根據Appify移動電商營銷政策研究報告顯示，過去兩個月，全球時尚和服裝的線上銷售指數有所下降，但我們也看到品牌商迅速行動并适應不斷變化的購買模式。
來自世界各地的企業正在采取必要的措施，以確定适應目前這個特殊時期，以便對他們的消費者産生積極的影響。
《SKUKING跨境電商獨立站中國品牌出海藍皮書》列出了 3 個品牌及其在 COVID19危機期間的政策：
1. 克羅地亞時尚品牌BiteMyStyle設計了一整套明亮多彩的防病毒口罩。從迪斯尼人物到波普藝術，這些設計非常吸引眼球——與目前可用的普通、沉悶的口罩相比，相差甚遠。
店主佐蘭·阿拉戈維奇（Zoran Aragovic）在發現供人們佩戴的口罩短缺後，認為設計這些口罩是個好主意。這種靈活的思維幫助他增加了收入并滿足了真正的消費者需求。
2. DIYSKU是一套可以個性化定制設計印刷的系統，他們很快就了解了跨境電商賣家與他們的客戶此時會關注和購買的東西，并推出了可以個性定制的T恤、咖啡杯、帽子、手機殼、帆布包等一系列産品。
借助DIYSKU個性化定制設計印刷系統，賣家可以建立不同風格的作品供客戶選擇，也可以讓客戶自己動手，在商家的網站上DIY設計創作。
3. Twoforone是一個線上食品和飲料聚合平台，消費者可以在其中從當地企業購買超值優惠，然後可以在他們通路這些場所并從這些場所購物時兌換。一旦他們注意到 COVID19 期間需求的變化，他們就迅速改變了政策，允許客戶直接從移動應用App訂購，然後去門店取貨。
他們想出了将食物和啤酒結合在一起的優惠群組合，因為許多消費者更喜歡囤積食物和酒類。這使客戶更容易購買和利用新的優惠/組合或使用以前購買的優惠券。
電子商務與COVID19：你應該做什麼？
社交隔離和地理距離導緻消費者不斷線上。這讓 D2C 品牌占據了完全的上風。有了這樣一個特殊的機會，品牌需要快速思考并快速行動。以下是品牌可以做些什麼來充分利用這種情況。
1. 快速适應：
過去時尚需求的東西現在已經站不住腳了。尋找現在正在使用的物品并以此為基礎進行設計——抗病毒口罩、印有冠狀病毒式短語的連帽衫和 T 恤、衛生産品、洗手液甚至健身裝備，以促進在家中保持健康。
2. 預購俱樂部折扣：
提供精彩的折扣和禮品卡，以促使消費者購買更多商品。在你的線上商店中啟用預訂/預訂選項；為客戶提供以折扣價預購産品的選項，并確定産品将在幾個月内或鎖定結束後傳遞。
3. 本地化：
我們可以采取的一個直接的積極回報是，本地化程度立即提高。如果你所在地區的配送仍在進行中，請考慮向消費者提供優惠以增加該地區的訂單和傳遞。
4. 專注于未來的項目：
因為我們有了更多的時間，專注于未來的項目、産品線或被那些僅僅因為你沒有足夠時間而被擱置的項目。這是規劃未來的最佳時機，提出可以滿足隔離後觀衆需求的想法。除了未來的項目，看看如何簡化目前程式以提高效率和生産。
5. 建立App移動應用程式：
消費者的購買行為已經轉向使用移動應用程式來滿足他們的所有購買需求。
為未來和疫情後的時間做好準備——利用這段時間為你的跨境電商網店開發App應用程式。如果你的網站還沒有App應用程式，聯系Appify中國官方客戶經理(V：AppifyCom)，馬上建立你的App移動應用程式，并釋出App到Google Play 和 App Store 全球應用商店開始獲客。
移動應用程式将使你能夠在你擁有的管道上直接與消費者聯系和交流。你将能夠收集有關使用者行為的資料、提高客戶忠誠度、展示你的産品、提供折扣，使消費者購買變得極為友善。
借助MobileSKU和Appify建立你的跨境電商獨立站App，你可以獲得每個App使用者的第一手資料以及每次銷售的詳細洞察報告。移動電商MobileSKU和Appify通過AI智能識别模式和資料推測趨勢為你提供利基使用者行為洞察報告來幫助你利用這些資料，做出基于客觀資料支援的科學決策，進而帶來更多的轉化、增加的銷售額和更高的 AOV（平均訂單價值）。
6. 建立你的社群：
每一位消費者都會花費大量時間使用社交媒體：整天，而且，每一天。
如果你打算在營銷上投入時間，那麼現在是建立和吸引閱聽人的好時機。使用視訊、圖檔、Instagram 故事。直播将有助于創造一種社交體驗來聚叢集衆，提高知名度，進而與你的觀衆建立更好的關系。
利用好App應用功能，可以通過搭建品牌内部交流社群帶來更多收入。而且，作為跨境電商獨立站App的開發者，Appify認為通過App增加營收和充分調動使用者互動積極性非常重要。這就是Appify應用的用武之地。
客戶在下載下傳并開始使用你的App應用後，除了正常的購物下單之外，還可以進行購買按期訂閱、會員、積分、加入俱樂部、參與社群論壇和查閱獨家内容等，這些都是你可以為客戶提供增值服務的示例，是鎖定客戶的關鍵。
如果你已經通過MobileSKU和Appify建立了自己的App，那就可以內建WhatsApp和Facebook等線上客服聊天工具，為跨境電商獨立站App應用程式開啟App客服支援功能，幾乎涵蓋了所有使用者熟悉的線上溝通平台。
擁有出色的App應用内客服支援功能，将為客戶提供出色的使用者體驗，在很大程度上影響了客戶留存率。如果一位客戶對你的App應用有很好的體驗，他們會将其推薦給他們圈子内的人。
雖然封鎖可能是暫時的；但其後果肯定會改變電子商務。企業目前不僅會嘗試一種新方法，而且還會為鎖定後的情況做準備。哪怕是沒有大的改變，所有品牌需要做的就是快速适應微小的變化。
越來越多的歐美商家或國内跨境貿易商，已經開始布局移動電商市場。
借助MobileSKU或Appify建立移動電商App應用，幫助賣家從傳統獨立站網站向App移動應用轉型，發揮移動電商生态優勢，統領數字化營銷政策。為客戶提供無縫便捷的購物體驗。
幫助賣家接觸到更多潛在閱聽人并挽回棄購的客戶。商家可以根據每個客戶的購物偏好、個人興趣等多元度定制App推送的通知内容，基于Appify客群畫像進行二次營銷，充分發揮跨境電商獨立站App對業務的推動作用和适應消費者的移動消費行為趨勢。
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