孩子玩迷你世界偷偷充值上萬元 家長：平台和官方推诿，實名認證流于形式。
4月10日，據中國消費者報公衆号，近期，多位家長投訴稱，孩子拿着家長的手機偷玩“迷你世界”遊戲，輕松繞過實名認證，給遊戲充值數千元甚至上萬元。但事後無論是找平台，還是找遊戲官方，退費都是“老大難”。
記者調查發現，收款方分别為OPPO和vivo的管道公司。當被問及未成年人充值退費問題時，客服均表示，“迷你世界”說了算，因為“費用都是交給遊戲公司”。“迷你世界”的開發營運方的相關負責人則表示，使用其他管道充值的，均由平台來溝通解決退費問題。
在實名認證問題上，家長反映稱，“随便一個身份證号輸進去就行，沒有其他的稽核措施。”而且，從OPPO軟體商店下載下傳該遊戲，使用者注冊流程直接與OPPO賬号通用，根本無需注冊遊戲賬号和實名認證，更沒有人臉識别。對此，從業人員表示：确實沒有引入人臉識别，但遊戲的所有稽核機制均合規。
據了解，迷你世界曾因不良資訊泛濫，在全網各個管道被下架。截至4月10日發稿，黑貓投訴平台上關于該遊戲的投訴量已達7142條，投訴内容大多是未成年人充值退費難。#科技網事#
