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用好領英(LinkedIn)開發海外客戶的基礎攻略

作者:外貿充電站
用好領英(LinkedIn)開發海外客戶的基礎攻略

對于絕大多數外貿業務員來說,領英(LinkedIn)是一個非常重要且有效的客戶開發管道。

本期将給大家帶來一份在領英(LinkedIn)開發海外客戶的基礎攻略!

超實用!外貿人趕緊轉發收藏~

一.領英(LinkedIn)帳号注冊

1.注冊資訊:

領英(LinkedIn)帳号注冊時,我們最好填寫真實資訊,這有助于提升賬戶可信度。姓名最好填寫自己真實的中文名,不要在注冊的時候填寫英文名,等注冊成功後,登入進去完善自己的領英(LinkedIn)帳号資料的時候再修改自己的英文名以及保留曾用名。

2.注冊頭像:

上傳一張清晰的個人照片作為領英(LinkedIn)頭像,以商務正面照為最佳,背景不要太亂,最好是純淨背景,比如白色調或者藍色調。一張清晰,漂亮的照片是你給别人的第一印象,是以必須塑造一個好的印象。參考:如何正确設定你的個人頭像?

3.職位填寫:

适當的修飾是很有必要的,即使你隻是銷售、業務等,你也可以填寫如:産品經理(Product Manger)這類的職稱,為你的客戶開發做鋪墊。參考:如果想用領英開發客戶,怎麼設計填寫職位頭銜?

二.領英(LinkedIn)個人檔案建設

外貿人一定要重視領英(LinkedIn)個人檔案的建設。

領英(LinkedIn)檔案中的每一個詞都可以成為搜尋關鍵詞 ,關鍵詞用得好,能夠增加外部搜尋量,讓産品或者企業從谷歌海量的資料中被客戶檢索到。

個人檔案是向外部潛在客戶提供一個快速直接地了解你個人、公司、産品的途徑,是一個可以用來構築買賣雙方信任的過程,甚至說買家可以通過檔案來判斷你是否值得聯系。

領英(LinkedIn)會根據你的填寫内容對你的檔案進行打标,一份完美的檔案會被評為“all star”(如下圖):

用好領英(LinkedIn)開發海外客戶的基礎攻略

1.個人資料:

領英(LinkedIn)個人資料除了填寫基本的個人資料資訊以外,其它的比如個人簡介,職位頭銜等,可以适當的融入自己的産品資訊和公司資訊。

但是不要大篇幅的寫産品或者公司,主要還是寫個人一些涉及的領域,畢竟是展示你個人形象的職場社交平台。對他人而言,一定是先喜歡上你,再去了解你的公司及産品。

2.個人經曆:

個人經曆的填寫也非常重要,無論是教育經曆,還是工作經曆,一定要認真對待,你可以看成是你找工作時候投出去的履歷設計。

比如教育經曆裡寫明自己的學校,專業,所取得的一些成就、作品。工作經曆裡寫明自己工作過的公司,所擔任的職位,負責的領域,同樣在工作過程中有取得哪些成績等。但是如果自己頻繁跳槽,建議不要寫太多,兩到三家公司就夠了。

3.個人技能專長:

在領英(LinkedIn)裡添加自己涉獵的技能專長,之後可以邀請自己的領英(LinkedIn)好友認可自己的技能專長,包括進行技能專長認可的互換。

自己的技能專長獲得越多認可,就相當于有更多的人為你背書,這都能幫助你後續更快,更好的獲得客戶的信任,同時也會有助于自己在領英(LinkedIn)的搜尋排名展示。

用好領英(LinkedIn)開發海外客戶的基礎攻略

三.領英(LinkedIn)目标客戶尋找

1.利用關鍵詞在領英(LinkedIn)搜尋人脈

整個在領英(LinkedIn)上搜尋開發客戶的工作中,建議應用領英(LinkedIn)工具領英助理(www.lingyingzhuli.com)來進行,因為利用領英助理操作會更便捷和更安全。

在人脈内輸入關鍵詞組,選擇重點國家區域,搭配人脈級别、職業頭銜進行定向精準搜尋,找出目标國家内自己産品的潛在客戶,獲得精準豐富的客戶資源。

例如設定關鍵詞tyre,職位頭銜ceo進行搜尋:

用好領英(LinkedIn)開發海外客戶的基礎攻略

例如設定關鍵詞深圳,職位頭銜外貿經理進行搜尋:

用好領英(LinkedIn)開發海外客戶的基礎攻略

2.從領英(LinkedIn)的群組裡尋找潛在客戶

領英(LinkedIn)群組是一個值得我們花一些小心思去添加和打理的方向,通過關鍵詞搜尋篩選有價值的群組申請添加,群組有助于我們拓展豐富自身領英(LinkedIn)賬号的人脈圈,同時群組内的成員也都是值得我們進行開發的對象。

例如設定關鍵詞tyre搜尋相關群組:

用好領英(LinkedIn)開發海外客戶的基礎攻略

3.在領英(LinkedIn)動态裡尋找潛在客戶

這個方法的思路是通過關鍵詞搜尋在領英(LinkedIn)所釋出的相關動态,然後篩選出比對的潛在客戶,通過幾個不同的次元去進行主動開發:A.通過給客戶所釋出的動态點贊。B.通過給客戶所釋出的動态評論。C.通過進一步的主動發送添加好友邀請信。

