“列車推銷員”劉喆：我想讓“軌交裝備”這張中國“名片”更耀眼

新華社長沙2月15日電 題：“列車推銷員”劉喆：我想讓“軌交裝備”這張中國“名片”更耀眼

新華社記者張格

“我希望，未來能盡自己的努力，讓軌道交通裝備這張中國‘名片’在世界舞台上更加耀眼。”

在中車株洲電力機車有限公司的生産工廠中的房間，正在檢視電力機車生産進度的劉喆說出了自己的新年願望。

2019年底，劉喆辭去德國的工作，回到家鄉湖南株洲，成為中車株機海外市場營銷中心的一名市場開發專員。

“作為一名土生土長的株洲人，我從小就知道中車株機在高端裝備制造領域的厲害。”對劉喆而言，國内的這份工作極具吸引力。

在德國學習和工作了七年，被問及為何下定決心回國時，劉喆回憶起2012年大學畢業後，他決定出國“去看看更大的世界”，親友紛紛送上“等你學成歸來”的祝福。那時，他便下定決心：“我一定會帶着知識和本領回來，為祖國創造價值。”劉喆說，在他心中，是否回國從來都不是一個搖擺的選擇。

經過一年語言班的學習，劉喆考入德國杜伊斯堡埃森大學，攻讀技術物流管理專業碩士。2017年碩士畢業後，劉喆選擇先留在德國，在一家中國企業的海外子公司工作。“我想發揮自己的語言優勢，先多了解一下歐洲的市場。”

“在國外七年，我回國的次數并不多，但每次回家都能感受到祖國日新月異的變化。”當他在歐洲揣着一口袋重重的硬币出門時，國内的父母和祖父母早已學會了使用智能手機支付。

除了向往國内生活，劉喆也感受到了祖國在海外愈加強大的形象。“剛到德國時，陌生人看到像我這樣的亞洲面孔，會猜測我來自哪裡，但現在他們的第一反應是用‘你好’向我打招呼。”劉喆說，越來越多歐洲人對中國産生興趣，他們會為飛馳而過的“中歐班列”叫好、學習中文、使用中國品牌的電子産品、去中餐廳吃飯……

工作近兩年後，他覺得，是時候回國了。劉喆瞄準了從小的夢想——中車株機。“在世界多國的鐵軌上，已經有不少中車株機的軌道交通裝備在歡快穿梭，它代表了中國高端制造業的形象。”劉喆說，電力機車、地鐵、輕軌列車、動車組……他想讓更多人認識來自“中國電力機車之都”的産品。

現在，劉喆把自己的工作形容為“産品經理”——了解海外客戶對全線産品的需求後，回報給公司的技術平台，進而在反複溝通中，消除産品與客戶需求之間的差距。

“我的工作，就是在客戶和公司之間，搭建起溝通的橋梁。”劉喆說。

劉喆目前所在的團隊主要負責西北歐市場的開發，“歐洲市場是全世界最高端、最專業的軌道交通市場，是海外市場的标杆。”劉喆說，産品一旦被歐洲市場認可了，則意味着更廣闊的市場。

“因為思維方式和文化背景的差異，在和國外客戶的交流中，我們可能會出現了解不到位的地方。”同僚高琳說，“但劉喆憑借豐富的海外學習和工作經驗，總能幫助團隊在第一時間準确領會客戶的意思。”

如今，随着中車株機海外業務的不斷壯大，劉喆也感受到了團隊在海外更為自信的發聲。“在以前的投标中，我們會對标其他品牌，但現在則是更主動、更有底氣地告訴客戶我們的優勢所在。”劉喆說。

受新冠肺炎疫情影響，目前劉喆與客戶的交流都轉至線上進行。由于時差，國内的下午到深夜才是歐洲的工作時間，他的工作也是以常常從早上持續到了深夜。

“先進的軌道交通裝備是中國‘智’造的一張‘名片’。無論是為項目傳遞通宵達旦，還是為開發市場遠渡重洋，能參與到擦亮中國‘名片’的程序中，我覺得無比自豪。”他說。