式本身并不具備多大的實際意義，主要是為了達到節目創新和人工智能推廣的目的。
當人工智能主播小冰出現在《看東方》後，衆多學者将其作為案例進行研究。
SMG媒體中心根據小冰的基本情況創造了一檔前所未有的全程人工智能主播節目《小冰搖搖吧》，節目在2017年3月到9月進行了播出。
在節目當中，小冰無論是在語氣還是在内容上都表現出了一個主持人具備的活潑有趣的态度，效果較好。
然而這一情況并沒有出現在其它節目當中，人工智能主播在這些節目當中往往表現出的是呆闆和無趣，在面對突發事件時表現出了一種陌生感。
從技術的角度來講，往往會存在技術崇拜和恐懼兩種完全不同的觀念，主持人具備的技術觀念往往會通過其語氣表達出來。
不管是在哪種類型的綜藝節目當中，主持人都會給觀衆展示出一種集大衆主播和人氣主播于一體的氣場，示範效應明顯。
主持人在與人工智能進行的對話，往往會傳達出人類在面向新事物時的一種态度，并不會傳達出陌生感而是表示出“友好”。
像對待來自遠方的朋友一樣，傳達出親切和新鮮，為人們塑造正确的技術觀念進行了示範。
大衆傳媒和人工智能之間的差異即是小冰的尴尬，在節目《小冰搖搖吧》當中，小冰完全可以利用大資料梳理出當天的焦點話題，采集網友的熱點評論，完全具備與傳統主持人進行互動的能力。
但是，從小冰收集到的熱點和話題當中可以發現其中的不足。
首先是時效性不足，其擷取到的資訊往往是2天到3天之前已經播報過的新聞；
其次，其從熱點榜單上擷取到的新聞，存在導向的問題，并不能在大衆媒體上播出。
正是這兩個難題讓小冰面臨着尴尬，僅僅是科技秀，人們笑稱其表達的每一句話都是背景人工編輯的。
人工智能僅能傳播類似于天氣等簡單的可自動化播報的消息。
主持和播音離不開人與人之間的溝通，是以情感交流至關重要，閱聽人在其言語表達當中感受到當事人的感受。
即使人工智能能夠了解和表達人類的情緒，但是其并不能産生共情，這樣的表達必定是沒有溫度的，很難走入人們的内心世界。
正像圍棋高手柯潔在與機器人對決之後所言：“學習它的招式，然後我們來看看自己的弱點是什麼。”
牛津與哈佛大學在采訪了254名人工智能領域的專家後作出判斷，預計到2026年人工智能将具備中高水準的寫作水準。
然而說到“寫”，在未來10年内人工智能取代主持人的可能性比較小。
就“播”來說，人工智能的語音合成技術不斷更新創新，現在已基本實作了停頓、連讀以及重音标注，但是情感語音合成的情感描寫與預測能力還有待提高。
參考文獻