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外媒:庫克把事情鬧大了

作者:科技小劉

衆所周知,美國科技在全球範圍内當屬第一,擁有知名的五大科技巨頭,蘋果、亞馬遜、微軟、谷歌以及Facebook,在這五大領域内都擁有行業霸主的地位。尤其是蘋果,不僅在智能手機市場有着不可動搖的地位,更是這五大科技巨頭之首,市值是全球最大的企業。

外媒:庫克把事情鬧大了

喬布斯創立了蘋果,奠定了基礎,庫克帶領蘋果走向輝煌,自2011年庫克接任蘋果CEO至今已經12年了。在庫克的帶領下,蘋果的市值在12年時間增加了2萬億美元,一度突破3萬億大關,但近期有消息傳出,庫克的麻煩要來了。

值得注意,近日有美媒傳出消息稱,美方要對庫克下手了,可能要将庫克從蘋果董事會踢出,消息稱相關部門将會行使蘋果最大股東的權利,在年度董事會上提議。

外媒:庫克把事情鬧大了

我們從蘋果最近遇到的問題來看,傳出這樣的提議或許有兩方面原因,一方面是蘋果最近公布的财報,從資料中可以看出,2023年第一季度财報,蘋果的營收和利潤出現了嚴重下滑。

另一方面,在美方要求蘋果搬離大陸,在這一舉動上庫克并沒有美方期許的那麼快,這或許是最主要的原因。要知道庫克是比較看中中國大陸市場的,而這與美方現在強調制造業回歸本土相悖。

蘋果出現營收和利潤下滑,的原因或許跟搬離大陸供應鍊有着一定的關系,但最重要的是蘋果手機近期一直出現問題,例如綠屏、燒屏、掉漆等問題,而蘋果在處理售後問題上,并沒有那麼積極,引得吐槽聲一片。與國産品牌小米處理售後的對比之下,蘋果丢了口碑,失了信任。

外媒:庫克把事情鬧大了

前不久,小米11旗艦機出現“燒主機闆”的問題,引起了業内的廣泛關注,都準備看小米的笑話。然而,小米處理這一突發問題的方式,讓那些等着看笑話的人大失所望,但卻得到了人民網的贊美。

在面對這次的“翻車”情況,小米沒有推卸責任,而是主動承擔責任,積極做出解決問題的方案。首先針對小米11的三款機型,延長質保時間,給使用者提供36個月的用機保障,如果出現品質問題,可以享受免費維修,甚至更換主機闆。

外媒:庫克把事情鬧大了

其次,在官網釋出公告,使用者可以申請200G雲服務,用來儲存資料,防止因為主機闆損壞而導緻資料丢失,造成不必要的損失。要知道,這一福利是小米自掏腰包的,縱觀手機市場,沒有任何一家有這樣的魄力。

反觀智能手機行業“老一”蘋果,在處理售後的問題上就比較拉胯的,除了推卸責任,就是實行“拖”字訣來應對使用者,對比之下,小

外媒:庫克把事情鬧大了

米這次的處理方式堪稱教科書,不僅得到人民網和廣大網友的贊美,還收獲了更多粉絲。

沒有對比,就沒有傷害,蘋果近期遇到的問題,除了讓使用者大跌眼鏡外,很有可能造成蘋果走下坡路。

喬布斯給蘋果注入了靈魂,而庫克帶領蘋果走向了巅峰,一旦庫克被踢出局,那麼蘋果的危機就真的出現了。

當下全球電子市場遇冷,競争激烈,小米等國産品牌奮力直追,對蘋果不斷的發起挑戰,這個時候如果庫克出局,蘋果可能會迅速走下坡路,這也是蘋果的哀愁。