11月15日,聯想中國召開2022/23上半财年(4-9月)總結大會。據悉,目前聯想中國已實作多元引擎驅動,3S業務占比達28.6%,同比提升2個百分點,更為值得關注的是方案服務業務铿锵綻放,上半年Booking(開票)收入同比增24%,成長為強勁增長引擎;PC業務穩中有進持續領跑,銷售額市場佔有率達42.3%再創曆史新高。(注:3S即智能裝置、方案服務、智能基礎設施)
在中國數字經濟活力迸發的當下,聯想3S全棧全周期服務能力正全面提速,積極服務“數字中國”、“制造強國”、“雙碳”等重大戰略,以智促轉、以實賦實。對此,聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍在内部信中表示,為進一步服務好客戶,聯想将全面發力3S業務,更新新創業文化精神,全心全意為客戶服務。
服務轉型不斷突破,多元增長引擎蓄勢迸發
上半财年,在外部諸多不利因素的風險挑戰下,聯想緊抓中國數字經濟發展機遇,多項業績透露出“穩健”的可持續發展印記。值得關注的是,聯想中國服務轉型能力進一步爆發,描繪了可觀的向上增長曲線。
作為服務企業數字化、智能化轉型的核心業務,上半财年聯想中國方案服務業務最為亮眼,其Booking(開票)收入同比增長24%,以雙位數的發展速度确立了新增長引擎地位。另據了解,在2022上半年中國IT服務(不含營運商)市場排名中,聯想首次跻身至第三名,正式邁入中國IT服務市場的核心梯隊。
據悉,聯想中國區的方案服務業務包含三類服務:第一類硬體支援服務;第二類管理服務,如TruScale臻算訂閱式服務、百應DaaS服務、ServiceForce管理平台服務等;第三類解決方案服務,依托新IT引擎“擎天”智能中台為企業提供完整的解決方案,并打造以xCloud混合雲平台為核心的數字底座,多擎桌面雲平台、 SAP基礎服務、智慧魔方等拳頭産品。
劉軍稱,上半年财年,聯想中國臻算訂閱式服務收入同比大增320%,百應DaaS開票收入同比大增62%,ServiceForce智能平台斬獲多個标杆客戶,累計上線客戶200+。
在企業智能化轉型路徑中,承擔着“海量資料采集”關鍵任務的智能産品,則持續領跑。上半财年,聯想中國區智能産品營業額同比增長16%,其中:消費端,手機營業額同比增長62%,消費IoT營業額同比增長33%;商用端表現同樣優異,商用平闆連續6個季度市場佔有率第一,智能邊緣業務營業額同比大增55%,教育大屏出貨量繼續保持市場Top3地位。
據了解,聯想中國将智能産品列為戰略性産品,是新IT架構中重要組成部分,是實作3S全棧全周期服務能力的關鍵一環,未來聯想仍将不遺餘力地持續投入智能産品的創新。
據《IDC上半年中國計算裝置與服務市場》報告統計顯示,聯想以9.2%的銷售額市場佔有率排名第二。排在第一位的是浪潮(11.6%),第三和第四位的分别是新華三(8.4%)和華為(4.6%)。該市場今年上半年整體銷售額規模同比增長了4.9%。
作為聯想中國區基本盤業務,上半财年PC業務穩定增長持續領跑,營業額市場佔有率再創曆史新高達42.3%。特别是在高價值細分領域,聯想中國領先地位牢固,移動和台式工作站市場佔有率連續多個季度排名第一。今年,聯想中國還推出了全球首款卷軸屏電腦Rollable PC,以及全新折疊屏ThinkPad X1 Fold 多款劃時代新品,保持創新引領者姿态,持續領跑行業。
值得一提的是,聯想中國也獲得了行業的高度認可,在由福布斯中國、中國電子商會聯合主辦的“2022中國數字經濟100強”中,聯想進入前十,這是對聯想3S全棧全周期服務能力的認可,更是聯想确立在數字經濟領域核心競争力的卓越展現。
3S全棧全周期服務能力再提升,陪伴式助力企業智能化轉型
在中國數字經濟發展以“數字化、智能化轉型”為主旋律的當下,企業對智能化轉型寄予厚望,但其并非一蹴而就。
麥肯錫研究顯示,即使是精通數字技術的行業,如高科技、電信等數字化轉型成功率也不超過26%。近期,聯想對中國多個行業的500多家大型企業決策者進行了調研,有接近80%的大型企業決策者認為,企業的智能化轉型渴望得到全棧産品和解決方案,以及咨詢服務一體化、持續陪伴式的服務。
