3月28日，以“雲領未來 聚‘視’前行”為主題的2023 ECDC螢石雲開發者大會正式召開。
自2013年螢石品牌創立，公司就從0到1建構了螢石物聯視訊雲；2022 年螢石網絡科創闆上市，作為億級視訊裝置背後的物聯網平台，螢石雲聚焦于自身擅長的視訊視覺技術，依托物聯網雲平台，通過開放雲服務與開發者客戶一起為終端使用者的業務場景提供智能化、系統化的解決方案。
“在過去的10年中，螢石雲與20多萬的開發者一起服務上億的使用者和行業客戶，接下來螢石雲業務希望做到‘從響應到互動，從視訊到視覺，從看清到讀懂’，進一步與合作夥伴一起為我們的使用者和客戶創造更好的體驗及更大的價值。“螢石網絡副總經理李興波說道。
十年錘煉，聚“視”蓄能。延續 2022 ECDC螢石雲開發者大會，今年大會面向開發者及行業客戶，展現螢石雲經過一年的積澱在開放能力上的新特性，并帶來了全新的ERTC 2.0、智能居家養老元件等，全棧式開放雲服務體系實作再突破。
螢石開放平台：借助物聯音視訊，順勢增長
開放是螢石雲業務的原始驅動力量。過去的一年螢石雲以成就彼此、聯合創新、效能工具三大關鍵詞總結了和開發者客戶進行的思維碰撞。通過螢石雲開放平台，螢石網絡面向行業軟體開發者開放雲業務上沉澱的能力，助力開發者建構自己的行業解決方案，截止2022年6月末，螢石雲已經服務了超過24萬開發者，一共開放了60多項能力，包括接入、直播、通話、存儲、AI和信令6個類别。“物聯裝置+雲一體化設計”的差異化優勢，易用、性能卓越和全鍊路安全三大優勢形成的安全和可信性，是開發者選擇使用螢石雲開放平台的重要原因。
如今，音視訊技術适用的場景越來越多，正朝着基礎設施的屬性在演變。“決定業務增長速度的因素，從來不是誰最早進入，而是在這個領域的專注度和深度。” 螢石雲的一位開發者說道，究其根本，降本增效的底層邏輯就在于把有限的資源投入到自身業務層面的技術進步上，鑽研行業的深度，通過與螢石雲這類專業的音視訊技術提供商合作，來減少業務開發過程中的投入及試錯。
當把一個正常的行業方案從第一次落地到持續疊代形成一個可複制産品的過程展開看，大緻會有四個關鍵過程，分别為方案設計、系統開發、項目試點和業務拓展，每個過程都存在一些具備基礎屬性的技術和能力，可以通過技術遷移換取一定的競争優勢。今年，螢石網絡把技術遷移的手段覆寫到了産品的全生命周期中，真正為行業開發者提供物聯內建的一站式服務。
為此，螢石開放平台持續更新。在基礎開放的能力上，螢石網絡對需要低延時、強互動的場景做了元件化封裝，結合3類最常用的視訊裝置，打包成了全新的實時音視訊開發套件，借此幫助開發者減少系統建構過程中的經驗性偏差，以便保障主線任務的專注度和深度；開放了全新的遠端運維元件，幫助開發者建構自主可控的可視化遠端運維系統，以便提升使用者服務支援的效率和品質；更新了裝置托管服務，通過全新的螢石雲利舊的模式，幫助開發者降低獲客門檻，輔助開發者更多、更快的去連接配接客戶，以便實作業務的快速增長。
以建築工程行業為例，螢石合作夥伴廣聯達借助開放平台的能力，将工地現場的各種視訊裝置接入雲平台，為智慧工地行業提供遠端巡檢看護能力，實作管理人員足不出戶即可全面了解現場情況。
未來，螢石雲依然會持續幫助開發者去抓住音視訊能力在行業變革中的趨勢，促進業務的順勢增長。
螢石ERTC 2.0釋出：向陽生長，攜手同行
2022年，螢石開放平台首次釋出了ERTC 1.0實時音視訊服務，憑借着相容性好、穩定性佳、抗網絡抖動性強、內建速度快等優勢，一年間，螢石與十多家行業ISV建立了合作，落地了100多個需要音視訊互動的項目，涵蓋了遠端問診、辦公協同、線上教育、遠端庭審、陽光招投标、企業教育訓練等場景。
随着合作的深入，企業對螢石網絡提出了新需求，希望在1.0的基礎上幫助他們提升業務全性、提供更豐富的遠端協作能力來滿足使用者對資訊安全、辦公協同方面更高的要求，并幫助他們實作低代碼快速內建。為此，螢石網絡将ERTC更新到了2.0，釋出了五大元件和兩個管理系統，來滿足各場景下開發者需求。與1.0相比，2.0在1.0的基礎上更新，為各行業的開發者提供更安全、更豐富、更穩定、更靈活、內建速度更快的服務。
基于ERTC在安全可信和高效協同方面的能力，螢石雲分别釋出了視訊客服aPaaS元件和雲視訊會議aPaaS元件。其中，視訊客服服務元件支援通過微信小程式和WebRTC快速接入，以音視訊互動的形式，進一步提升服務效率和品質。螢石400客服在投入使用該服務元件後，問題解決率提升了近4成，使用者滿意度接近100%。此外，為了解決在會議室場景使用雲會議軟體不夠友善、使用視訊會議終端調試複雜的痛點，螢石在雲視訊會議元件的基礎上，釋出了一款TV Meeting中控盒子,隻要會議室有一台TV，再配上TV Meeting和USB攝像頭，就可以實作5分鐘完成安裝，1分鐘内發起會議，操作非常友善。
