本人京東9年老使用者，自去年雙十一開始，在京東平台購物時不時出現正常訂單被系統取消，送出訂單異常，購買生活必需品火爆，多次向客服回報一直沒有得到解決，被各類話術搪塞，各種異常訂單在背景無影無蹤。實在是忍無可忍了，遂在頭條上吐槽一下，真的讓人一肚子惱火！真想銷号。京東現在的服務真是越來越走下坡路了，完全都不解決作為一個消費者反應五六次的問題。也是，店大牛叉，也不缺我這一個消費者。PLUS會員續費到2025年，卻得不到應有的服務，也不解決問題，日**，退錢！
1.2022年11月13号，買一袋米一桶油，訂單支付完就被取消，客服回答：換個位址或者白天換個時間再嘗試。問題未解決。
2.2022年11月30号，京東買東西總是被取消訂單，客服回答：讓背景技術排查，48小時再嘗試。問題未解決。
3.2023年1月12号，買小米和調料提示訂單狀态異常，無法支付，客服回答：被系統判定非正常交易。問題未解決。
4.2023年1月17号，買特侖蘇牛奶下單提示銷售火爆，無法購買。客服回答：一個工作日再試或者讓我看看其他商品。問題未解決。
5.2023年1月17号，買兩箱金典牛奶下單提示銷售火爆，無法購買。客服回答：訂單包含銷售緊俏的商品，如存在非一般交易情況，可能無法送出訂單，搞笑，買兩提牛奶就是黃牛訂單了？問題未解決。
6.2023年2月9号，買東鵬特飲提示訂單異常無法支付。客服回答：系統綜合評判，訂單未能稽核通過已被系統取消。問題未解決。
