新天水記者 馬凱見習記者 王勤
"你好，電動車請停在停車位。"這位抱着寶寶的媽媽，請等一下網上綠燈。9月25日，記者看到秦州區東莞街道從業人員趙波身穿紅色背心，舉着交通安全警示旗，一邊分流，一邊耐心勸告行人。
同時，她的同僚們也不閑着，他們要麼用手掃帚、垃圾鉗清理路邊垃圾，要麼用鏟子把牆上的"牛皮癬"廣告清除，或者耐心細緻地向社群居民解釋垃圾分類的含義......忙碌的他們和其他志願者一起，變成了一個街景。
自我市深入開展全國文明城市建立工作以來，趙波等同僚積極參與"打包街道袋社群"志願者活動，他們不僅清理了城市的垃圾，還深入到聖園社群、中武巷社群居民家中，開展了全國文明城市問卷的建立， 教育引導他們積極參與城市建立工作...他們用實際行動在該地區營造幹淨、整潔、有序的生活環境，提高區建立城市的意識和參與度，形成每個人對城市建立的關注、對城市建立的支援、對城市建立的參與的強烈結合。
趙波告訴記者，其實社群居民從置身事外的方式參與其中，也經曆了一個轉變的過程。"當我們第一次開始在城市做志願者時，許多居民不支援我們的工作，甚至抱怨我們，覺得我們的一些規則不僅繁瑣，而且不友善他們的生活。但是，當我們看到社群日複一日變得幹淨整潔時，居民的幸福感和主人翁意識卻在不知不覺中增強，于是他們都自願加入我們的志願活動。"
看到居民的轉變，趙波對城市未來的工作充滿信心。"全國文明城市是城市綜合發展水準和社會文明水準的最高榮譽，是城市形象的一張名片。我想大家應該把城市志願服務當成一項正常的工作來抓，應該讓這種工作貫穿我們每天的生活和工作。希望大家，無論是否穿紅背心，都能進一步弘揚志願服務精神，營造出一種名谵、人人參與、人人受益的良好城市氛圍，相信在大家的努力下，天水會成為環境優美、有序、滿意的新城市。"趙波說。