前段時間,因為一篇微頭條展現量的問題,我需要找頭條客服回報下,但發現進入頭條客服中心線上咨詢後,我面對的是智能機器人。機器人雖好,但解決不了我的問題。幾經波折,我才算找到了線上人工客服。在這裡我把如何找到線上人工客服的方法分享給大家。
第一步,在頭條裡點選“我的”,“創作中心”,“客服中心”,“線上咨詢”,就進入的智能客服界面了。見下圖:
第二步,在問題輸入欄中輸入“人工客服”,回饋見下圖:
第三步,再次在問題輸入欄中輸入“人工客服”,回饋見下圖:
第四步,第三次在問題輸入欄中輸入“人工客服”,回饋界面如下:
第五步,如上圖所示,線上人工客服終于出現了,點選進入後就能見到線上人工頭條君了。希望能夠幫到大家。