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Woocommerce線上聊天插件

作者:君财daydayup

ThriveDesk

ThriveDesk是一款WordPress客戶支援平台和專為電子商務建構的實時聊天解決方案,可以幫助你發展你的網站并增加網站通路流量。

使用者可以輕松管理自己的電子商務網站,包括共享收件箱、實時聊天、知識庫和WordPress 內建(如 WooCommerce)等功能。

ThriveDesk線上交流插件允許你以無縫的方式與你的客戶進行實時、24/7的互動,跟蹤客戶的訂單曆史記錄、取消訂單或退款等行為。

與目前市場上的其他一些即時聊天插件相比,從通知聲音到小工具模闆都是高度可定制的,可直接在聊天中進行廣泛的WooCommerce整合。

它的其他一些突出功能是多商店連接配接、檔案分享、表情包、儲存的回複、票務系統、自動回複、銷售跟蹤報告等。

Tawk.to

Tawk.To實時聊天插件擁有超過10萬個活躍的安裝量,是WordPress資料庫中同類産品中最受歡迎的插件之一。

Tawk.to非常靈活,可以将聊天小部件放在使用者選擇的任何頁面上,并提供顔色、内容、小元件位置等定制功能。

Tawk.to與WooCommerce無縫內建,使用者可通過此工具和網站的訪客進行溝通,使用者可根據自身需要使用相關的元件,增強網站獲客能力。

Tawk.To提供全天候的電子郵件和線上聊天技術支援,還提供大約27種語言的選擇,進而滿足不同客戶的需求。

你可以管理你正在運作的所有不同網站,允許用移動裝置登入,與大多數網絡浏覽器和移動平台相容,確定你能夠實時管理客戶的詢問。

JivoChat

JivoChat通過整合Facebook、Viber和Telegram等社交媒體和其他交流管道,提供了一個集中的交流功能。

JivoChat提供可自定義的Web和移動聊天視窗小部件,有實時訪客監控,浏覽曆史記錄,電子郵件聊天記錄,檔案傳輸,客戶服務品質評級,性能報告等功能。

借助基于浏覽器的Web,Android和iOS應用程式,使用者可以随時随地與網站通路者互動并提供客服支援。

Jivochat還有即時翻譯功能,能夠實時翻譯來自管理者和使用者的資訊,幫助賣家與不同國家訪客進行線上交流,将營銷線索轉化為實際銷售。

Olark

Olark是一個基于雲的即時聊天解決方案,用于企業與客戶的聯系,通過使用一個友善的小部件,快速、輕松地與WooCommerce網站進行連接配接。

Olark是一個線上聊天解決方案,擁有包括自動消息傳遞、團隊管理、實時分析和報告功能,以確定商家能為客戶提供最佳線上服務。

Olark即時聊天資料是實時更新的,可以根據需要頻繁地監控聊天量、客戶滿意度和客服人員活動,以便對人員配置和優先服務次序做出更加合理的決定。

商家會收到每日、每周或每月的資料概況,可以添加Google Analytics內建,設定在最佳時間自動發送營銷内容或特價産品。

Live Chat

LiveChat是一個強大的Woocommerce現場聊天插件,适用于大型企業、客戶支援和銷售團隊,可以與潛在客戶直接溝通,提供快速響應和增加産品銷售。

使用LiveChat,客戶将能夠通過各種管道與你聯系,如Facebook Messenger、WhatsApp、短信、應用程式和其他方式,允許你的客戶使用他們喜歡的應用程式與你交談。

通過實時編輯器,商家可以即時設定聊天小工具的主題、顔色和位置,還可以在使用者需要的任何時候從上次離開的地方繼續聊天或重新對話。

與200多個不同的第三方解決方案內建,這樣就可以為你的客戶提供更好的體驗,提高工作效率和增加銷售額。

HubSpot Live Chat

HubSpot的免費WordPress即時聊天插件可以讓你的WooCommerce網站,用聊天機器人和即時聊天功能來吸引客戶。

除了即時聊天功能外,的WordPress插件還可以讓賣家通路電子郵件設計編輯器、營銷自動化、免費CRM和内置分析功能。

HubSpot Live Chat會自動回答常見的問題,鑒定營銷線索,并将顧客引向正确的客戶支援人員,以減少員工的工作量并加快客戶服務。

HubSpot Live Chat可以深入了解客戶最感興趣的産品或服務,并檢視與聯系人過去的對話,以個性化的方式培養客戶。

HubSpot還與500多個其他工具進行了整合,用于通過即時聊天吸引客戶的表格還會自動與HubSpot CRM實作同步。

MyAlice

MyAlice是一個專門針對電子商務網站的即時聊天解決方案,可以無縫整合WooCommerce,如果你使用WooCommerce來經營網上商店,這是一個不錯的選擇。

MyAlice是一個綜合工具,将幫助你同時管理客戶支援和銷售活動,你可以和來自不同管道的客戶進行對話,如Facebook、Instagram、Telegram等。

MyAlice確定24/7客戶支援,可以快速解決使用者可能面臨的問題,還可以根據客戶的行動自動發送WhatsApp資訊,從實時對話中獲得銷售線索。

此外,這個工具還能幫助賣家将重複性任務自動化,加快團隊的響應時間,并添加自己獨特的聊天标志、資訊内容和文字顔色。

Zendesk Chat

這是一個強大的即時聊天解決方案,可以與WooCommerce內建。它提供聊天機器人、遊客跟蹤和自動會話觸發等功能。

Zendesk旨在将更多遊客轉化為買家、降低溝通成本、提高客戶滿意度,為商家帶來更高的轉化率和提高生産力。

除了有強大的會話功能,Zendesk還可以跟蹤其它的關鍵名額,從實時監控到客服人員的工作表現等資料。

Zendesk是完全多語言的,支援多達300個品牌,産品和服務。提供免費和付費版本,要想獲得更多的功能,可以選擇每月15美元起的付費版本。

Pure Chat

PureChat是功能強大的實時聊天網站插件,旨在向任何網站添加實時聊天功能,提供了營銷捕捉線索、會議安排和收款等功能。

PureChat專注于實時聊天,可以輕松地與許多網站管理平台內建,包括WordPress,Squarespace,Shopify和Joomla,是目前行業中最好的即時聊天網站插件之一。

Pure Chat的設定過程簡單明了,并提供了詳細的使用教程,也包括不同平台的教程。例如,在WordPress上,賣家可以使用其免費插件在幾分鐘内添加Pure Chat。

Pure Chat消除了每個從業人員的成本和聊天限制,確定整個團隊可以輕松利用實時聊天的功能,與他們的網站通路者進行更好的對話。

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