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奇異火科技Roman:品牌IP的下一站是什麼?| 元宇宙2048Talk

作者:銷售與市場雜志社

不需要依賴任何實體商品,一家IP藝術品公司的估值暴漲至40億美金,它就是無聊猿的母公司Yuga Labs。借助區塊鍊技術,無聊猿數字藏品目前的地闆價格已觸及42萬美元。不僅如此,李甯還以無聊猿多款NFT形象官宣聯名款T恤,編号為4102号無聊猿成為快閃店主理人。

元宇宙的發展,正在重塑IP商業,也給品牌帶來了更多可能性。4月19日,《銷售與市場》聯合奇異火科技CMO Roman進行了一場直播活動,以下為内容精選,完整内容歡迎大家到銷售與市場視訊号觀看回放。

奇異火科技Roman:品牌IP的下一站是什麼?| 元宇宙2048Talk

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數藏其實是品牌抓手

《元宇宙2048》:

從爆火到理性,目前的數字藏品還值得入局嗎?其發展是否到了某種臨界點?

Roman:其實一直以來,數字藏品都是品牌連結客戶的一個很好的抓手。即使如今行業趨于理性,它的流量和熱度依然在。隻不過這個時候品牌的重心,應該放在如何将數字藏品轉化成可以和使用者互動的産品。

《元宇宙2048》:

從過往案例看來,入局NFT的企業大多為相對營銷預算“富裕”的大品牌,獨幕喜劇牌較少,這類品牌如Nike、可口可樂、奧利奧等,不會過分看重ROI,重點在于提升品牌認知,目前在參與品牌的構成上,這個現象有沒有改變?

Roman:從我們過往實際服務的案例來看,反而是獨幕喜劇牌入局數字藏品的數量要比大品牌多。通常情況下,品牌都會考慮一個問題——ROI,是否願意為品牌和效果付費,是很多品牌入局數字藏品後判斷是否要繼續投入的一個重要因素。

隻不過不同規模的品牌對待數字藏品營銷的态度是不一樣的:大品牌利用數字藏品做一波營銷動作可能就戛然而止了,目的在于搶占年輕使用者的心智,獨幕喜劇牌因為預算有限,并不是單純的品宣和營銷,反而會持續營運,找到最合适、價值最高的角度來打造增長點。

《元宇宙2048》:

猶豫不決的客戶,他們一般會有哪些顧慮?

Roman:總結下來,客戶一般有兩方面的顧慮。第一個顧慮還是ROI,也就是投入産出,因為很多品牌的市場投放預算都需要資料支撐,是以大部分品牌都會問到數字藏品的投入産出比是多少,投入100萬元會産生怎樣的效果?

如果追求銷量的增長,品牌确實不如把100萬投到中心化的社交、購物平台。但實際上,數字藏品的獲客成本還是相對較低的。我們之前做過統計,微網誌、抖音等平台的獲客成本可能是8元-20元,但從數字藏品獲得一個新增使用者隻需要3元-4元。而且數字藏品的客單價和複購率一般比較高,還不會産生太多退貨。

第二個顧慮是營運角度,因為每個數字藏品都是一個IP,後續可能會涉及社群營運,雖然目前市面上存在一些專門的營運機構,但大多停留在流程化表面,缺乏深層次的互動和交流,一些品牌方考慮是否搭建專門的營運團隊。這也是好事,少了中間商,品牌可以直接跟目标客戶對話,進而得到一手回報去調整市場動作。而且社群營運其實也沒有大多數品牌想象中複雜,隻需要幾個專門的營運人員維護好種子使用者即可。

是以,相比傳統網際網路,數字藏品營銷的成本是低的,但前提是數字藏品本身足夠吸引人,喜歡是第一要務。

——||02||——

開放和持有,數字藏品變革消費關系

《元宇宙2048》:

web3.0下的IP營運邏輯和之前有什麼不同?

Roman:我結合三個案例來分析。

第一個例子是麥當勞,2021年麥當勞釋出了巨無霸數字魔方數字藏品,一共188份,以限定禮品的形式贈送給部分員工和消費者,邀其共享麥當勞的創新、數字化與潮流藝術。去年,麥當勞為慶祝其推出的全新款雞肉漢堡——麥麥咔滋脆雞腿堡,又對外發行了10萬份數字藏品,用于社交展示和分享。這種玩法是利用品牌的原有價值來吸引使用者。

第二個例子是無聊猿,無聊猿之是以出圈,除了數字藏品本身設計得好,還有一點在于它将IP開放給了持有者,購買該IP數字藏品的使用者可以推出相關衍生品。最後一個例子耐克則是邀請知名設計師自己孵化了一款IP,再把IP賣給其他品牌,讓他們成為自己的“大銷售”。

這三個例子就能充分說明web3.0下的IP營運邏輯和傳統IP營運邏輯的差異:不同于中心化的IP營運模式,數字藏品發行後對擁有者選擇開放版權,這意味着持有者可以自主營運該IP,通過各類露出、聯名等方式來提升數字藏品的價值,用更低的成本完成更高的商業溢價。

《元宇宙2048》:

相較于前兩年,如今IP營運出現了哪些新思路來吸引使用者?