在近期舉辦的2023聯想創新科技大會上,劉軍則明确表示聯想中國的定位就是為中國企業提供全棧全周期陪伴式服務,做客戶的新IT Partner(夥伴)。過去數年,聯想通過持續的研發投入和産品創新,實作了“端-邊-雲-網-智”新IT架構的全面布局,建立了3S 全棧産品、服務和解決方案的傳遞能力。
聯想3S全棧能力涵蓋智能終端領域(PC、平闆電腦、智慧大屏、手機、VR/AR,以及雲終端、工作站、智能機器人和傳感器等豐富的商用IoT裝置)、邊/雲/網基礎設施領域(伺服器、存儲、網絡、軟體定義等全線産品,包括裝置、軟體和邊緣計算雲平台在内的綜合能力,以及基于5G的各類專網裝置和平台)以及方案服務領域。
其中方案服務領域積澱、孵化而來的中台化、雲原生、AI内嵌的智能IT引擎“擎天”,是驅動全棧能力落地各行業場景的關鍵驅動力。據悉,擎天包括混合雲(xCloud)的IaaS層、技術中台和通用業務中台的GPaaS層,以及面向智慧城市、智慧教育、智能制造、智慧金融等多個行業的VPaaS層。依托擎天的關鍵驅動,從智能終端、基礎設施到解決方案,聯想能夠全棧式為客戶快速組合出“量身定制”的解決方案,并實作一體化傳遞,大大提高了企業智能化轉型的速度。
與此同時,劉軍強調,“企業的智能化轉型是一個跨越‘制定轉型戰略、需求分析與方案設計、選型實施、持續營運與運維’的全旅程,是一個螺旋提升的過程,需要陪伴式的服務。”基于此,聯想可以提供包括轉型咨詢與教育訓練、系統內建及方案設計、新IT産品及解決方案實施部署、持續運維服務等在内的一站式服務,進而實作全周期陪伴式助力企業快速實作智能化轉型。
數字經濟大浪潮的當下,聯想3S全棧全周期的陪伴式服務能力正積極賦能各行各業智能化轉型。與此同時,值得關注的是聯想基于多年實踐轉型經驗,沉澱、總結出指導智能化變革的方法論,将聯合信通院共同推出《中國企業智能化成熟度報告(2022)》,全面展示中國大型企業智能化成熟度現狀。并依托智能化成熟度模型自檢,聚焦新IT技術打造數字底座,有機推動企業實作跨越式發展,為抵禦行業風險提供進一步的确定性。
“雙實企業”,助力實體經濟高品質發展
依托聯想3S全棧全周期服務能力,聯想正積極投身各行各業的智能化變革中。截至上半财年,聯想智能化足迹遍布全國數千家大型企業、3萬餘家中小企業,并廣泛應用于智能制造、智慧城市、智慧教育等領域的智能化更新。這其中形成了一大批可參考複制的燈塔案例,成為助力中國實體經濟高品質發展的關鍵樣闆。
以新能源領軍企業甯德時代為例,對于這家爆發式增長的企業而言,如何讓陳舊的IT架構跟得上飛速發展的産能需求,聯想提供了從智能化轉型規劃咨詢、到部署雲災備-雙活資料中心、再到成熟的智能運維平台的IT整體解決方案。同時,聯想還與Nutanix達成戰略合作,并聯合推出了基于Nutanix數字底座的xCloud混合雲解決方案。
作為一家高科技制造的實體企業,同時又是賦能實體經濟轉型更新的“雙實”企業,聯想在ESG領域同樣積極賦能,聯想與北京城建集團簽署戰略合作協定,緻力于加速中國新型智慧城市“新基建”布局,共同推動綠色低碳循環經濟和“雙碳”目标的實作。9月,聯想(天津)智慧創新服務産業園正式投産,成為ICT行業首家“零碳工廠”。在此之前,聯想在全國打造了合肥、武漢兩大制造基地,加上即将全面投産的南方智能制造基地(深圳),一個覆寫“東西南北中”的智能制造、低碳制造全方位布局正在形成。此外,聯想基金會助力田字格志願服務社開展“鄉土1+N”聯想-田字格未來學校公益項目,滿足鄉土人本教育模式在西部山區落地數字化需求,共同打造最美鄉村未來學校。
當下,聯想的智能化身影已落地紮根多個領域,以3S全棧全周期的服務能力陪伴企業使用者穿越周期。如劉軍所言,與客戶同行,推動實體經濟智能化轉型,與祖國共進,為高品質發展添磚加瓦,是聯想人矢志不渝的初心與追求。未來,聯想也将持續全心全意為客戶服務,求真務實地探索智能化路徑,服務中國企業智能化轉型,助力中國實體經濟高品質發展。
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