11月12日，有網友曝光一段視訊，稱得物調用自己的手機權限，删除了其錄下的關于收到貨物有問題的視訊證據。視訊中稱：雙11在得物買了東西，發現有問題。就向平台反映，并上傳了視訊，之後系統提示得物删除了視訊。
網友上傳的視訊截圖。圖源：小紅書@很高興見到你
11月13日，得物在其官方微網誌釋出“關于一位使用者回報‘華為手機提示得物删除照片’的說明”
得物在說明中稱，“完全沒有任何動力去做删除使用者相冊等不合規的行為；同時，對于使用者的海量視訊内容，得物沒有相應技術能力進行批量識别，甚至定向删除。”
得物表示，根據公開報道資訊，從事後相關公司和手機廠商公開披露資訊看，當App對産生的緩存檔案進行管理操作時，手機系統會将其判定為異常行為，并出現類似的誤報。是以，對該位使用者回報的被手機系統判定為異常行為的情況，他們正在與使用者及廠商溝通核查。
11月13日晚，得物在其官方微網誌再次發表說明，并公布了“得物App視訊處理過程中的檔案緩存管理方案示意”。
得物表示，經核實，得物App從未删除使用者手機相冊中的原視訊，為避免占用使用者手機空間進行删除的是臨時緩存檔案。
不少網友表示擔憂
害怕自己的隐私沒有得到保護
對于此事，你怎麼看？
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