例如設定關鍵詞tyre搜尋相關動态:

用好領英(LinkedIn)開發海外客戶的基礎攻略

4.在領英(LinkedIn)推薦人脈裡發現價值

領英(LinkedIn)會根據你的個人檔案資料,以及你已有的領英(LinkedIn)好友等,綜合資訊進行推薦你可能認識的人,而這些推薦内也可能包含了你的潛在客戶。

用好領英(LinkedIn)開發海外客戶的基礎攻略

5.在領英(LinkedIn)公司首頁下尋找線索

通過關鍵詞比對相應的領英公司首頁,然後點選公司頁面檢視資料介紹,進而判斷是不是潛在客戶,值不值得深入開發。

例如設定關鍵詞tyre搜尋相關公司:

用好領英(LinkedIn)開發海外客戶的基礎攻略

在領英(LinkedIn)公司首頁這一闆塊上,個人覺得更重要的是:如何建立領英(LinkedIn)公司首頁(Company Page)及産品專區(Showcase Page)進行客戶開發與營銷?

四.領英(LinkedIn)添加好友

領英(LinkedIn)開發客戶是一個長期積累的過程,無論是從什麼角度找到目标客戶,都可以主動發送添加好友邀請,希望與其建立領英(LinkedIn)好友關系。

成為領英(LinkedIn)好友後,我們才能與客戶建立深入性的對話,才有機會對客戶進行持續不斷的資訊輸出和曝光,同時也是對自己領英(LinkedIn)人脈關系的豐富和拓展。

但是在添加領英(LinkedIn)好友的過程中,我們又必須面臨着邀請通過率低的難題,如何高效安全地在領英(LinkedIn)添加好友?如何有效提高領英(LinkedIn)添加好友的通過率?

可以學習參考已經在領英(LinkedIn)添加好友實戰中充分證明過的:7個領英添加好友的邀請消息模闆,讓你的通過率暴漲!

上述模闆結合自身情況和需求進行優化調整。

在撰寫領英(LinkedIn)添加好友的邀請消息時,我們一定要明确你的目的是希望對方通過你的邀請,成為你的領英(LinkedIn)好友,語言上遵循真誠、簡潔、友好的表達原則。

很多人在這一步會犯思維上的錯誤,總用寫開發信的思維來寫領英(LinkedIn)添加好友的邀請消息,指望在這一步把自己介紹的很詳細,展現自己的公司産品優勢等等,這是一種很嚴重的錯誤。

五.正确認識領英(LinkedIn)開發客戶

很多人注冊領英(LinkedIn)經過一段時間的積累,有了一定數量的優質好友,就開始迫不及待的狂轟濫炸式的開發,随後不久便被封停賬号,幾個月養号的辛苦一瞬間付諸東流。

批量營銷确實是在領英(LinkedIn)開發客戶非常高效的一種手段,但要講究節奏和技巧!

1.完善檔案

首先你在之前完善的領英(LinkedIn)檔案資料、釋出的動态或者文章等内容,要能支撐起讓别人覺得你是行業專家,願意聽你在說什麼,願意深入了解你所說的。

2.掌握分寸

發送的内容要懂得拿捏分寸,拒絕低端的硬性廣告,根據個人和産品行業調整撰寫。

3.注意群發頻率

在做這項工作前中後,都記得利用領英助理對客戶進行好歸類分組管理,對有回複的和沒有回複的,明确拒絕的和表達有興趣的等等做好備注辨別。這些工作都是為了你後續的營銷開發是有效的,是精準的,是高品質的,而不是騷擾式的。

4.做好自我營銷

我們可以通過領英(LinkedIn)首頁、動态等方式釋出自己的産品與服務,吸引客戶的注意,進而得到客戶的詢盤乃至訂單!參考:在領英釋出什麼樣的動态和文章能帶來客戶和詢盤?

5.維護客戶關系

領英(LinkedIn)其中一個很重要的功能,經常會被外貿人忽視,那就是維護客戶關系!一句簡單的節日問候就可以留下一個好印象,後期開發客戶也會簡單一些。

目前全球擁有超過8億人在使用領英(LinkedIn),各行業各領域的客戶都有。是以在領英(LinkedIn),隻要塑造好專業的個人形象,堅持優質的内容創作,持續主動的積累客戶,适當有序的營銷開發,領英(LinkedIn)就會成為一個非常優質的拓展市場,開發客戶的平台。

用好領英(LinkedIn)開發海外客戶的基礎攻略

而且能夠依托領英(LinkedIn)建立個人KOL形象,獲得源源不斷的被動流量。例如之前無私分享的外貿人Aimm,她就是在自己獨立SOHO狀态時,産品、價格、背景等等都無法和很多同行去競争,客戶資源也非常匮乏的困境下,抓住網際網路社交化的趨勢,利用(LinkedIn)打造個人IP,形成差異化競争,為自己赢得生存空間,赢得客戶和訂單:全職外貿SOHO後,我用領英開發客戶翻身自救!

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