EasyCVR平台支援海量的視訊裝置接入、視訊彙聚管理、轉碼、分發、告警以及平台級聯、智能分析等功能。平台可支援多類型的協定接入，包括GB/T28181、RTMP、RTSP/Onvif協定、海康SDK、大華SDK、海康Ehome等。
有使用者回報，将裝置過國标GB/T28181協定注冊到EasyCVR平台，使用UDP協定無法注冊成功，但是使用TCP協定則正常，于是請求我們排查原因。
針對該回報，我們立即進行了排查與分析。
在排查中，我們以為是使用者的UDP端口未開啟，使用測試UDP工具測試其UDP端口，發現端口已經正常開啟。于是進行抓包，發現裝置已經發送了注冊消息，但是平台沒有回複。
檢視SIP日志消息發現，UDP發送了注冊消息，但卻是其它網卡進行了回應。和使用者溝通，确認其伺服器是否有雙網卡。根據使用者回報，原來是伺服器安裝了一塊實體網卡進行裝置通路。找到問題的原因後，我們建議使用者取消另外一塊網卡重新進行注冊。
使用者将另外的網卡取消之後，我們發現裝置已經正常注冊到平台了。