在實際使用中，螢石ERTC可應用于各個場景，包括企業的協同辦公、線上教育訓練、視訊客服、遠端招聘；教育的互動課堂、線上教育；金融的遠端業務辦理；醫療的手術示教、遠端問診；公共服務的遠端應急指揮、遠端招投标；司法的遠端庭審；海關的遠端檢驗等等。螢石在2021年與“溫暖醫生”建立了合作，為他們提供了更加穩定流暢的ERTC服務。終端異常率從過去的5%降到了0.1%，使用者滿意度從60%提升到95%，随着口碑的提升，業務也随之擴大，2022年新增簽約專家1000位，使用者量增加了15%。螢石ERTC幫助開發者快速落地項目，幫助企業降本增效，為千行百業提供更優質的服務。
螢石物聯專有雲：持續提升內建效率,夯實政企數智底座
2月27号，國務院釋出了《數字中國建設整體布局規劃》，規劃中強調數字化是國家現代化發展的重要引擎，标志着中國全面進入數字化時代。物聯雲，作為數字化的基礎設施，能夠連接配接裝置、彙聚資料，有效地幫助企業、拉近管理距離、助力監管合規、提升業務效率，由此得到了越來越多的企業關注。
螢石雲作為物聯網雲平台提供商，擁有近10年的C端營運經驗，服務了超1億使用者, 裝置連接配接數超1.8億，沉澱了營運級平台的建設能力。在與開發者合作過程中，螢石總結出了一類企業的需求，他們IT能力強、安全要求高、物聯規模大，當從安全可控、業務效率、成本投入次元考慮時，往往需要将物聯雲或者基于其上的解決方案做私有化部署來支撐數字化建設，是以，物聯專有雲應運而生。
螢石雲站在企業決策者的角度考慮，始終以安全性、穩定性、成本效益及可擴充性四個方面的高标準踐行業務。2021年，螢石雲實作了物聯雲私有化，彼時主要是延續公有雲上的接入能力、視訊能力和營運能力為開發者服務；2022年，螢石釋出了物聯專有雲2.0版本，針對私有化場景，在架構縮減、多雲适配、元件豐富、架構開放等方面進行更新和優化，為企業提供更完善的物聯專有雲服務。
基于2.0平台，螢石雲在畜牧養殖、家電共享、營運商等6個行業裡服務了百萬視訊裝置和千萬非視訊裝置，協助開發者建立物聯标準、構築接入能力、統一物聯底座、夯實底層架構，但同時也面臨着降本增效的新挑戰。經過一年時間的打磨，螢石雲再次更新物聯專有雲，通過1個低代碼音視訊引擎、4項物聯效率工具，在三方IoT平台內建視訊能力、單品智能化、裝置與平台協定不一緻、物聯資料價值挖掘等場景下做了優化，為客戶高效解憂。
在實際應用場景中，螢石物聯專有雲幫助國内生豬養殖頭部企業溫氏集團打造了基于視訊資料的統一視訊管理平台，通過接入各養殖場、分公司的視圖資料，再彙聚到總部的視訊資料平台，以視訊聯網及視訊應用為抓手，探索智慧養殖場景。
螢石智能居家養老服務：提升行業看護效率
近年來，大陸老年人口不斷增長，65歲以上老人已經超過2億，并還在快速增長中；在居住環境上，大部分老人跟子女分開居住，且目前社會上養老服務還不完善，經常遇到老人照護需求不能及時充分滿足的情況。目前，國家層面也釋出了很多政策來鼓勵、指導養老行業發展，如去年20大也提到了要大力發展養老服務産業。數字化和智能化快速發展的大環境下，怎樣快速實作居家養老看護智能化，讓家屬能夠放心、行業客戶省心？為此，基于老人及其家屬對安全、健康、溝通和服務四方面的需求，以及養老行業對于數字化更新、增效降本、精準可靠、服務可信四方面的需求，今年的ECDC開發者大會螢石雲分享了一款全新釋出的螢石智能居家養老元件。
螢石智能居家養老元件是以全球領先穩定可靠的物聯網雲平台——螢石雲平台為基礎，結合螢石智能硬體加螢石生态硬體等豐富的養老看護終端建構的雲端一體服務型産品，解決客戶選品難、對接耗時低效以及場景構造慢的問題，實作對老人的安全看護、健康守護、遠端陪護。
在使用者實際體驗過程中，螢石智能居家養老元件分别能夠通過精準檢測跌倒的跌倒告知元件，對老人知冷知熱的環境安全檢測元件、長時間未活動元件、睡眠檢測元件、快速溝通元件、服務規範元件和用于老人健康狀況預警的老人活動模型元件來實作在家中各個區域對老人的全方位守護。
對于行業客戶來說，螢石智能居家養老元件可以協助他們快速建構起老人看護完整流程，如果老人發生意外，通過智能裝置會将告警資訊及時傳達給看護的從業人員，再通過錄影機現場溝通複核，通知家屬或者派遣從業人員上門服務。
總體來看，螢石智能居家養老元件能夠提供便捷高效、專業比對、子產品化設計、不斷更新的全面服務，進一步提升了養老行業客戶的看護效率，為老人提供保護。
ECDC大會上，螢石雲還聯合國匠雲、永愛醫養共同發起了“智能養老看護，讓關愛留在身邊”行業客戶共建共創儀式，螢石雲期待與所有合作夥伴一起踏夢前行，聚力攻堅，傳遞美好智能養老生活。
作為視訊物聯網領域的先行者和領先者，螢石雲将持續緻力于自身平台建設和垂直場景能力打造，專注萬物互聯和智能化，帶領千行百業共繪星海，迎接黃金時代。