零、引子 在看了熊眼的萬網收購博文( http://labs.chinamobile.com/mblog/12548_28863)之後,想起了當年做網站的經曆:那時候電子商務和網上支付還不是很發達,本人當時親自跑去德勝門萬網總部購買域名、主機、郵箱。萬網大廳還不如現在一個縣級的移動營業廳,等待購買各種網際網路服務的客戶們擠滿了大廳,衆多忙不過來的客戶經理們一臉嚴肅地拒絕議價,向你介紹業務之後擺出一種愛買不買的姿态等着你給他人民币。中小網站的建設者們(當然也包括域名投機者)排隊向他們交錢。當時在北京做的比較大的還有chinadns、新網、新網互聯等。
一、網際網路基礎服務行業 9月28日,“中國萬網仍保持獨立穩定營運,中國萬網原有的品牌仍将保留,現有産品體系及服務模式,包括價格、産品、服務、人員保持不變。投資完成後,中國萬網的産品和服務将會歸入阿裡巴巴的小企業IT事業部。” 對于該事件,分析師評價:“中國萬網财務狀況良好,現金充裕,現金流健康,具有對行業内的企業進行橫向并購、整合網際網路基礎服務行業的優勢。” 網絡營銷在國内的發展也出現了兩個陣營。一個是以阿裡巴巴、淘寶為主要組合的馬雲系,它的服務是希望能夠一站解決傳統企業的網絡營銷的方案。另外一個是由建站企業、域名注冊、主機托管、搜尋、SEO、行業網站等組成,這個專業化産業鍊圍繞傳統企業的網站展開網絡營銷服務。 阿裡巴巴做了網上貿易的平台,萬網通過提供域名主機郵箱服務創立了網際網路基礎服務行業,營運商給萬網們輸出了幾條光纖。現在,電子商務的服務提供商已經開始向基礎設施發展,意在建設産業鍊,着重于提供一站式解決方案。
二、移動IDC vs 萬網 移動拿到全業務牌照之後,開始網際網路的建設。在中國IDC圈/CNIDC等專業IDC網站,移動的IDC隻占全部IDC的1%左右,其中上海移動的IDC最多。我們通過江蘇移動的IDC網站(idc.e172.com)來了解一下。該IDC機房主要提供如下服務:

我們來看看萬網都做些什麼服務:
域名方面暫且不談,和營運商相關的最多的是主機,和一站式解決方案相關的最多的是網站建設和網絡營銷。通過萬網的網站地圖,我們可以看到:
我們可以看到,移動IDC機房僅僅實作了提供業務功能,其推薦的也都是具體技術内容的描述,而萬網具備專業的主機服務。就像移動的2G業務一樣,包含有各種級别和服務的套餐和集團客戶解決方案,使用者隻要說自己需要什麼,就可以直接享受服務。而在建設和營銷方面,移動IDC幾乎沒有任何業務,貌似電信的也沒有(參見 http://www.hz.zj.cn/idc/index.html)。至于其語音通信的服務,我們可以看到這個處于中間位置的基礎服務設施提供商已經向上層的電子商務(旺商通)和下層的營運商(智能語音互動中心)發起了蠶食。
三、中國站長們 移動IDC的服務對象有兩個,一個是使用移動網絡的移動寬帶客戶,一個是購買IDC業務的網站。在國内的衆多網站中,中小網站在數量上占絕對優勢,它們通過租用虛拟主機、獨享主機、主機托管、甚至免費虛拟主機來實作其網站的搭建。 我們可以通過觀察“中國站長網”(bbs.chinaz.com)論壇來了解這些站長們到底在聊點什麼,他們需要什麼。根據發帖數量分析,主要有兩部分:建設交流和商務交流。
除此之外,近幾年興起的SEO(搜尋引擎優化)也是衆多站長關注的技術内容。
看到了站長想要什麼,再回頭看移動IDC和萬網提供的服務是否具有天壤之别。人家做的才是真正以客戶為導向,在基本的技術業務的基礎上提供專業全面的服務,“資訊專家”之稱不僅令人汗顔。 四、大象要奔跑 對于上述分析,我有如下建議: 1.整合網際網路基礎設施服務商。不管是收購、合作、還是模仿,移動需要進入網際網路服務領域。騰訊就是通過模仿聯衆,稱霸于網絡小型遊戲,通過收購foxmail,控制了郵件用戶端。 2.将網站納入服務範圍。移動需要專門的機構去服務網站建設者,就像10086對手機使用者的全面服務一樣。阿裡巴巴在做了一個電子商務平台和誠信機制的時候,還迅速占領了中小企業的服務電子商務市場。是以營運商完成通道建設之後,也必須占領唾手可得的IDC服務。隻有這樣,才能将産業鍊擴張,吸引更多的合作者。就像夢網和mm都需要大家一起來建設一樣。 3.做好搜尋引擎和IM的聯合。搜尋引擎和IM的飛速發展我們有目共睹,很多人會在今日YY當初移動如果收購百度或者騰訊今天會怎樣。谷歌和百度這兩大網際網路廣告商的服務對象和營運商有很大程度的重合,谷歌開始為站長提供惡意軟體明細和爬蟲追蹤功能,百度釋出網盟推廣營銷服務。搜尋引擎和IM的公司敢于去創造/抄襲任何一個有前途的新興事物,通過自己的廣大客戶群把它據為己有。 五、加油 阿裡收購了萬網,騰訊收購了郵件用戶端/音樂平台/開心農場,聯合了豆瓣,網際網路上的建設者們已經在争分奪秒的搶占各種服務的先機,而移動還在等什麼?