隐珠街道雙珠路社群黨委書記張英：深耕基層二十載 做社群群衆的老大姐

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組建了100多人的"紅管家"團隊，為近4000名社群居民提供貼身服務，做群衆愛的大姐姐，這是青島西海岸新區藏珠街雙珠路社群黨委書記張穎的日報。自2001年以來，張穎深耕邃20年，憑借她熱忱的服務赢得了山東省城市社群"優秀書記"、青島市"優秀黨務工作者"、"青島市"抗疫典範"、"奮鬥135個最美新區人"等榮譽稱号。

疫情防控兩年春節堅持走在前線做社會各界的愛姐

"我們社群的很多人，每天接到的第一句慰問話，都是張穎部長打來的電話。一位社群居民向我們講述了張穎書記的故事。

2020年春節，突如其來的新冠疫情，擾亂了日常生活。張穎為社群居民生活穩定，長期堅守第一線崗位，在抗擊疫情爆發最緊張的時候，甚至吃吃活在前線。

張穎書記每天早上都會為社群困難家庭、獨居老人、居家隔離人員打來電話問候，告訴他們盡量少出門，電話跟進的同時，還要别忘了詢問大家的生活需求，獨自一人作為"大衆送貨員"。

雙珠路社群有21個街區，120棟住宅樓，3900多戶。疫情防控期間，物資配送是一項累贅而危險的工作，雙珠路社群從業人員大多是年輕人，他們的健康安全對張穎也很重要。

"作為社群的負責人和他們的姐姐，我應該做得更多。基于這樣的考慮，張穎獨自一人作為送貨員，會把買到物資送到居民家門口，就算老街區沒有電梯，張穎也一步一步地完成自己的配送任務。

兩年的春節夜夜，張穎都選擇堅守自己的工作崗位。對于整個社群，張穎帶領社群從業人員進行地毯搜查，挨家挨戶了解居民的日常情況，落實每個家庭是否有反綠的情況。

"其實，我的孩子們希望我在疫情期間待在家裡，但作為黨員，保護社會的生命健康是我們黨員的職責。我們多付一點錢，居民可以過上更堅實的生活，"張穎說，指的是新關的防疫工作。

成立"紅管家"團隊，解決群衆500多次

對于張瑩來說，社群是她的"家"，每個住戶都是她的"家"，而"家"自然離不開"家庭"的合作與支援。

雙珠路社群通過積極組建"紅管家"隊伍，動員具有不同專業特點和個人專長的黨員、榮民、老幹部和居民擔任住建長，社群目前共有120棟住宅樓招收"紅管家"112人，服務解決群衆500餘次，真正讓居民參與社群工作和社群活動。

資深潘威海是雙珠路社群的紅管家之一，作為雙珠路社群乒乓球協會秘書長，潘威海全年參與社群的志願者活動。

潘說："參與社群建設和疫情預防和控制是每個公民的責任，更不用說我是一名士兵了。"疫情防控期間，盤威海主動協助社群管理，對無财産小區進行嚴格控制，幫助社群做好監控點人員和車輛資訊登記等相關防疫工作。

"紅管家"團隊可以繼續發揮黨員的作用，團結多方努力，及時了解住戶的需求，當居民身邊有"資訊官"、"調解員"、"導師"和"宣傳員"，還有社群的"千裡眼"和"風耳"，推動社群活動和工作進入大樓，打開"最後一公裡"為群衆服務。（記者 艾毅世華）