記者｜王公逸
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科技不斷進步，但搜尋引擎的體驗，已經很久未迎來本質變化。
今年二月，微軟正式推出新版必應，其最大更新就是內建了當下火爆的ChatGPT，一時成為科技圈高熱話題，那麼新技術加持以後，new Bing會是下一代的搜尋方式嗎？
來到新版必應，界面大緻與傳統搜尋引擎無異，但輸入框下增加了“聊天”按鈕。
點選之後頁面下滑，正式進入了新版必應。
此功能下必應提供了對話式的搜尋界面，我首先輸入了“推薦switch遊戲”。
幾秒的等待之後，必應開始自動生成答案，如上圖所示，它推薦了塞爾達、馬裡奧等等經典之作，而值得留意的是，在回答中新版必應會注明引用了哪些消息源，有趣的是，new Bing也非常喜歡使用emoji以示友好。
作為一款對話式的搜尋引擎，new Bing的神奇之處在于：當回答結束時，根據目前答案，它會進行主動衍生。例如籠統地推薦完switch遊戲後，它就進一步縮小範圍，給出了冒險、政策、休閑這幾個分類，以此引導使用者繼續對話。
簡單來說，新版必應的運作模式，就是在網絡上搜尋使用者的提問，再結合自身算法，将這些消息源組織起來生成答案。
類似“推薦switch遊戲”這樣的提問，在搜尋引擎内有着大量現成的回答，于是我預設了兩個前置條件，問：預算五千，在上海怎麼玩兩天。
新版必應給出了外灘、東方明珠、新天地這些正常景點，并且附上了交通路線以及美食推薦，雖然這份“上海兩日行程”遠不及小紅書等App上的詳細攻略，但作為AI的答案，其可行性還算靠譜。
但是new Bing并沒有回答五千預算的規劃，繼續提問以後，根據它剛才自己的回答，必應大緻計算出了交通、餐飲以及住宿的費用。
而相比過去刻闆的人工智能，此時new Bing甚至告訴我預算還多，建議可以去迪士尼遊玩，再加上回答時的emoji，更加主動的new Bing顯得相當人格化。
不過新版必應的翻車，接踵而至。
提問“23年值得購買的手機”後，new Bing給出了紅米、iPhone、OPPO、華為四款機型并附上了價格，但數位愛好者肯定一眼就看出了破綻，不論OPPO還是華為，都是兩款尚未釋出的手機。
new Bing的出錯還未結束。追問這款OPPO手機後，必應自信羅列出了具體配置，其中搭載的898晶片還是高通已經取消的命名方式，錯得非常離譜。
究其原因，是必應引用的消息源中，混入了“23年值得期待的手機”。即便在中文語境下，“值得期待”與“值得購買”确實會有一些重合，但是全程必應都沒指出還沒上市、以及所列參數都是網上的爆料，倘若并非手機愛好者，很容易将它的言之鑿鑿信以為真。
不過新版必應也會有嚴謹的時候。提問“C羅和梅西誰更強”後，new Bing首先承認很難回答，再開始羅列兩位的足壇成就，最後反客為主把問題重新抛給了我。
更有趣的是，衍生的問題中，會出現梅西以及C羅的選項，倘若選擇梅西，必應就會繼續羅列梅西的優點。
不難發現，new Bing全程既擺了事實又投使用者所好，并且規避了正面回答，有理有據的同時顯出了高情商。
當我又提問“小米與iPhone誰更好”時，新版必應同樣選擇了辯證法則，但數位愛好者也能發現，這是一個還算過得去但不能深究的答案，但這也再次印證，面對主觀性很強的提問，new Bing不會下任何有傾向的判斷。
不過關鍵在于，該引述哪些消息源、組織這些消息源的邏輯又何在，依托于算法，新版必應的水準隻能說是忽高忽低。
又比如我提問“iPhone當機了怎麼辦”，new Bing既會引用iPhone官網的參考資料，又會推薦山寨軟體進行修複，水準隻能說參差不齊。
到這裡，對于新版必應的結論也基本呼之欲出了。
作為一種全新的搜尋方式，它的優勢在于可以幫助使用者節省時間，整合各種參考資料，給出一個還算靠譜的回答。全程new Bing都像一個賽博世界的真人，與使用者對話的同時，還能對目前問題主動衍生，并且通過emoji增加對話的溫度。
但是它的回答也需要仔細甄别與核實，特别是當來到使用者的陌生領域時，new Bing的回答更加真假難辨，它甚至會被廣告蒙騙，需要進一步求證。
新版必應還需要繼續訓練，但之于搜尋引擎，它可能是近年來最讓人興奮的更新，微軟的這張牌，肯定已經讓搜尋巨頭們感到緊張了。