RFM模型不會用❓實操案例帶你搞懂❗️💥實操面試題由于業務更新，公司決定對客戶實施精準營銷。于是老闆要求你根據公司往年的

RFM模型不會用❓實操案例帶你搞懂❗️

💥實操面試題

由于業務更新，公司決定對客戶實施精準營銷。于是老闆要求你根據公司往年的銷售資訊，分析公司客戶的消費能力，并将其進行分類營銷。

🌟分析思路  

想要對客戶進行精準營銷，即精細化營運，就要對客戶進行分類，判斷每類細分客戶的價值，然後針對不同特征的客戶制定針對性的營銷政策，那如何對客戶進行分類？

🙋‍♀️這時候就可以用到RFM模型進行分析

🔶 什麼是RFM模型

🔶 RFM模型的優缺點 

🔶 RFM模型使用者劃分 

🔶 實操解決面試題 

1️⃣ 進行資料準備

2️⃣ 計算R、F、M值 

3️⃣ 給R、F、M打分 

4️⃣ 對客戶進行分類 

5️⃣ 給出營銷政策建議 

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