近日，蘋果釋出了一項新專利，和無線充電有關，可以給不同的無線充電器制造配件盒。事實上，在蘋果被歐盟以及工信部多次“警告”要統一USB-C接口後，蘋果就有了全面推進無線充電的計劃，畢竟配件業務這塊“大肥肉”，每年都可以給蘋果創造數十億美元的收入，怎麼可能被放棄呢？
如果在幾年前，蘋果的新專利技術必定會獲得國内消費者的支援和吹捧，但如今風向變了，不少網友都發出了嘲諷，這是“割韭菜”的新招數嗎？明顯的，國内消費者對蘋果的态度發生了改變，這到底是為什麼呢？
原因隻有一個，蘋果的吃相太難看了。從iPhone12系列開始，取消充電頭附贈，要求消費者自費購入，再加上iPhone13/14頻頻爆出品質問題，售後服務不給力、創新乏力、價格上漲等多重因素堆疊，使得消費者徹底醒悟了，不再願意當“冤大頭”了。
對比蘋果的“割韭菜”行為，國産機則更值得信賴。尤其售後服務，小米等也獲得了官方認可，據人民網報道，在處理小米11系列售後的表現上，是應該給小米點贊的，積極解決問題的态度，主動承擔錯誤的行為，可以作為同行學習的榜樣。
站在消費者角度，入手了一部手機，自然希望得到妥善且全面的售後服務，售後沒保障，這樣的品牌是不值得信賴的。而小米在了解到部分小米11系列使用者因為骁龍888發熱的原因，而遇到燒主機闆問題後，在很短的時間内就公布了新的售後服務政策。
在處理售後問題的态度上，小米沒有随大流，沒有推卸責任，沒有甩鍋給消費者，要求其自費維修。而是表現出了很好的認錯态度和解決問題的專業性，修改後的售後服務政策，也能夠很好的滿足使用者的訴求，周到且全面
首先，小米11系列使用者可以得到“36個月主機闆質保”的承諾，無論是一年前入手的小米11 Ultra，還是2年前入手的小米11 Pro，又或者是2年半前入手的小米11，這三款手機的使用者，都能夠在使用的36個月内，享受主機闆3年質保。即使在35個月時遇到了燒主機闆問題，小米也會負責到底。
其次，小米并沒有敷衍了事，在滿足了消費者合理訴求的基礎上，還能從使用者角度出發，主動提供了雲空間服務，考慮到部分使用者可能沒有資料備份和上傳雲端的習慣，小米則給予了200G雲空間的福利，可以在官方領取，主機闆有保障，資料安全無憂，這才是從根本上解決了使用者的擔憂，售後體驗滿分。
正因為小米真正做到“為使用者負責”，才能夠在小米11系列“翻車”後，依然獲得使用者的了解和認可，蘋果是不可能做到這一步的。總的來說，如果蘋果還把國内消費者當成“冤大頭”，可能要摔跤了，國産機已經崛起了，國内消費者有更好的選擇，蘋果要做出改變了，否則真的會如任澤平所言，iPhone14系列就是蘋果最後的“輝煌”。對此，你怎麼看呢？歡迎評論留言！