Roman:還是回到剛才的三個例子,我們會發現市場對數字藏品的營運,是一個不斷進化的過程。早期對數字藏品的營運比較簡單,但是經過一段時間後,大家發現獨一無二的IP還可以用來做更多事情,甚至起到事件營銷的作用。

比如無聊猿,它的每個表情都不一樣,有戴着墨鏡的、吹口哨的、呲着牙的、戴着皇冠的......針對不同的特點,品牌可以用來做分層營銷。還以麥當勞為例,原本麥麥咔滋脆雞腿堡IP的持有者購買産品時可以打8折,但如果引入了無聊猿IP,玩法就可以變成:戴墨鏡的周一打8折,龇着牙的周二打8折,戴皇冠的周三、周四都打8折,當戴皇冠的數字藏品被賦予了更多權益,價格自然會高一點,使用者端也會“卷”起來。

再進階一點,随着消費金額的累積,IP持有者還可以享受更多的權益,比如優先取餐、免排隊等。在二手市場,這款數字藏品也會因為稀缺性和獨特性而增值,當IP持有者未來将其出售時,可能會獲得一定的收益。這種消費行為的變革,使得消費者在享受消費的同時,還能從中獲得潛在的投資收益。

從IP的打造和營運來看,品牌有很多角度可以切入,但根本目的是一樣的,就是改變品牌和消費者的關系,将消費者的忠誠度轉化為具有投資價值的資産,在這個過程中,消費者不再僅僅是為了滿足自身需求而消費,而是可以通過消費行為獲得實際的投資回報。

——||03||——

更加考驗資源整合的能力

《元宇宙2048》:

在元宇宙,想要打造一個IP,周期一般是多久?

Roman:從web3.0的角度來看,品牌打造IP的速度是比較快的。因為傳統打造IP,需要内容和故事支撐,但web3.0可以将“編輯”權限開放給使用者共建共創,持有者根據自有的資源比對IP衍生品。真正的數字藏品,如果能夠與使用者産生精神共鳴,裂變和傳播速度會更快,比如無聊猿,從無到有也不過兩年時間。

《元宇宙2048》:

對于不同的企業,奇異火科技團隊如何針對其特性進行差異化IP設計?

Roman:對于奇異火科技來說,我們要做的,其實并不是如何打造IP,而是結合品牌特點,找到目标人群,再比對相應的設計,進而找到最合适的IP孵化和營運路徑。

比如美妝品牌,女性消費者多,主打複購,就可以設計“買得越多,權益越多”的玩法,通過數字藏品的權益刺激消費;再比如新消費品牌的閱聽人大多是年輕人,可以通過和知名IP聯名的方式,打造品牌調性;而相對傳統的線下品牌,則可以以數字藏品“觸網”,線上下關聯獲得增量。

《元宇宙2048》:

在元宇宙,品牌IP的下一站是什麼?

Roman:毫無疑問,元宇宙的發展會帶來商業變革,改變銷售邏輯,進而催生優質的品牌和應用場景,這也更加考驗品牌資源整合和供應鍊的能力。

以香水行業為例,某個新品牌可以推出N個氣味數字藏品,使用者購買之後可自由添加内容,為氣味命名、講故事,與此同時,一旦氣味的同款香水被賣出去了,數字藏品的持有者将會直接通過區塊鍊技術智能分成。每個數字藏品的持有者和品牌的關系都會深度綁定,而且品牌不需要考慮供應鍊、倉儲和經銷商等因素,體量非常輕,營運也非常快。

一些傳統品牌如果想要尋求突破,也可以考慮元宇宙轉型,但是不要隻局限在營銷側,而是整個供應鍊的轉型。我們接觸到的很多服裝品牌,已經開始利用AI設計樣式,然後發行數字藏品,使用者隻有在持有IP後下單衣服才可以發貨,同時IP種子使用者也可以成為銷售人員。回到最根本的商業邏輯,找到目标使用者,想辦法滿足他們的需求,仍然是元宇宙品牌營銷最大的機會。

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