SWOT 分析是 1970 年代斯坦福大學開發的一種技術，經常用于戰略規劃。SWOT 是 Strengths、Weaknesses、Opportunities 和 Threats 的首字母縮寫詞，是一種結構化的規劃方法，用于評估組織、項目或商業風險的這四個要素。SWOT 分析是一個簡單但功能強大的架構，用于利用組織的優勢、改進弱點、最大限度地減少威脅并最大限度地利用機會。
SWOT分析是管理團隊識别将影響公司未來業績的内部和外部因素的過程。它幫助我們識别内部和外部正在發生的事情，以便我們能夠以最有效和最高效的方式規劃和管理業務。
何時使用 SWOT 分析？
SWOT 涉及識别組織的優勢和劣勢，以及其營運所在市場中存在的機會和威脅。它可用于研究企業的各種情況：
- 在決定實作未來增長的最佳方式時，組織可以對其每個産品、服務和市場進行 SWOT 分析。
- 在項目開始時，掌握目前情況很重要。欣賞自己的優勢、研究機會、查明劣勢和識别威脅是朝着正确方向啟動初創企業的審慎方式。
SWOT分析的基本概念
SWOT 分析将幫助管理者了解公司的立場，這将鼓勵關于如何利用優勢、利用機會、最小化劣勢和防範威脅的想法和決策。以下是業務使用 SWOT 分析的四個好處：
- 識别核心能力 - 它提供了企業核心能力的清晰視圖，并允許在它們的基礎上實作企業的業務目标
- 識别弱點 - 識别公司的弱點是改善業務的第一步。它揭示了企業的弱點并提供了扭轉它們的機會
- 探索機會 - 它可以幫助企業探索未來的機會。使用它，企業可以根據自己的優勢和劣勢起草戰略增長計劃
- 識别潛在的對待 - 它可以幫助企業分析對業務可能存在的威脅，并且可以随後對業務政策和必要的操作進行必要的更改。此外，它有助于制定補充或替代計劃、應急計劃等
SWOT 問題和清單
可以通過回答四個組成部分中的每一個的一組類似問題（取決于企業要解決的問題的背景或性質）來進行 SWOT 分析：
優勢
- 确定企業擁有的技能和能力。
- 相對于競争對手，企業在哪些方面做得特别好？
- 認為企業的優勢是什麼？
- 企業有什麼資源？
- 企業的品牌或聲譽是否強大？
弱點
- 競争對手在哪些方面比企業自身做得更好？
- 企業做什麼不好？
- 什麼最能引起客戶的不滿和投訴？
- 什麼最能引起員工的不滿和抱怨？
- 可以改進哪些流程和活動？
機會
- 可以在哪裡發揮企業的優勢？
- 企業的客戶及其需求如何變化？
- 技術如何改變企業的業務？
- 企業的優勢有新的市場嗎？（例如外國）
- 是否有生産産品的新方法？
- 企業的競争對手的客戶是否不滿意？
威脅
- 客戶能否通過替代産品滿足他們的需求？
- 客戶的需求是否會從企業的産品中改變？
- 企業的競争對手在開發什麼？
- 企業的競争對手是否正在改進他們的産品或價格？
- 新技術是否讓企業的産品過時？
- 企業的現金流和債務狀況是否健康？
- 企業的員工滿意嗎？
- 營業額高嗎？
- 新的競争來了嗎？
- 銷售額增長是否低于行業平均水準？
SWOT 模闆
可以根據目前狀态和外部營運環境的一些問題、分析、訪談研究，制定優先級優勢、劣勢、機會和威脅的清單。
如何進行 SWOT 分析？
正如我們之前提到的，SWOT 代表優勢、劣勢、機會和威脅。它是一種總結公司目前狀态并幫助制定未來計劃的方法。無論您或您的團隊是否正在為特定産品、工作、個人或任何其他領域進行未來規劃，SWOT 分析過程都可以通過以下步驟進行：
第 1 步 - 列出現在存在的所有優勢。然後依次列出現在存在 的所有弱點。
第 2 步 - 列出未來存在的所有機會。機會是潛在的未來優勢。然後依次列出未來存在的所有威脅。威脅是潛在的未來弱點。
第 3 步 - 行動計劃 - 審查您的 SWOT 矩陣，以制定行動計劃來解決四個領域中的每一個。
概括：
- 需要保持、建立或利用優勢。
- 弱點需要彌補或停止。
- 需要優先考慮和優化機會。
- 威脅需要被反擊或最小化。
SWOT 分析示例 1 - 網際網路小型企業啟動
行動計劃
當企業使用 SWOT 分析進行規劃時，企業可以調整積極因素以幫助利用機會并确定必須改進或管理的消極因素中的差距。推動 SWOT 的影響需要我們進行戰略飛躍，着眼于各個類别之間的聯系（例如，優勢在哪裡幫助我們減輕威脅），以及從整體上尋找趨勢。
- 優勢 - 通過改變薪酬結構以平衡基本薪酬與績效基礎獎金來保持較低的間接費用
- 弱點 - 研究、研究和實施項目計劃系統并遵循它
- 機會 - 先用一種現有産品測試新市場
- 威脅 - 将業務夥伴納入基于績效的傭金計劃
SWOT 分析示例 2 - 星巴克*
SWOT 分析示例 3 - 耐克*