智己汽車拉黑車主賬号,剝奪用車杈力。四月28号中午,因為登入夫人的智己 APP賬号上報藍牙鑰匙問題,中午退登後準備登入自己的賬号,發現賬号被拉黑,直接無法登入 APP導緻無
法用車。
使用網際網路二十年還從來沒有遇到過在沒有違法
犯罪的情況下被拉黑賬号無法登入,何況車輛我是所有者,使用權都給我剝奪,離譜中的離譜。
後續與從業人員溝通,全程敷衍,安圖用5000
水晶(價值 250 元人民币)打發我了事,完全沒有意識到問題的嚴重性以及道歉的誠意。
全程在賣慘扯皮,隻想讓我提出金錢要求,好在
道德制高點壓制我,在我提出要和她上司對話
後,就再也沒有答複我任何消息,可能也是看我沒有在媒體發聲,打算裝死冷處理最後不了了之了吧。
智己我給了你們足夠多的時間來處理這件事情,作為天使輪的老車主,我給與了你們足夠多的耐心和信任,自從提車後很多事情也沒有時間,也沒有花太多的精力在關注智己種種的雞零狗碎,但是這不代表我會一直忍讓下去;自從四号之後你們這個負責溝通的人就消失了,好吧,那我隻能自己發聲媒體了。
訴求很簡單,如此嚴重的背景漏洞,請智己公開
道歉,并向所有車主說明情況,包括内部處理情
況以及整改措施!
最後善意的提醒一下,智己汽車公司,車子賣不
好不要緊,請收起你們的對待普通車主的傲慢,不要整天活在阿讀奉承描繪出的虛妄世界之中,尤其是 APP營運部門以及客戶關系部門,你們浪費了所有車主和所有為你們努力工作其他員工的感情!
#智己 #智己l7 @IM智己汽車