RPA在保險行業的應用有些？

随着科技與金融的不斷融合發展，大資料、雲計算、人工智能等新興技術在保險領域的應用日益深化，加上政策引導和使用者需求不斷變化，保險行業的傳統營運模式發生了翻天覆地的變化，同時也驅動保險行業加快數字化轉型步伐。

RPA在保險行業有着諸多實踐案例，并取得了顯著的效果，接下來就看下RPA在保險業都有哪些具體應用吧。  

1.索賠處理

索賠處理要求員工從各種文檔中收集資訊，并将資訊複制、搬運到其他系統中。RPA機器人即可自動跨系統處理索賠資料。  

2.保單取消

取消保單必須與電子郵件、保單管理系統、CRM、Excel和PDF等進行互動。RPA機器人可以在不同平台系統間互相切換，無需人工手動操作。

3.保單資料更新

人工從文本檔案中提取數十項保單資料，效率低下且易出錯。RPA可将多項保單資料從文本檔案中提取，并自動更新到應用程式的不同頁面之中，高效且準确。  

4.回報郵件處理