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産品管理流程的七階段常見模型(1)

作者:産品管理工作坊
産品管理流程的七階段常見模型(1)

快速走進産品管理流程

如果企業想要實作産品的願景,那麼産品管理流程就至關重要了。您的企業可能有很強大的産品願景,但是如果沒有強大的産品戰略和它相比對,那麼就很難開發出成功的産品來。

最好的創意想法并不能保證産品的成功,需要深入地了解客戶需求、産品特性以及它們互相之間的交集 —— 将好的創意想法轉化為可以盈利的産品,雖然具有一定的挑戰性,但可以通過正确的産品管理流程,簡化工作,最大限度地提高産品成功的機會。

是以僅僅因為是一個好的主意,它并不能夠意味着成功,也并不意味着它會自動變成一個偉大的産品。它需要長期的計劃、時間、努力和專業團隊,而且也并不是所有的創意想法一開始就已經非常好。

産品管理及流程,在給混亂帶來秩序,在将産品推向市場等方面,發揮着不可或缺的作用。

為什麼需要産品管理流程

産品管理及流程,使企業、尤其是初創企業,能夠以戰略的、邏輯的順序,無縫地去執行那些關鍵的流程。它在初創公司及其它企業中,變得越來越重要,也越來越受歡迎。

不過,它仍然很難定義,因為它和您非常熟悉的那些傳統的角色(比如工程開發、業務戰略、設計或營銷等等)并不比對。不過,産品管理借鑒了這些相關的領域,形成了一門重要的自己的新學科。

産品管理流程的七階段常見模型(1)

整個産品管理流程是一條漫長的道路,但您并不是一個人在戰鬥,它需要利益相關者的全程參與,需要多個部門的貢獻,而産品管理流程會引領這一切。

産品創造成功源于好的戰略、全面的計劃、以及團隊成員之間的合作等等。從調研、設計、建構産品到營銷,對産品經理來說,這是一個巨大的工作量,是以許多産品經理需要依靠産品管理流程來勾勒出産品在整個生命周期中所要經曆的“旅程” —— 從最初的創意想法萌芽,一直到開發、釋出以及持續改進産品,和所需要的一系列行動,包括釋出新的産品/功能特性,或疊代現有的産品/功能特性。同時,它也為産品經理的日常工作提供了各種資訊等等。

不過,産品管理流程沒有明确的規則手冊。産品經理所要遵循的程式、确切的流程,因公司甚至産品而異,但總體步驟上可能互相之間有些相似。

什麼是産品管理流程

那什麼是産品管理流程呢?每個企業都有自己管理産品開發的戰略,是以靈活有效的流程對于實作業務目标就至關重要。

産品管理流程就是企業為了開發更好的産品而執行的一系列步驟。它是一個連續不斷的流程,包括做出假設、試驗、改進體驗、從中學習以及建構真正的産品等等。

在不同的組織結構、不同的行業裡,它可以采用不同的形式。産品經理負責監督初創公司或者小型組織流程的每一個步驟。在産品開發較為複雜的大型企業裡,則會有指定的團隊來處理流程的每一步。

産品管理流程的好處

那産品管理流程有什麼好處呢?

當産品管理流程一旦明确下來後,它就可以為組織帶來很多好處,比如說;

  • 最大限度地提高産品成功的機會:

塑造目标閱聽人

建構未來的産品

驗證不同的解決方案;

建構人們需要的産品

提高客戶滿意度

  • 團隊生産力更高、靈活性更大
  • 更快地傳遞産品
  • 更有效的資源配置
  • 統一流程的所有階段,實作高效直接的流程管理
  • … …

其中有兩點比較重要:

1. 傳遞價值:確定正在建構和傳遞的産品有價值、可用、技術和業務上可行;

  • 對客戶有價值:産品能夠滿足需求或解決問題,客戶會購買或使用它們
  • 可用:客戶能夠輕松使用産品
  • 技術可行:確定産品可以在限定的時間範圍内,通過所需的技能技術建構出來
  • 業務可行:確定産品在業務條件限制内可行—— 比如法務角度等等

2. 防止浪費:停止傳遞和推出未經可靠驗證的産品,因為這樣會增加風險,會浪費時間、精力和錢。推出未被使用或價值未被認可的産品,可能會導緻昂貴的維護或退市工作(以及最初開發它們的時間和精力)。 産品團隊的營運成本并不低,是以您要確定在正确的時間投資正确的産品。

從以上可以看出,定義産品管理的流程,具有一定的挑戰性,尤其是近年來工作方式的發展和變化非常迅速。産品管理流程也沒有通用的“劇本”,不過幸運的是,大多數組織基本的操作順序比較相似。

是以,我們選擇了其中的一個常見的七階段模型,為大家做一個簡單的介紹,希望能讓您對産品管理流程有一個初步的概念和大緻的印象。雖然模型中每個環節的名稱、細節可能有所不同,但大多數産品幾乎都會經曆其中類似的步驟、過程。

産品管理流程的七階段常見模型(1)

【未完待續】

農曆癸卯閏二月初一

産品管理流程的七階段常見模型(1)

2023.3.22

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