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智慧家庭成使用者新“寵” 三大營運商會如何“争寵”

作者:通信瞭望

說起寬帶,現在已經算得上是每個家庭的标配了。而在三大營運商的飛速建設下,現在家庭寬帶的網速也越來越快。100兆的網速已經不算快,200到500兆已經很多家庭的在用,1000兆更是已經進入了普及階段。

有意思的是,随着家庭寬帶網速的變快以及5G和物聯網應用的普及,智慧家庭應用也成為了不少使用者們更想用到的體驗。智慧家庭應用正在成為家庭基礎設施裡一個重要的更新項目。

既然使用者們需求變得這麼大,有着天然優勢的營運商們自然也就不會放過這個新業務市場了。那麼,進入到新的一年,三大營運商們會如何争奪智慧家庭使用者呢?

智慧家庭成使用者新“寵” 三大營運商會如何“争寵”

其實在以前,三大營運商所謂的智慧家庭業務也不過就是給有需要的家庭裝寬帶的活。當然,這個需求也與想裝固定電話、有線電視一樣,是在當年不少家庭裡硬體配置更新的重要需求之一。

隻不過受限于當時技術限制,家庭寬帶更多也隻是用來看看網頁、逛逛論壇等應用。而在當時電腦都還沒全面普及的階段,家庭寬帶市場也的确不會呈現出更多的應用空間。

但現在不止電腦已經普及,手機及各種智能終端也變得越來越多。甚至連冰箱、電視、空調、洗衣機等家裡大大小小的電器也變得可以聯網實作智能化了。

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特别是在5G、千兆寬帶、物聯網、WIFI6,以及大資料、人工智能技術的快速發展下,人們的家庭生活也開始變得數字化、網絡化、智能化。

在這個市場變化之下,三大營運商的智慧家庭業務也就不止是給有需要的家庭裝寬帶這麼簡單了。

從家庭智能組網、家庭雲到IPTV大屏内容營運、智慧安防監控及全屋智能等等,依托于寬帶發展出來的智能化應用場景變得越來越多。智慧家庭業務自然也就成為各方競逐的熱土。

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據有關資料顯示,大陸家庭寬帶市場的飽和度已經達到114%。也就是說已經算基本飽和了。即便三大營運商再競争,也很難再有多的新增使用者。

是以,三大營運商想要靠過去那套發展使用者規模增長來帶動業務收入增長的老辦法來再拓展智慧家庭業務,可能已經不太靈了。

想辦法在存量使用者方面拓展,就可能會是三大營運商在智慧家庭業務方面再創佳績的唯一辦法。

說直白一點就是三大營運商得花更多的心思與資源去取悅自家的寬帶使用者。這樣才能争取到自家寬帶使用者更新成智慧家庭使用者的機會。

這樣的事,對于使用者們來說可就真的太爽了。

例如,目前三大營運商均有包括智能組網、智慧安防、家庭雲、全屋智能(HDICT)等等多種場景化禮包。這些場景化禮包也将智能終端與相應服務做捆綁組合推廣。

使用者可以在營運商提供的産品池中選擇自己需要的産品并按實際使用中的流量情況計價繳費。這種類型還有一次性及月租型兩種付費模式。而在很多場景化禮包裡的智能終端要麼是贈送給了使用者,要麼就是向使用者提供了很優惠的購買價格。

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此外,還為使用者們提供了更多的内容+服務的權益。

例如,移動和家庭中就有“魔百和”(網絡機頂盒)。而移動“魔百和”的優勢在于視訊資源多且更新速度快。

據說,豆瓣5分以上的電影、電影院線的一些最新電影,移動“魔百和”會更新上架。而在一些使用者增值權益中,很多在視訊平台愛奇藝上還收費的電影、電視劇“魔百和”也幾乎都能免費看。

特别是移動的咪咕視訊、咪咕快遊裡等更是有很多好看有好玩的内容及應用。尤其是對于喜歡體育的使用者來說,更會讓你欣喜到“抓狂”。很多電視、視訊網站上都看不了的體育賽事直播,在咪咕視訊裡都能看到。

從目前來看,三大營運商在智慧家庭業務市場裡的競争其實都是在以5G+千兆寬帶為中心,用自有核心應用+廠商硬體的方式來凸顯應用服務,進而吸引到使用者采用。

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當然,因為地域不同不少營運商地方公司推出的活動不同。在一些具體資費及場景化禮包裡贈送的智能化終端也會有所差別。

可在要是不考慮具體資費及贈送産品的因素,甚至都不考慮5G+千兆寬帶覆寫的條件,僅僅隻是以自有核心内容、應用+廠商硬體方面來看,移動顯然又是領先了一籌。至少在自有核心内容、應用方面,電信和聯通目前就有些比不上。

而廠商提供的智能化終端等硬體方面其實三家都還是在同一起跑線上。5G+千兆寬帶覆寫方面移動顯然就更有優勢了。

或許要是在智慧家庭方面,電信和聯通一直不能很好地赢的使用者的青睐,最後就又要用出“低價格”這個競争的神器了。

雖然目前還不知道在智慧家庭方面,三大營運商的競争會不會又變成比拼超低價的“血拼友商”惡性模式。但隻要三大營運商的智慧家庭競争還出在良性競争的軌道中最後比拼的還是産品品質、服務品質和生态品質,這三樣而已。

智慧家庭成使用者新“寵” 三大營運商會如何“争寵”

那麼,當智慧家庭逐漸成為家庭使用者的新“寵”之後,三大營運商們到底是會用價格還是品質來“争寵”呢?這就很值得一看了。

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