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項目執行差,你應該如何推進解決?(萬千項目)

作者:PMO前沿

在日常工作中,項目成員可能存在以下問題:

1、溝通能力不足。團隊成員之間不主動回報溝通導緻問題堆積影響項目進度;

2、執行力不足。成員推一下動一下,不主動積極執行工作任務;

3、技術能力不不足。一寫代碼全是bug,成員不會主動學習提升技術。

等等

員工的能力不足,項目執行差,容易導緻項目延期,最終影響傳遞。這個問題要怎麼解決呢,如何提供員工的能力?

項目執行差是結果,可以從結果出發一步步往上推導:結果不好說明過程不好、過程不好說明能力不行、能力不行就是内驅力和價值觀的問題。

項目執行差,你應該如何推進解決?(萬千項目)

管理者無法改變員工的内驅力和價值觀,員工的能力也難以提高。比如一些員工隻想在崗位上摸魚,不想升職加薪,沒有學習提升的想法和需求,工作能力自然無法提升,因為人們無法叫醒一隻裝睡的獅子;而員工有升職加薪價值觀但是目标不堅定、痛點不明顯、内驅力不足,也很難提升能力;隻有正向價值觀和内驅力兼并的人,才能具備對應的能力。

是以對于員工能力不足的問題,管理者不能從價值觀和能力的次元去解決問題,而是往下一層在執行過程的層面上下功夫,用外驅力幫助員工做好執行,對應的方式是明确工作目标、完善項目流程、制定準入準出、建立獎懲制度。

01明确工作目标

在項目工作中工作目标有很多:項目傳遞目标、需求完成目标、任務完成目标、裡程碑目标、品質要求等等。項目經理需要幫助項目成員明确各種各樣的工作目标,讓大家知道誰要在什麼時候完成什麼事,推動項目成員朝正确的方向前進。

項目執行差,你應該如何推進解決?(萬千項目)
項目執行差,你應該如何推進解決?(萬千項目)

02完善項目流程

項目流程指的是項目工作的執行順序,告訴項目成員先做什麼再做什麼,讓項目的成功可以複制。項目執行不好首要考慮的是流程問題,比如IT項目的階段可以分成需求階段、開發階段、測試階段、釋出階段,每個階段有對應的流程事項,事項和事項之間又有依賴關系,先完成A才能做B,如果B做的不好可以往上一步去分析,看哪裡做得不好,是否要增加流程。比如在測試階段測出很多BUG影響進度,就可以往前一步去看開發品質的問題,開發人員是怎麼做的,有沒有代碼自測和代碼評審環節,根據情況進行完善。

項目執行差,你應該如何推進解決?(萬千項目)

03制定準入準出

空有完善的流程但沒有執行的品質還是會存在很多問題,而準入準出原則是給任務事項定要求,保證執行的品質,減少項目問題。

比如有這樣的一個流程,需求評審後到需求澄清再到技術方案評審,需求評審的準出原則是:需求滿足DOR、外部依賴已确認、通過技術估計等,技術方案評審的準入原則是:需求澄清無異議、所有開發人員寫好技術方案、技術專家出席會議等。這些原則要求可以讓對應的負責人進行跟蹤核對,確定執行到位,最終保證工作品質。

04建立獎懲制度

項目團隊中要建立獎懲制度,隻有懲罰沒有獎勵團隊會沒有士氣,隻有獎勵沒有懲罰無法保證工作品質,隻有獎懲兼并才能促進執行、激勵團隊。如果一名員工執行不好可以責任連帶,設定發紅包、俯卧撐、郵件批評等懲罰。對于做的好員工可以發紅包、當衆表揚、分發獎品等。

項目執行差,你應該如何推進解決?(萬千項目)

對于項目問題,不能抓着人不放,而是從事的次元去思考解決,承認無法改變的實事,緻力可以改變的因素,進而推進項目的成功。

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